中信银行广州分行金融科技服务联合广东省青少年发展基金会助力共抗疫情!
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中信银行广州分行金融科技服务联合广东省青少年发展基金会助力共抗疫情!

2020年02月19日 20:36:09
来源:财经快播网

近日来,中信银行广州分行充分发挥金融科技服务产品“远程化、线上化、不接触”的特点,已为多家慈善会、基金会机构开通移动支付远程结算产品,帮助客户纾难解困,为打赢疫情防控贡献中信温度。

广东省青少年发展基金会(下称青基会)是省团委、省青联、省学联、省少工委共同创办的5A级公募基金会。为抗击新冠肺炎疫情,青基会承担了筹集社会捐款和捐赠物资的重要工作。

2月13日,在了解到客户还未开通移动支付收款的情况后,为了避免捐赠现场出现交叉感染,中信银行广州分行辖下黄埔支行立即行动,积极引导青基会采用远程在线捐款方式,通过公众号、小程序、二维码扫码等接受捐赠,实现非现场远程收款。该产品获得客户认可,客户希望尽快上线使用。

客户需求就是命令,疫情防控就是使命!黄埔支行迅速联系分行电子银行部,分行全力配合,为客户开辟绿色通道,启动应急业务办理机制。在处理支付宝、微信0费率特殊通道申请时,积极与总行沟通协调,指派专人盯进度,最终在2月14日成功上线,前后仅用了一天时间,获得客户大力赞赏。

为了助力打赢疫情防控战,中信银行广州分行官方微信公众号已上线“疫情爱心捐款”栏目,欢迎广大客户关注公众号并捐款,为疫情防控奉献您的一份爱心。

疫情阻隔路难行,线上服务永不停,中信银行相伴您!疫情期间,中信银行广州分行将持续做好线上化支付结算业务和运营服务,让客户切身感受到,在特殊时期,中信银行将以综合金融服务,与客户共渡难关,信守温度!

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