水星规划,互联网第三方保险服务平台崛起
财经

水星规划,互联网第三方保险服务平台崛起

2019年09月26日 11:07:29
来源:企业时报网

2008到2018十年间,我国保险行业快速发展,保费收入实现数倍增长,其中专业化保险中介队伍的不断发展壮大功不可没。

区别于传统保险公司,保险中介相当于打造了一家保险产品的超市,以保险公司和销售为中心向客户和服务为中心转变,客户在保险超市中可以自由进行比价。更为重要的是,保险中介不同于保险公司自营销售团队,独立于保险公司,公正评价和对比保险产品,减少信息不对称。目前海外80%以上的客户选择依靠保险中介购买保险产品,而中国这个比例还只有3%,成长空间巨大。

保险中介专业、独立的性质天然与互联网打破信息不对称的使命相融合,自2012年至2015年,互联网保险四年间呈现出20倍的增长速度。通过网络渠道各种工具进行了解,通过专业人士进行分析咨询,最后进行自主判断与购买,越发强大的互联网保险平台正试图打开保险新世界。

横空出世的水星规划正致力于通过不同需求场景下保险内容分享+保险黑科技的综合纵深能力为客户提供优质保险购买服务,作为一家成立于2018年的互联网保险平台,水星规划聚集于解决用户接触、筛选、对比到最终购买合适的保险产品与配套规划方案全链条中的种种问题,让用户“明明白白买保险”是整个团队努力的方向,所以主要做两方面的事情:一方面,产品布局方面专注高性价比保险产品;另一方面,为客户提供线上线下一体的O2O保险管家服务。

第一,水星规划团队成员多数来自于金融业三大支柱行业券商、银行、保险,平均从业年限5年以上,在整个家庭理财规划、金融投资版图中,对于保险业务理解深度、专业程度远超普通三方、传统保险自营团队。我国保险经纪市场由于起步较晚,缺乏富有保险经纪从业经验的人员,同时由于利润压力大,各家保险经纪公司往往把精力都放在抢占市场上,忽略了对专业技术和服务水平的提高。而财富金字塔顶端的保险代理例如诺亚财富、中金财富、银行私人银行等1对1服务又具有收费高,产品少,覆盖面低的特点,无法满足新中产需要。而一个高度专业化的团队让水星规划从一开始就在专业技术服务乃至整体风控方面具有领先优势。

第二,从免费保险专业内容分享切入,这一点,市面上很多互联网保险平台都有先例,或打造个人IP,或依靠微信内容运营,甚至依靠平台知识付费另辟蹊径。对于水星规划而言,投入大、周期长、重运营的保险内容分享生态打造+全渠道流量布局的入口战略,双管齐下,一系列微信课程分享、线下保险知识传播为客户购买合适产品做好知识储备与铺垫。

第三,依托于线上互联网平台与强大的专业内容分享体系的同时,水星规划团队提供线上线下一体的O2O保险管家服务,全国十个主要大中城市的线下网点布局也是一大服务亮点,已有深圳、上海、杭州、北京、南京、广州等地网点,未来还将拓展东莞、宁波等城市。实现从保险售前到理赔全程服务线下覆盖,解决了互联网保险平台服务无法“落地”的尴尬局面。

第四,水星规划产品布局线上线下保险产品,优中选优。目前主要互联网保险平台注重用户体验、产品迭代快,但最大痛点在于很多优质的线下产品受限于渠道,仍然无法在线上销售,导致平台部分产品性价比缺失,但水星规划线上+线下的双重基因打破了这一掣肘,真正为用户匹配性价比高的全市场保险产品。目前从市面上主流保险公司的2000余款产品中,水星规划严格甄选上线了50款性价比较高的产品,其中具有有代表性的包括光大永明嘉多保、达尔文超越者、招商仁和擎天柱定期寿险,华贵人寿大麦定期寿险等。在“优选”出保险产品之后,水星规划还会配套产品,开展专业保险知识课堂、提供精准售前人工服务,摒弃传统保险条款的复杂说明,降低客户购买保险产品理解门槛。

第五,保险黑科技的应用,随着保险智能化的深入,越来越多的保险公司借助网络和手机应用程序收集各种相关数据,进行更准确的风险评估并定价,从而提供个性化的解决方案,使业务运营和流程变得更加高效,客户体验和满意度因此得到提升。作为三方互联网平台的水星规划为有保险购买需求的新中产提供智能保险规划程序,用户可通过输入个人、家庭相关数据信息,获得大数据模型精准匹配的家庭保险规划方案,并享受保险导师1V1专业答疑,为客户提供AI+人工的个性化保险咨询服务。

研究表明,未来服务于新中产的保险中介行业将呈现出智能化、个性化、便捷化的三大趋势,作为杀入第三方互联网保险行业的一匹黑马,水星规划期待凭借专业团队+保险内容沉淀+AI定制化保险咨询服务+线上线下O2O保险管家服务,服务4亿中产、一亿中产家庭明明白白买保险,别进坑,别踩雷!