水滴CEO沈鹏:网络互助已进入红海领域 反向定制保险成互联网保险的趋势
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水滴CEO沈鹏:网络互助已进入红海领域 反向定制保险成互联网保险的趋势

WEMOENY讯 “三年前进入网络互助领域还是蓝海,现在已经是红海领域了。”11月26日,在2019年小饭桌全球青年创业者大会上,水滴公司创始人兼CEO沈鹏在发表主题为“互联网原住民的保险新消费”时表示。

沈鹏介绍,在他进入网络互助行业时,网络互助只是买保险的小场景之一,但自从互联网公司如蚂蚁金服、滴滴等进入该行业后,目前网络互助的用户获客成本已非常高,行业也进入基于品牌和服务的下半场。

会上,沈鹏还介绍了互联网保险在供给侧的七大趋势。

场景化、精准化。反向定制保险和画像精准成趋势;

第二,产品标准化,互联网保险应避免捆绑销售,增值服务后置,核保自动化。沈鹏举了一个例子,如2019年很火的抗癌特药险,其实可以成为健康险的“插件”;

第三,互联网保险的条款越来越通俗;

第四,碎片化、高频互动。沈鹏透露,近期水滴公司计划推出一款按照年度购买的航空险,增强和用户互动频率;

第五,理赔线上化,在线核赔、直赔化成趋势;

第六,投保家庭化,全年龄段均可保;

第七,销售服务化,为用户提供专属顾问、保全服务、风险评测。

此外,网络互助的火热也推动了互联网保险行业的发展。会上,沈鹏透露,11月25日水滴保险商城单月的长期型保险新单年化保费突破1亿元,创造了平台长险销售的新纪录。(WEMONEY 曾仰琳/文)

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