《前行者》|意大利华人的抗疫观察：超市物品供应充足 会劝身边的人戴口罩
编者按：
2020年冬春相接之际，新冠肺炎疫情率先在中国爆发，随后美国、意大利、新加坡等全球58个国家及地区先后出现病例。新冠肺炎疫情绝不仅是某一个国家或地区的灾难，而是一场席卷全球的，没有硝烟也没有边界的战争。疫情所及之处便是前线。
世卫总干事谭德赛明确表示，这是一场“国际关注的公共卫生突发事件”。
面对全球性公共卫生危机，各国命运紧密相连，理应携手相对，共克时艰。“岂曰无衣，与子同裳”方能彰显时代情怀与大国担当。
由此，凤凰网财经推出《前行者》特别策划，视频连线身处日本、伊朗、韩国、意大利、美国等疫情前线的人员，以他们的所听所见，重现疫情之下各国生活图景，回应社会关切。
出品|《前行者》
记者| 武辰
文| 张晶芸
在欧洲疫情蔓延最为严重的意大利，确诊病例数已持续多日攀升。3月2日，意大利确诊病例出现最大激增，截至当地时间18时，累计确诊病例2036例，死亡52例，当日新增病例超500例，多国已提高对前往意大利的旅行警告。
此前，意大利于2月21日确诊第四例新冠病毒并将其确认为“1号病人”，这名38岁的意大利男子此前并未前往中国也没有和任何确诊患者有过密切接触。
意大利媒体曝光了该国“1号病人”被隔离前的行动轨迹图：在约半个月的时间里，他参加了一次半程马拉松比赛、一场足球赛、一次跑步比赛，并多次和朋友一起用餐。
据预计，意大利约有超5万人、10个城市受到“1号病人”的影响。
（图注：意大利公布的1号病人行动轨迹）
当地时间3月1日晚，意大利总理孔特签署新疫情防控法令，规定在疫情严重地区暂停集会、体育和其他各类竞赛活动、学校停课至3月8日。
与此同时，感染人数快速攀升导致该国医疗资源日趋紧张，目前已有伦巴第和皮埃尔蒙特两个大区宣布计划征召已退休医护人员来应对疫情。
日前，凤凰网财经连线了在意大利疫情重灾区米兰生活十余年的华人吴琼，听她详细讲述疫情之下意大利民众的生活日常。
01 意大利民间谣言：放心吧，病毒只传中国人，我们意大利人不传染
《前行者》：意大利从疫情发现到大爆发，民众的生活和心理上发生了什么变化？
吴琼：2月20号之前意大利人完全没有把它当回事，当时意大利人只要聊到关于病毒的话题都说：“是中国人（有病毒），我们意大利人放心吧，意大利人不会传染”，其实就是个谣言。从第三例病例开始，全是意大利人感染，这时候大部分意大利开始有点慌了，因为他们意识到这个病毒原来真的是会存在意大利人当中。
突然出现的一号病人，位置离米兰不远，是在米兰旁边50公里的小镇上，当地人不多，大概几万人的小镇。最开始大家还是看热闹的心情——就一号病人怎么传的、然后传给了谁。第一天是从3例增到20例，大家发现这20例基本上都是一号病人接触过的，一起跑步的、一起踢球的、还有他的亲属和朋友；
从第二天开始， 20例一下子增到79例，很多人都是非直接接触的人，从这个时候开始，意大利人就开始恐慌了，但是依然没有多少人开始戴口罩，直到意大利有一天晚上通报了155例，到了155例的时候地铁上开始有人戴口罩了，这两天街上戴的人越来越多了。
疫情在意大利民间讨论度很高，包括脸书上面我看他们也有小组。新闻上、地铁上、公交车上都会循环播放，意大利的感染人数增长速度非常快，所以基本上每隔一两个小时都会有数字更新，新闻的传播程度还是非常透明的。
02 意大利官方不提倡人人带口罩，这其实是文化差异
《前行者》：目前街上戴口罩的情况如何？
吴琼：人数基本上就是十分之一，甚至都不到，而且大部分是中国人，还有很多菲律宾人会戴。当地人有个别年轻人会戴，有些老年人还是比较固执。
可能跟意大利政府的传播也有关系，他们宣传说除非你是生病了，或者你需要去帮助别人（指的是医生护士），否则的话，健康人士没有必要戴口罩。因此很多比较传统的意大利人都比较信官方的这个说法。
所以其实是文化差异的问题，他们的文化历来觉得生病的人才需要戴口罩，不生病的话没有必要戴口罩。
2月初的时候，你一个中国人在米兰戴口罩，他们很多人表示不理解，就在我后面指指点点，还有人见了我跟见了鬼一样跑掉，这个让我比较焦虑，但是心态还是比较平衡的。
在我个人看来，这不是对与错，这就是文化差异。
03 药店趁火打劫 口罩涨价20倍
《前行者》：你有劝过身边的意大利朋友戴口罩吗？
吴琼：我劝过他们戴口罩，结果有点心酸。其实也有很多意大利人是想买口罩的，也非常害怕，都吓死了，但是大部分的药店口罩和除菌洗手液都卖光了，有的都断货半个月了。
很大一个原因是从1月底开始，当地的华侨把口罩爱心捐赠回国了，我也参与了口罩捐赠活动，跟这边的药店和口罩厂都联系了，都是几万只、几十万只的买，基本上都买空了。
现在药店也订不到货，要优先医院，剩下的药店趁火打劫，普通医用口罩50个一盒的拆开卖，2欧一个，翻了20倍价钱，FFP2（意大利N95）已经要15欧一个了，他们很生气也和药店吵了，但是没用。
《前行者》：我们看到网上一些视频和照片反映意大利很多民众在超市里抢购，目前意大利其他物资情况如何？
吴琼：大家都在囤粮，因为宣传都在说尽量待在家里，待在家里的话就需要囤粮，所以出现了一些哄抢的情况，但其实没有那么夸张。
我连着三天去超市，我注意到如果我是在下午，比如说五点左右去买的话，可能货架上就空了，但是我家附近的超市每天早晨八点半就会补货，所以早晨去的话东西是很充足的，这边的超市也很给力，蔬菜、水、牛奶、鸡蛋、肉什么都有，没有说像网上传的那么夸张。
（图为意大利超市，一切如常）
04意大利宵禁、停课等措施第一时间出台
《前行者》：你对意大利政府这次整体的防控情况满意吗？
吴琼：意大利这次做的还是不错的，我觉得还是可圈可点的。
首先在普通民众中间没有造成太大的恐慌，这是政府宣传，同时也是意大利人的一个天性吧，可能像我们中国人比较居安思危，但他们就是随遇而安，我问过好几个意大利的朋友说该来的总会来，万一真的得了挂了那没有办法，就是这样。
另外政府这次宣传我觉得还是挺给力的，反应速度比较快，因为从第一天爆发之后，1号病人以及他周围的几个城镇立刻采取了封锁，人人都有一个意识：大家都要在家隔离来控制；
第二天，就取消了几乎是整个省、整个大区的所有公开活动和大型活动；
到了第三天就已经关闭了全意大利的电影院、至少是北部的电影院。与此同时宣布了宵禁，像意大利很多酒吧、咖啡厅这种营业场所下午六点至凌晨六点是不允许营业的，以往一般会营业到晚上12点。
意大利的学校是暂时关闭。华人企业基本上都让大家回家了，大部分意大利企业还是正常的，没有焦虑，没有什么特别的规定。
在米兰大教堂附近，人流基本上只有平时三分之一、四分之一，而且据我在名品店里面工作的中国店员说，他们这几天的游客基本上只有平时的五分之一。
据我在意大利住了十几年的经验，这一次反应真的很快了，没有让大家太失望。
《前行者》：如果给意大利政府目前的举措再提一些意见的话，你希望他们在哪方面改进？
吴琼：我希望意大利政府针对于口罩供应问题进行一些举措吧，可以从别的国家进口一些，不然很多意大利人真的就很焦虑。我在地铁上发现，有人用围巾去捂着自己的鼻子，但其实这是没有用的。
另外我希望意大利政府对于为什么中国人佩戴口罩，而他们官方说不用人人佩戴口罩给出解释，科普的细节要跟上。
《前行者》：我们看到现在意大利是欧洲疫情爆发最严重的国家，如你所述现在政府对疫情的反应速度是够的，那为什么意大利会爆发的这么严重？
吴琼：2月份是欧洲流感的爆发季，流感每一年在欧洲其实都会死很多人，所以对于他们来说新冠肺炎死亡的人数相对流感就非常低了。
再加上这边的人民崇尚自由、他们也非常热爱运动，2月份正好又是很多跑步比赛比如马拉松，还有很多狂欢节和展会举办的时期，整个时间点就是人口流动比较大的一个时候，也不排除说是正好赶上了这个时候。
《前行者》：现在意大利的病例正在向周边的欧洲国家蔓延，包括奥地利、瑞士、克罗地亚等，但目前申根还没有做出关闭国境的决定，你怎么看？
吴琼：我觉得暂时持观望的态度，因为这边毕竟是欧洲，欧盟国家不像我们国家是一个整体，应该是不会轻易关闭申根国家成员的相互入境。
意大利封国这种事情，在欧洲历史上应该没出现过，这次应该也不会，至少从目前的情况上看是不会发生的。
05 疫情对海外华人生意影响颇大
《前行者》：你觉得疫情对当地华人有何影响？
吴琼： 2月中旬，当时意大利疫情还没有爆发的时候，当地的中餐馆业绩就明显下滑了，基本上失去了超过平时一半客人，他们都选择不去中餐厅消费。意大利疫情爆发了之后，大家都选择不出门了。
这边华人的理发店、超市、肉店、服装店，在前两天就已经集体选择关门歇业了，基本上唐人街都没有人，全部都关掉了。
《前行者》：你对意大利的华人有什么想说的吗？
吴琼：我希望华人能保持冷静，意大利也是有六千多万人口的国家，难免，有一些小年轻为了博眼球去做出一些辱华的举动，但是整体意大利人的心态还是好的。
所以我希望我们当地的华人不要太焦虑，保持一个和平的心态，自己该做什么就做什么。
《前行者》：从中国疫情爆发到意大利疫情爆发，心情有什么变化？
吴琼：首先新冠肺炎这件事情，是2020年世界上最大、影响力最震惊的一件事情。
我本人这次没有回国，一直都在意大利，也一直关注国内的消息，虽然我当时没有切身的感受，但是我看微博，对于很多消息都非常震惊和担忧。
《前行者》：你个人对于意大利当地的疫情发展情况是持乐观态度的吗？
吴琼：暂时还是持乐观态度，至少不悲观。
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