
WEMONEY讯 突如其来的非冠肺炎疫情,给保险业带来很大冲击。据媒体报道,某保险经纪公司的线下签单率甚至仅剩5%,缩减量高达95%。从线下转线上,现在成为众多保险企业的选择,保险行业的“线上战役”正在打响。
与此同时,对抗新冠疫情蔓延,依托互联网技术的科技保险力量逐渐凸显。日前,互联网保险平台360保险推出了社交保险新零售平台——360保多星,倡导“无接触”高效安全的保险服务触达机制,通过线上整合保险产品和营销服务,在疫情期间赋能社交保险从业者,为用户提供安全、优质的家庭保障方案与服务。
据悉,360保险是360金融集团旗下互联网保险平台,360保多星是360保险创新服务模式、拓宽服务维度上的关键举措。360保多星通过保险科技链接保险机构和个人代理,并依托智能营销服务体系,整合线下线上资源,进一步开拓市场。
据介绍,360保多星通过线上获客、专属培训、中央客服、技术系统、保险爆款、社群营销六大系统集中赋能,并提供保险产品库及展业工具两大服务系统支持。
在保险产品库方面,360保多星目前与多家保险公司合作,保险产品覆盖重疾险、医疗险、意外险等险种,并独家上线360保险的爆款产品,如360全民医保、360全民保·综合意外险等,专注家庭保障方案。
在展业工具方面,提供了从获客、培训、管理到营销的一站式服务体系。除了集中式中央客服提供全天候营销服务,360保多星依托360保险研究院提供“3纵6维0压力”全方位培训,从保险知识、拉新讲解、销售技能、社群营销、进阶赋能、团队管理等6个方面精进培训,不断提升从业人员的专业素质,开拓业务服务用户。
此外,以360保多星为代表的社交保险新零售平台正通过保险科技助力疫情攻坚战。
疫情期间,360保多星联合360保险推出360防疫保,针对新冠肺炎提供最高保额5万元的确诊金和50万元的身故补偿金,全线上流程完成用户沟通、产品推荐、智能核保、购买支付、在线理赔等环节。
360保险还在全国率先推出针对医护人员及其直系亲属的“白衣天使守护计划”,并随后推出覆盖湖北抗疫一线工作者的“360战疫保”。截至2020年2月12日,已有全国超过500个医院的2300多位医护人员及直系亲属、1200多位湖北抗疫一线工作者免费领取了保险。(WEMONEY 蔡鑫钰/编辑)