苹果用户哭了:有人微信一天重启几百次!你中招了吗?
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苹果用户哭了:有人微信一天重启几百次!你中招了吗?

2019年11月02日 19:56:02
来源:每日经济新闻

最近两天,不少苹果用户遇到了一个问题:在使用微信时,切换至其它应用,再回到微信时,微信会重新启动。

有用户表示,一天看了几百次微信启动的地球页面。

就是这个页面:

有用户在看视频过程中,切到微信回复消息,再回来时被强制重新播放广告。

还有人玩游戏分享一下,就被强制退出。

还有网友反映,不止微信,淘宝、美团等APP也同样存在这样的问题。

据腾讯科技,对此,微信回应称,“我们收到少量用户反馈,用户在升级 iOS 13.2 版本后,App (如微信)回到手机桌面或锁屏后可能会被系统关闭,下次打开需要重新启动。目前,我们已找到解决方案,并正在紧急联调测试中,会尽快修复完成。请大家耐心等待。”

有大V表示,iOS 13“杀后台”一直有,只是不太频繁而已,升级到 iOS 13.2 之后,问题更为明显了。

“杀后台”是指,当用户打开A应用后返回到桌面或切换到B应用,手机系统会清理掉处于后台的A应用的进程,将其从内存里释放掉,腾出运存空间给其他应用,用户再次返回A应用时要从开屏开始重新加载。

据悉,苹果手机一直采用“墓碑机制”应对杀后台现象。当某一应用进入后台,“墓碑机制”将冻结保存应用最后运行的状态,就像是把信息记录在墓碑上,接着把此应用在后台占用的CPU资源、内存资源等绝大部分释放掉,只保留最低限度,让此应用不会被彻底杀死,但保留时间有一定限度。当用户重新切换回这个应用时,iOS系统会同时加载“墓碑上的信息”,继续使用原来的数据信息。“墓碑机制”也是使2G运存iPhone保持运行流畅的原因。

10月29日苹果推送更新iOS 13.2的正式版系统,新版iOS系统不仅对AirPods Pro提供了支持,还新增了59个全新的Emoji表情符号。在Siri选项中,增加了删除Siri和听写历史的功能。

每经小编注意到,不仅国内网友吐槽,iOS 13.2杀后台同样引国外用户吐槽。

据新浪数码,有国外网友反馈说:“在iPhone 11 Pro看观看YouTube视频时。暂停视频回复短信。在iMessage中呆了不到一分钟。当我返回YouTube时,它重新加载了该应用程序,并且丢失了我正在观看的视频。我在iPad Pro上也注意到了这也的问题。与iOS 12相比,应用程序和Safari选项卡的重新加载频率更高。”

据南方都市报报道,据用户反映,升级到iOS13.2的多个型号iPhone均出现频繁杀后台现象,疑似“墓碑机制”失灵。即使在iPhone11 和iPhone 11 Pro机型以及iPad Pro上,杀后台现象仍然存在。而有用户降级到旧版本iOS 13.1.3后表示,杀后台现象减少。

有分析人士称,iOS 系统杀后台主要是“杀内存”。一些应用由于没有回收机制或内存控制的不好,长时间占用大量内存不放,在iOS系统运存不足情况下被杀后台的概率就很大。有用户查看频繁被杀的微信的分析数据,发现微信每秒钟唤醒后台 500 次,猜测频繁的唤醒和对内存的占用是其被iOS清除的原因。

然而许多用户认为杀后台并非应用的“锅”。许多用户在微博吐槽称,不仅仅是微信,其他应用如微博、淘宝、王者荣耀、今日头条等同样遭殃。

不过,目前还有一种猜测认为,由于iOS 13 有很多全新的设计机制与系统API 接口,需要第三方App主动适配才能防止兼容性问题的发生,因此在iOS 13.2中微信等应用出现杀后台严重的问题很有可能是程序并未适配好,而并非是系统本身问题。

有网友提供了缓解杀后台问题的方法:依次进入iPhone 的“设置”“通用”“后台APP刷新”,启用一些杀后台严重的微信、淘宝等应用的后台刷新功能(使用网络时,允许APP在后台刷新内容)。

截至目前,苹果公司还没有正式说法。而据腾讯科技,有部分用户反馈,该问题已经被修复解决。