从茅台文化到文化茅台，茅台如何打造世界一流企业？李静仁给出观点

导读

9月9日，“中国酒都·酱香仁怀”中国酒文化高峰论坛在贵阳国际会议展览中心登录大厅举行。贵州茅台集团党委副书记、总经理李静仁受邀致辞，分享从茅台文化到文化茅台，茅台集团如何启动软实力工程打造世界一流企业。茅台时空摘编致辞如下。

从茅台文化到文化茅台

启动软实力工程 打造世界一流企业

感谢仁怀市人民政府的精心组织，让我们能有机会，与各位专家、同行相聚中国酒文化高峰论坛，就行业关心的共同话题深入探讨。于我本人而言，受邀参加本次活动，是一次难得的交流和学习；对茅台来讲，能有机会为酱香酒文化的传播与发展站台，更是一种义务和责任。

2019年，对茅台来说是一个特殊年份：一方面，我们即将迎来新中国成立70周年，一方面，我们正在向“千亿集团”目标作最后冲刺。

这一年，还有一个重要的标志性事件，经过十几个月的酝酿与修改，我们正式推出《“文化茅台”建设指导意见》和《“文化茅台”建设实施方案》。这两个文件的出台，标志着“文化茅台”战略的全面启动。

“文化茅台”工作计划的全面起步，已在业界引起巨大反响。社会各界的广泛认可，给我们带来了极大信心，说明我们摸准了脉搏、找准了方向，关键是下一步，怎样把工作抓好、抓实、抓到位。

下面，我想结合我们在“文化茅台”建设中的探索与实践，与大家分享几点看法。

第一、从观念到视野，“文化茅台”是茅台谋求新发展的必然选择。

首先，我想说明，从茅台文化到“文化茅台”，并不是排列组合的简单调整，也不只是营销口号的更新。正如保芳董事长所说，“文化茅台”建设，是茅台从传统的产品输出、服务输出，到谋求新发展、新进阶的必然选择。

具体而言，“文化茅台”战略的提出，是茅台在新的历史转型关口，推出的系统性软实力升级工程。从企业发展特点看，在股票市值超越万亿、股票价格跃升千元之后，茅台需要选择新的对标目标，思考怎样以更高站位，来适应新的要求、承担更重的责任，以可口可乐、帝亚吉欧、保罗利加等知名跨国品牌为榜样，努力成长为具有世界水准的知名企业。

以人力资源管理为例，茅台团队已从十多年前的数千人，扩张到今天的三万六千余人，工作网络也从茅台镇，延伸至今天的五大洲四大洋，管理模式需创新、企业认同感需要强化、职业培训体系需要重建。

这种升级进化背后，离不开强大的文化认同与引导。在我们的规划中，“文化茅台”建设，已经跳出营销层面，由内而外，覆盖了从企业内部治理，到产品外部形象传递的全过程。

就企业治理层面而言，“文化茅台”既要明晰把茅台打造成什么样的企业，同时，也要搞清如何在细部入手，强化日常规范、培养员工气质、锻造职业精神、创新品牌故事，对企业“软实力”进行细致、全面的升级再造。

第二、从单一到多元，“文化茅台”是茅台品牌塑造的迭代升级。

中国白酒消费市场出现了很多新变化，主要表现在：一、白酒行业产量增速放缓，销量增长贡献率向高端白酒聚集；二、“80后”“90后”正成消费主力，追求高品质消费体验将成为未来主流，市场资源持续向龙头品牌集中；三、随着中国经济文化影响力的扩大，在茅台等头部品牌带动下，中国白酒开始走向世界。

近几年来，茅台在国内市场持续热销的同时，有针对性加大在海外市场，特别是“一带一路”沿线国家的布局力度。

在与全球主流人群的紧密互动中，我们深刻地体验到，茅台的品牌设计与品宣推广，需要从文化入手，寻求新动能、提升竞争力，在全球化语境中进行更新换代，推动品宣在不同文化背景的消费者之间，实现更有效的沟通。

具体而言，就是要在国内国际舞台展现中国制造的魅力，向世界传播中国文化的价值，让中国品牌得到国际认可——并在全球商业互动的浪潮中，打下茅台独有的印记。

“文化茅台”的价值在于，能以塑造全球市场影响力为目标，通过强化文化“软实力”，提升茅台在不同国家、不同文化背景下的影响力与接受度，让茅台身上承载的中国文化以及品牌魅力，与消费心理体验高度结合，并让消费者在购买过程中，获得服务与产品带来的共鸣与认同。

第三、千里之行始于足下，“文化茅台”建设需要久久为功，打好持久战。

千里之行始于足下，在推动“文化茅台”战略时，茅台管理层没有急于求成。我们希望，通过“文化茅台”的打造，在相当长一段时间内，增添动力、形成特质、提供输出。

“文化茅台”建设是一项长久的系统工程，需要我们汇聚各方智慧，认真梳理脉络，找准路径与方向。今年4月，我们成立了茅台研究院，从国内外网聚了一批有实力、有影响的专家学者，为 “文化茅台”战略的推进，提供强有力的智力支持。

事实上，从“文化茅台”设想启动之初，我们就动员了大批外部专家介入到这项工作，与茅台同事一道，共同规划起步路径。

对于“文化茅台”战略而言，我们今天的努力与尝试，仅仅是个开始。一位新加坡记者在参观了茅台之后，写了一篇文章。文章开篇就说：“如果把中国装在一瓶酒里面，这个酒瓶一定是茅台。”

这句话，不是对茅台的简单夸奖，而是对茅台身上承载的文化价值，作出了准确表达。我们相信，通过“文化茅台”建设的深入推进，茅台将与其他中国优秀品牌一道，像从前的瓷器、丝绸和茶叶一样，成为中华文化与世界交往与互动的桥梁与介质。

各位专家、各位朋友。今天，我们正在跨入二十一世纪的第三个十年，我们始终相信，开放与包容，仍然会是未来全球工商业的持续常态。

这种背景下，本属于典型东方酿酒圈的日本，可以酿造出全世界最好的威士忌，原本没有饮用东方烈酒习惯的非洲，也开始喜欢来自中国的茅台。这样的时代，赋予中国酒业前所未有的机遇与空间，也给我们推动“文化茅台”建设，提供了一个从未有过的共享课堂。

茅台的志向，是要在打造百年老店的同时，打造世界一流的知名品牌。从茅台文化到“文化茅台”，既是是量变到质变的演进，也是多维度、长周期精细化配合的过程。

作为“茅台文化”的传承人与践行者，我们能够深刻体会这份责任与期待——“文化茅台”的启动，既是更好地总结过往，牢记一代又一代茅台人，为今天茅台辉煌所付出的艰苦努力；又是面向未来，瞄准更为宽阔的舞台，努力把茅台打造为全球品牌阵营中的常青树。

茅台时空团队整理 编审：罗夕 签发：李铁

茅台时空