北京银行护航小汤山医院启用 制定应急预案高效提供金融服务

2020年的春天，因为新型冠状病毒肺炎疫情而不同寻常。

作为首都金融企业，北京银行高度重视此次疫情防控，第一时间成立疫情防控领导小组，严格落实疫情防控和金融服务保障责任，全力以赴做好金融服务保障工作，为首都打赢防控疫情阻击战积极担当作为，贡献金融力量。

值得一提的是，为开辟金融服务绿色通道，北京银行与北京市财政局、北京市医保局、北京市卫健委、北京市医院管理中心等单位保持密切联系，遇到紧急支出，北京银行员工2小时内到岗办理业务。

在春节期间，北京银行为北京市医保局办理了医保总额预付业务近600笔，总金额达40.2亿元。协助北京市医保局将保障资金及时、安全、准确下拨至各医疗机构，满足医院抗击疫情支出，用不间断的优质金融服务，全力支持首都打赢这场疫情防控阻击战。

3月17日，曾经服务于“非典”疫情的北京小汤山医院正式启用，主要用于境外输入人员疫情防控。作为当年护航小汤山医院建设运营的金融机构，北京银行牢记责任使命，积极落实北京市委市政府、市国资委号召，紧急联系小汤山医院，充分了解院方需求，制定应急服务预案，及时高效提供各项金融服务。

强化优质金融供给

提供坚实金融保障

疫情就是命令，防控就是责任。北京银行党委第一时间研究制定六个方面、18条落实措施，为打好疫情防控阻击战强化优质金融供给、提供坚实金融保障。

北京银行一线员工在疫情期间坚守岗位，提供优质服务

随着新冠肺炎疫情发展，北京部分医院出现防疫物资告急的情况，北京银行联合分支机构、投资机构，向北京市属医院、区属医院以及部分在京医院、援助武汉的北京市医疗队和其他疫情防控前线工作人员提供超过3000万元的现金及医疗物资捐助。同时，持续加强“京医通”运营服务，满足医保结算、卫生防疫、公共卫生基础设施建设等方面的综合金融需求。

记者注意到，北京银行通过灵活安排，最大限度为人民群众分忧解难。针对受疫情影响暂时无法还款的个人客户，北京银行提供适当延后还款，减免相应利息费用，进行征信保护服务。

同时，通过丰富“非接触式服务”渠道，为客户提供手机银行、企业网银等24小时线上服务，推出线上消费贷产品，让客户足不出户即可办理各类业务。

此外，北京银行畅通渠道，提高资金拨付汇划效率。疫情发生后，北京银行全部网点均安排专人值守，疫情防控相关业务到网点随申随办。对向湖北疫区防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项的业务，一律免收手续费。

提供稳定流动资金

保障项目顺利实施

2月4日，为应对新型冠状病毒感染肺炎疫情，武汉火神山医院拔地而起，实现交付。在驰援前方建设的大军中，也闪耀着北京银行的金融力量。

北京市海淀区企业东华软件的子公司东华医为被确定为火神山医院信息系统承建主体。平时两三个月的工程量要在9天内完成，工程资金和工作人员都面临困难。北京银行在获悉企业需求后，相关岗位员工毅然放弃休假，加班加点为企业办理汇款，实时跟进进度，为东华医为突击队员们提供了金融服务保障。南京欣网通信参与火神山基站线缆工程施工，仅用36小时创纪录完成基站从规划部署到建设竣工的所有事宜。

在快速响应机制的保障下，北京银行上下联动，成功给予企业1000万元授信，为其物资采购、交通运输及人员工资发放等各项支出提供了稳定的流动资金，保障了项目顺利实施。

另外，北京银行用好央行再贷款、再贴现政策，最大限度满足直接参与疫情防控企业的金融需求。卡尤迪生物作为全国首家拥有RNA病毒核酸快检技术的海归创业企业，在疫情暴发以来，加速研发，成功开发出免核酸提取新冠病毒检测技术，其仪器及试剂已在北京地坛医院、李兰娟院士国家重点实验室等多个省份医院、疾控中心投入使用。

强化小微企业金融服务

共克时艰

北京银行自成立之初就确立了“服务中小企业”的市场定位。此次疫情给中小微企业带来了巨大影响，北京银行第一时间研究制定6项、16条落实举措，强化小微企业金融服务供给，与企业携手并肩、共克时艰。

北京银行为前来办理业务的客户测量体温

2月21日，“北京银行2020年度抗疫主题小微金融债”成功获批，成为全国首单获批的“抗疫主题小微金融债”，自与监管机构沟通申请到成功获批历时仅10个工作日，其间得到各监管机构的大力支持与指导，创造了银行间市场小微金融债申报获批的最快纪录。3月12日，首批400亿元抗疫主题金融债成功发行，募集资金中不少于200亿元专项用于与疫情防控相关的小微企业贷款，3年期利率2.85%，5年期利率3.1%，创近期同类品种新低。

与此同时，北京银行积极落实降费提质要求，帮助小微企业减轻负担。研发推出专项对接产品、加大科技文化企业支持，汇聚多方协调联动合力，为符合条件的小微企业申请贴息、贴租等政策奖励，为受困小微企业和个体工商户推出“京诚贷”“赢疫宝”等专属金融产品，助力缓解疫情对企业造成的影响。

坚守一线

为百家医院提供上门服务

在这场全国范围的疫情阻击战中，口罩等重要物资成为防控急需品，持续匮乏。2月4日晚，北京银行负责人接到市国资委来电，希望通过北京银行战略合作伙伴荷兰ING集团为首都采购一批医用口罩物资。北京银行责无旁贷，紧急成立海外采购专项小组，研究落实海外采购方案。

经过整整12个昼夜紧张忙碌和焦急等待，在海内外上百人紧急联动和各方爱心接力中，2月16日，在北京新型冠状病毒肺炎疫情防控的最重要阶段，北京银行通过境外战略合作伙伴荷兰ING集团，在荷兰采购的180余万只医用口罩顺利抵京。

医院、公交、地铁等是重点民生行业，因此，现金收付、零钞兑换、ATM取款必须随时使用正常。北京银行常年为众多北京市属、区属医院提供金融服务，疫情期间，北京银行员工在做好自身防护的前提下，坚守一线，坚持为126家北京市属和区属医院提供上门服务，其中包括地坛医院、佑安医院、丰台中西医结合医院等接收新冠病人的定点医院。

疫情防控，使命有我。北京银行相关负责人表示，北京银行将密切关注疫情发展变化，在党中央、国务院和北京市委市政府的坚强领导下，在监管部门的指导支持下，坚决肩负首都金融机构责任，坚持向抗击疫情相关企业提供政策倾斜，专项扶持受疫情影响的困难企业，同舟共济、守望相助，以坚强信心打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。

助力小汤山

高效提供各项金融服务

作为当年护航小汤山医院建设运营的金融机构，北京银行此次依然牢记使命，自疫情暴发以来，成立小汤山医院专门服务团队，对上门服务工作制定周密预案，坚持每日做好现金和用具的消毒，与院方保持沟通，确保小汤山医院日常结算准确高效。

春节放假期间，北京银行对公网银系统为小汤山医院办理支付业务37笔，金额35.69万元。2月5日，北京银行向小汤山医院捐赠100万元现金支持抗击疫情工作。

3月16日晚，北京银行接到北京市医院管理中心通知，为确保小汤山医院17日正式启用，需要为医院协调解决具有外卡收单功能的POS机。北京银行各部门连夜奋战，在不到24小时的时间内协调中国银联、银联商务等多个部门开通绿色通道，成功为医院安装了11台具备外卡收单功能的POS机，在医院正式接诊前第一时间确保机具安装完毕并投入使用，创造了北京银行安装外卡收单POS机的一个奇迹。

不仅如此，为有效解决境外人员兑换现钞的需求，北京银行决定为小汤山医院病区配置CRD外币兑换机和ATM机设备，从而实现现金结算设备上的全覆盖和安全上的无接触。

3月17日上午，北京银行召开工作协调会，确定工作方案与时间排期。各部门迅速行动起来，公司银行部组织协调、零售银行部调配机具、国际业务部报备外管局、运营管理部调配资金、保卫部准备监控、系统运营部调整线路、后勤服务中心组织搬运、城市副中心分行保持与医院对接。

在北京银行全行的共同努力下，历时5个小时，行程100多公里，成功将原世园会址CRD外币兑换机和ATM机设备移机至小汤山定点医院。院方得知自助银亭设备安装到位后，在微信中回复到“你们是进入污染区的第一也是唯一的金融机构”。

夕阳下，北京银行白色自助银亭矗立在小汤山定点医院隔离病区的西北侧，正前方悬挂着习近平总书记重要指示“紧紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击战”的红色条幅格外醒目。（简宁）

编辑：史言