无锡报业打造未来媒体中心，占据传播制高点

编者按：目前，无锡日报报业集团“未来媒体中心”新型综合体项目建设已初具规制，获批无锡市重大创新项目，正在申报国家级创新项目。未来传统主流媒体的主要特征和可能的发展模式，就是要拥有自己的生态级、区域化平台，成为平台型媒体。无锡日报报业集团打造的“未来媒体中心”，则是国内首次将这一概念运用于媒体融合的实际操作。

以下为全文：

未来媒体中心——占据传播制高点

城市党媒集团融合转型的区域性平台

5年来，作为城市党报分会会长单位的无锡日报报业集团，敏锐把握媒体融合发展大势，在“生态化、互动化、平台化、智能化”新方略的指引下，从开设“两微一端”起步，向平面媒体、网络媒体特别是移动互联网平台相融合的全媒体集群加速转变。

无锡日报报业集团所处的无锡经济开发区(太湖新城)，拥有无锡博览中心、华莱坞影视基地等文化企业和设施，为区域发展注入了强大的“文化基因”。同时，作为物联网产业重要基地之一，区域内拥有云栖工程院·雪浪小镇数字制造创新中心、浪潮大数据、半云科技等一批物联网、大数据企业，从市场和技术上为新型媒体融合平台的快速发展提供巨大动能。2018年11月，无锡报业启动“未来媒体中心”建设，努力将其打造成为“以现代传播能力建设为目标，以互联网为主阵地，具有信息集聚、用户共享和服务连接能力的功能型、集成式传媒平台”。

未来媒体中心，核心仍是“媒体”。城市党报要始终坚持以人民为中心，发挥好主流媒体的舆论引领作用，聚焦新闻宣传主业，提升核心竞争力：对内，致力于复合型记者的塑造，培养一批深耕主业的能手、媒体融合的能手、开拓创新的能手，养成多种功能相融后新的组织文化，即“新闻人文化+工程师文化+产品经理文化”;对外，构建媒体和用户的新型关系，凝聚“众人之智”与“众业之力”，用变革、创新满足人民群众对美好精神生活的向往。

未来媒体中心，最终目的是要通过融合形成“中心”。对于城市党报集团而言，只有成为党和政府大政方针的权威解读者、成为外界了解城市的第一选择，才能占领话语权的制高点;只有建成地方主流新闻客户端，打造主流融媒体矩阵和主流舆论场，这个“中心”才能实至名归。

把握与技术、内容、用户的新型关系

未来媒体中心既承担着“主流舆论阵地、综合服务平台、智慧信息枢纽”的职责功能，又要在互联网思维和用户思维下，重新建构内容逻辑、传播逻辑、运营逻辑，努力实现城市党报集团宣传效果的最大化和最优化。在未来媒体中心这一新型区域性平台的建设中，必须妥善把握好平台建设与技术、内容、用户三者之间的关系。

最新技术赋能平台

2019年8月1日，投资3000万元、面积2600平方米的无锡日报报业集团融媒体中心建成启用，统合集团下属各大传统媒体和新媒体，推动无锡报业融媒体从发布级、交互级向平台级跃迁，在技术上呈现出以下特点：

5G技术。建设5G融媒体实验室，规划建立5G虚拟演播室，搭建5G媒体业务应用实验场景，重点针对5G环境下4K/8K超高清视频直播、VR等业务的多路传输等进行全面测试和应用研究，积极研究5G环境下的视频制作、应用和产品创新，包括VR/AR、无人机、人工智能应用等。

移动优先。未来媒体中心将利用“数据+技术”手段，进一步优化资源采编发流程，整合各渠道传播优势，推动纸媒、新媒体的双向改造：以短视频、H5、AR/VR、移动直播等表现形式来提升纸质媒体的丰富性，使新闻更新鲜更立体;以纸质媒体原创、深度分析的内容来增强新媒体内容的独创性和专业性。以此实现移动高效传播，创新传播手段，丰富产品形态，优化用户体验。

云平台。未来媒体中心加紧打造“太湖云”智媒体平台，把全媒体平台上的技术、内容、生产、渠道能力全部释放出来，加快媒体融合创新和融媒生态生成。通过深度融合，将“无锡观察”客户端打造成提供新闻服务和政务服务的融合平台，成为地方特色更鲜明、内容形式更丰富、覆盖面更广泛、分发渠道更多元的“新闻+政务+服务”的全媒体集群矩阵。

大数据。用好大数据，既可以通过对热点和舆情的数据挖掘，实现对内容生产的全方位支持，也可以打通媒体和用户之间的互通能力，实现基于海量用户的智能匹配，实现精准化传播、精细化运营。

人工智能。今后一个时期，人工智能将广泛用于用户标签处理、内容自动化生成、新闻素材的自动化分类和语音化的入口改造。

强化内容核心地位

在未来媒体中心的建设中，内容生产始终应该占据核心地位。内容与平台的关系体现在两个方面：一方面，内容产品是平台黏住用户、完成用户价值变现的具体载体;另一方面，内容产品又依托平台发挥功能。

依托未来媒体中心，在媒体融合发展进程中，内容生产将更符合互联网逻辑，也将更具竞争力。

“策采编审考”核心业务移动化。采编人员可在任何时间、任何地点处理与采编相关的任何事情，摆脱时间和空间的束缚，以实现报题、发稿、审稿、签发、成品审核、版面制作等流程的移动化办公。

报题流程融媒体化。将报题策划融入生产流程，从过去的“采、编、发”扩展为“策、采、编、发”。新的融合媒体平台将各部门的报题及报社报题全部通过系统提交并汇总，针对报题的修改意见可以及时反馈给记者和编辑。报题内容可于编前会时在多媒体大屏幕显示或在PC端、“太湖云移动采编”客户端查看。

融媒体大数据应用。编辑可方便地进入大数据平台，浏览互联网上各种线索和热点信息，进行订阅和事件追踪，也可以在写稿时查看系统推荐的相关新闻，实现智能辅助写稿。对发布的稿件以及报社整体发稿情况，可进行传播监控分析，查看转载媒体排行、传播路径等信息。

统一指挥报道平台。重大事件、突发事件的统一指挥报道也是融媒体平台的重要功能。报社领导、编辑、记者之间可以建立高效、可靠、安全的随时随地的信息传送渠道，通过移动指挥报道平台的快速通道，指挥者可以即时、全面地了解新闻报道全过程，从而对新闻报道生产进行有效管控。

全媒体绩效考核。推进党媒集团频道制考核、融媒体好稿评选、纸媒考核、纸媒好稿评选的一体化进程，全面覆盖融媒体产品考核管理，促进融媒体考核机制实践、创新管理决策，激发编采人员提供优质原创内容的动力。

重构与用户的强关系

近年来，无锡日报报业集团借鉴国内先进报业和互联网企业的做法，在媒体融合中强化工具功能，以期获得更大的用户价值。在未来媒体中心内，重点建设了拥有120万+用户的“无锡观察”客户端，除通常的新闻资讯外，还集合了旅游出行、电影订票、工会福利、订报业务等多种实用型工具。

通过未来媒体中心，媒体变成了社交的“朋友圈”。在一个有流量才能变现的时代，无论是传播影响力还是运营变现力，都高度依赖流量和用户活跃度。

以垂直类融媒中心连接更多特定用户。在未来媒体中心内，无锡日报报业集团已建设了多个以“重度垂直、深耕社交”为特色的垂直类融媒中心。它们将以深度打造产品、盘活数据资源、增加用户黏性为手段，以培训、活动等作为情感和温度的连接，以孵化和投资提供服务，与用户获得共同成长。

聚合更多信息生产主体。在“无锡观察”客户端上，目前已有江阴发布、平安无锡、无锡教育、无锡人社等180多家无锡政务发布平台等各类自媒体正式入驻“无锡号”。此外，无锡日报报业集团还通过牵头组建自媒体联盟、定期发布新媒体排行榜、在无锡日报版面上开辟专栏发布自媒体优质内容等形式，将不同属性的“媒体小船”纳入“传播舰队”，聚合了丰富的信息资源。

破解融合难点，助推城市党报回归舆论主阵地

眼下，媒体融合发展面临诸多挑战。比如，传统媒体和新媒体尚未深入地融合到一起，内生性机制待培养，缺乏有效的运营模式，融媒体盈利能力低，等等。

未来媒体中心试图通过平台化运作，逐步破解这些痛点，为城市党报集团提供可能的解决方案。

深度融合上，以“太湖云”为纽带，打造市区两级融媒体中心，构建区域宣传舆论主阵地和信息传播主干道

无锡日报报业集团成立了八大市(县)区融媒体中心，配备了相应机构和人员，并在未来媒体中心建设布局中规划了“太湖云”平台系统，成为连接市、县(区)两级融媒体的“媒体云”(内容生产与传播平台)、“服务云”(智能化用户服务平台)和“智慧云”(大数据资源信息平台)。

“太湖云”由空间平台、业务平台、技术平台构成，不仅可将报业集团各媒体终端与区级融媒体中心、政府机关、街道社区、单位企业及社会公众连接起来，还可打通市内外媒体、互联网之间的合作，提供空间和业务模式分享、内容协作生产推送、技术能力支撑、市场运营体系接入等服务。

跨界融合上，连接各类资源，集成服务能力，搭建日益宽广的融合发展舞台

强化与政务资源、社会资源的连接。“无锡观察”新闻客户端通过与无锡市行政审批局的合作，开发移动版掌上“12345”便民服务功能，在一个端口实现咨询、投诉、网上办事等功能;与无锡市公安局合作，线上户籍办理、学法免分等20多项便民服务功能正在逐次开发中，另外，还积极建设旅游频道、自主开发第三方支付功能、打造文化惠民的“一卡通”、举办“融媒体+短视频策划与制作孵化初级训练营”等。

推进智库型媒体建设。纵向上，通过定期组织“文化客厅”讲座，联手《浙商》杂志和红豆集团举办“西湖·太湖企业家论坛”，集聚市内外文化界和企业界的智力资源;横向上，利用中国报业协会党报分会会长单位的有利条件，以会刊《城市党报研究》为纽带，推进“长三角城市党媒联盟”等同业组织建设。

组建新型智慧媒体学院。集团将与江南大学数媒学院合作共建创新型智慧媒体学院，开设培训基地，为大学师生提供多种实训岗位和业务指导，同时选送资深优秀采编人员到高校授课。

运营模式上，以“一高地两集聚区三中心”为抓手，探索“媒体+文创”“产业+资本”“文化+科技”的全新媒体形态、运营模式和商业业态。“一高地”，即打造太湖新城文化创意产业高地;“两集聚区”，即打造高端文化创意、文化科技人才集聚区和文化科技大数据集聚区;“三中心”，即打造凤凰国际文化艺术中心、文化宣传路演中心、文化科技金融服务中心。

(来源：新闻战线 作者：马正红 吴晓亮 作者马正红系无锡日报报业集团总编辑，吴晓亮系该集团副总编辑 原标题：未来媒体中心——占据传播制高点)