韦博英语杭州一门店关门停课 学员退费无门:刚交了2万学费
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韦博英语杭州一门店关门停课 学员退费无门:刚交了2万学费

“听说萧山中心七八月份就停业了,我就赶紧就来国大要求退款,2万块的学费还剩1万5千块,签了张单子说是走退款流程,但是还没拿到钱,老师也找不到负责人。”10月10日,有学员向钱江晚报爆料,知名英语培训机构韦博在杭州多个中心停课,学员们纷纷要求退费,人均费用普遍超过万元,但至今杳无音信。

韦博英语机构怎么了?

记者来到国大城市广场6楼,电梯口有一个韦博英语的易拉宝,走到门口,前台有2名姑娘正在接打电话,听起来还有人在预约。门店里除了工作人员,没有学员、老师在上课,几个教室空空荡荡。“我们的课都在下午,1点钟以后,现在课程都是正常。”

前台姑娘告诉记者,自己也是受害者,9月份工资都还没到手,“说起来是10月15日发,看这个状况还会发吗?”

学员告诉记者,自己家住城东,之所以来选择这家韦博,冲着国大新装修,硬件比较新,而且都是外教上课,“韦博跟华尔街英语等不一样,不大在马路上发传单拉人头,印象比较好。”学员王小姐是去年办的卡,花了2万块钱报了一个商务英语,想着对于未来职场有帮助。

刚开始几次印象蛮好,直到前段时间有次上课,突然有一群自称萧山店的学员涌入。“他们嚷嚷着要退款,当时课都没上成。”王小姐觉得不对劲,一打听才知道,今年七八月份,萧山店就停业了,而且相关负责人失联。

“一节课也没上,一个月前就签了退费单,至今没有拿到钱,难道21600元就打水漂了吗,你说我冤不冤枉?”在门店,记者遇到前来退费的吴女士。

吴女士告诉记者,今年5月份给读二年级女儿报了青少儿英语,一共21600元,大概88课时。“他们说是3人成班,刚开始承诺3个月之内没有成班,就可以退费,结果等了四个月都没动静。”9月初按耐不住的吴女士过来门店要求退费。“签了退费单,说45天退费,看着45天也到了,不得不再来一次。”

今天这一趟,吴女士没有得到任何说法,更让吴女士无奈的是,课程销售前几天也辞职了。

韦博英语在杭州共有3个校区,除了萧山、国大,在城西银泰附近还有一个教学点。据王小姐估算,每个门店学员百名起步,按照每人一万元的预付款,涉及退费金额也是百万级起步。

根据韦博英语官网显示,该公司总部位于上海,目前已在全国62个城市有154家中心。

记者多次拨打韦博英语官网显示的联系电话、客服电话,均提示号码是空号或忙线状态。咨询天猫旗舰店客服,也无人答复。值得注意的是,目前韦博英语团购项目仍处于可购买状态。

记者查询了一下发现,前段时间有一份网传公告称,韦博英语北京全部6个校区已拖欠员工工资许久,并以装修或系统升级的名义停止运营。

同时,一张自称是“有良心的韦博英语员工”贴出的公告在网络上流传。

公告中写到,韦博英语老板之一高四海9月25日来北京,“之后直接告诉我们爱去哪里告随便,爱怎么着怎么着,就是没钱。”

“接到领导通知就是拖住会员到(国庆)节后,根本不会真的退费,他们也没有费可以退”。

“韦博英语的法人高卫宇,副总高四海……由于他会钻法律空子,北京韦博英语倒闭后,他将合理合法的以老赖的身份继续逍遥法外,而我们的血汗钱和大家为了渴望知识的会费都将荡然无存”。

北京韦博英语所属的北京世纪韦博教育咨询公司也于近日发布公告,通报本次关停事件的解决方案。

根据天眼查数据显示,韦博英语运营主体为上海韦博教育培训有限公司,成立日期2015年4月,注册资本1000万人民币,法定代表人为韦博英语创始人高卫宇。

该公司由上海韦博文化交流有限公司100%全资控股,高卫宇是其大股东,持股比例38.3%。而公告中提及的高四海持股比例为4.79。

更多内容,记者正在更新报道中。

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