被规则逼疯了吗?没点奥数功底,都不配过双十一了
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被规则逼疯了吗?没点奥数功底,都不配过双十一了

原标题:被今年双11的规则逼疯了吗?其实,卖家们也在做艰难的选择→

前两天双十一预售 大家都参与了吗?

不过,许多网友都表示:

所有买买买的欲望

在双十一各商家的预售套路面前

都化为乌有

为啥?

因为实在是太搞脑子了!

有网友甚至不得不做起了笔记

而“双11红包补习班”的话题 也冲上了热搜

今年双十一的规则有多复杂呢?

1、满XXXX减XXX。

2、预付立减。(你能看出1和2的区别吗?)

3、付定金打X折。

4、疯狂抢X元劵。

5、抢XXX减XXX(这个和满XXXX减XXX是不一样的哦)

6、付定金不止X折。(这和2又有啥不同?)

7、定金XXX抵XXX元。

8、前XXX名半价、XXX元。(这个最坑,很多人付了定金,却被告知没挤进前XXX名,没法打折)

是不是感觉就和奥数题

一!模!一!样!

不但规则要记得住 你还得按照自己需要适当凑单

还要拼手速!还要领各种劵!

很多网友问

就不能简单粗暴地打折吗?

更有网友犀利指出

双十一就是

收智商税

这次双十一,不玩了!

其实,在买家不断吐槽的时候

卖家们也在经历一场煎熬

他们的困扰在于 ▽

开门做生意,但电商平台却说了:

只能选一个平台…

在同意接受采访前,刘先生顾虑重重:“要是被平台知道了,我就完了”。在记者答应他隐去具体的平台信息和品牌信息后,他才开始叙述。

“就在各平台启动‘双11’预热的时候,甲平台与我们对接的工作人员来电,要求我们在两天内关掉我们开在乙平台上的店,不然就要对我们采取‘措施’。”

刘先生说,他们在多个电商平台上开有官方旗舰店,其中甲平台和乙平台的销量总额超过9成,不过甲平台的销量是乙平台的一倍。本来多个平台做生意对品牌来说是件好事,却不料在今年“双11”前接到了甲平台工作人员发出的“关店通知”。

“只给我们两天时间考虑!才两天!

刘先生觉得,且不说“二选一”本身是否合理,甲平台工作人员给出的时间期限已经很不合理,“我们也不算小企业了,任何决策都要经过内部讨论。甲平台和乙平台对我们都很重要,所以接到通知后,我们一边内部讨论到底要不要关店,一边派出员工前往甲平台总部,希望与他们的工作人员当面沟通,给我们多些时间。没想到,甲平台的工作人员对我们闭门不见。”

刘先生说,由于时间太短,品牌无法作出“到底选谁”的决定:“打个比方吧,假设我们公司有100个员工负责电商业务,那么90个员工是为甲平台和乙平台服务的,按照2:1的销售额比例,那就是60个员工为甲平台服务,30个员工为乙平台服务。随便关掉哪家店,都会影响不少数量的员工。虽然甲平台目前的销售额不少,但我们在乙平台的发展势头也比较好,放弃哪边都对我们不利。再说,开门做生意,为什么只能限定在一个平台呢?”

没按时做出选择

自然搜索排名一落千丈…

因为没有按时关闭在乙平台的旗舰店,刘先生很快体会到甲平台工作人员所说的“措施”是什么:当消费者以品牌关键词在甲平台搜索商品时,排名靠前的产品均来自经销商,官方旗舰店排名很靠后。

“这肯定不是自然排序的结果。因为自然搜索排序是综合销量、服务、评价等各种因素后得到的结果,按照我们的经营情况,我们在自然搜索中的结果都是靠前的。绝不可能在两天内一落千丈!”刘先生还试图与甲平台的工作人员沟通,却得不到答复。

“你要知道,流量对品牌非常重要。甲平台的自然搜索结果变成这样,肯定会影响我们的销售。尤其是在以往的‘双11’中,我们一天的销量是平时的一个月,所以我们早就开始为今年‘双11’备货。

现在甲平台几乎断了我们的‘生路’,我们在乙平台的生意虽然越来越好,但没法一下子消化那么多产品,库存压力非常大。

刘先生预估,受这次“二选一”冲击,品牌在甲平台的“双11”销售中可能会缩水9成。

想靠法律途径解决?

取证难不得不放弃维权

既然认为被不公平对待,为什么不选择法律途径解决?刘先生觉得“非常难”。

他解释说,从自然结果看,他们的品牌仍旧能从甲平台上搜索到,只是排名靠后,“我们觉得不是自然搜索的结果,但甲平台咬定是,后台数据都在他们那里,我们拿不到证据。

此外,甲平台的工作人员与品牌的交流主要靠电话,取证难度也不小。

即便有合作合同,品牌也觉得举证难。

刘先生承认,为了吸引更多的消费者浏览店铺,除了自然搜索结果导流外,他们也向甲平台、乙平台等各大电商平台购买流量,即花钱参与这些平台上的一些活动,增加品牌和店铺的曝光率,“从以前的合作看,购买流量的效果能直接体现在店铺浏览率和转化率(即消费者浏览后下单购买比例)上,所以我们觉得这些合作是有效的。但现在,我们店铺的浏览率和转化率明显下降,我们认为是甲平台用技术手段阻拦了流量,可甲平台不承认。这和自然搜索的数据由甲平台提供一样,他们说什么就是什么,我们没法求证。”

此外,“双11”太忙也是无暇维权的原因之一。

“你要知道,‘双11’对品牌来说就像打仗,所有人都在忙备货、物流、技术支持。今年又出了甲平台的事情,我们只能加大马力做好乙平台和其他渠道的销售。至于以后,真的不知道该怎么办,只能走一步看一步了。”刘先生的语气中充满无奈。

今年的双11预售,你买了吗?

对于一年一度的双11,你怎么看?

本文综合自:上观新闻、东方网

相关作者:任翀

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