平安人寿、中国人寿等7家险企已完成新型冠状病毒肺炎赔付
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平安人寿、中国人寿等7家险企已完成新型冠状病毒肺炎赔付

2020年01月28日 19:28:06
来源:蓝鲸财经

随着新型冠状病毒肺炎疫情的持续,保险公司从保险保障、捐钱捐物、协同医疗资源、快速理赔等多维度不断驰援,并实现多举措落地。据了解,伴随疫情导致死亡人数的上升,近日,超6家保险公司已完成赔付,赔付金额累计超百万。

具体来看,1月26日,泰康保险完成首例武汉医护人员特别保险理赔,理赔金额20万元。

同日,中国平安表示,截至1月26日18时,平安人寿收到4例理赔申请,均为湖北地区身故案件,其中3例已完成赔付,累计赔付61万元;1例因法定受益人均在隔离状态,已安排专人对客户理赔予以全程指导。

1月27日,阳光保险通过绿色通道向在武汉疫染去世的医生家属支付了50万元理赔款。

同日,新华保险完成首笔新型冠状病毒肺炎理赔。据了解,被保人于2019年12月25日被确诊为新型冠状病毒肺炎,现已治愈出院。新华保险启动理赔绿色通道,对客户确诊前发生的医疗费用进行赔付,支付理赔金1万元。

此外,交银康联人寿表示完成首笔新型冠状病毒肺炎理赔。信泰保险表示1月26日电话中心接到报案,湖北客户郭某因重症肺炎于医院身故,后经医院病毒检测,确认为新型冠状病毒肺炎。对此,信泰保险启动应急处理机制,开启理赔绿色通道,并指导当地机构简化流程,迅速完成理赔手续,于1月27日将理赔款赔付到账。

1月28日,中国人寿表示,已完成两例新型冠状病毒肺炎理赔,分别为广东及湖北客户。在接到报案后,中国人寿开启线上绿色服务通道,简化理赔手续,24小时内完成马女士隔离治疗前的医疗费用保险金和杨先生身故保险金的赔付。此外,中国人寿还表示,通过主动排查及客户报案,截至目前,共有38名客户疑似或确诊新型冠状病毒肺炎,涉及7个省/直辖市,客户正积极接受治疗。

此前,银保监会下发通知,曾强调,保险公司对感染新型冠状病毒的出险理赔客户要优先处理,适当扩展责任范围,应赔尽赔。中国保险行业协会也发布倡议,建议保险公司要通过多种渠道主动排查出险客户,尤其是对湖北省等疫情影响严重地区,力争做到主动理赔。要开通24小时受理理赔报案,24小时受理理赔申请,保证热线专业专人提供咨询服务。简化理赔程序,增加线上理赔,减少线下理赔,避免不必要的理赔接触。对感染新型冠状病毒的出险理赔客户,可先行赔付,后补齐相关资料,适当扩展责任范围。充分发挥保险科技的作用,大力推进“闪赔”、“秒赔”,让患者得到更快捷、便利的理赔服务。对受疫情影响临时调整的相关理赔业务,主动做好解释说明,提供替代解决方案。(蓝鲸保险)