他们凭什么成为老百姓离不开的国民品牌?

他们凭什么成为老百姓离不开的国民品牌?

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诗圣杜甫曾写到:“夕烽来不近,每日报平安。”在车马很慢的年代,“报平安”三字包含了无尽的祝福和牵挂,一封家书抵万金。2020年年初,新冠疫情爆发,旅行全部取消,家人不能相见,焦虑情绪蔓延,漂泊在外的游子只能隔着电话报一声平安。

4月29日,两会时间最终确定,十三届全国人大三次会议将于5月22日在北京召开。北京将突发公共卫生事件一级响应机制调整为二级。经过几个月的抗疫战,疫情得到全面控制,复工复产有序进行。让社会恢复秩序,让百姓提振信心,离不开一批始终护佑国民、润物细无声的企业。

特殊时期,为提振国人的信心,中国平安于4月26日发布了年度品牌主题“家家有平安”。“平安是等你回家的那盏灯”,一句温馨朴素的话语,将追求美好生活的勇气与决心传递给每一位中国人。

中国平安是如何从零开始做到世界前30强?靠的是稳扎稳打的企业实力、紧跟时代的服务理念,和危机时刻的责任担当。

01 稳扎稳打的企业实力,成为中国骄傲

连续11年登上财富500强,并在保险企业中排名第一,平安是中国的骄傲,也得到了世界的认可。

在2019年《财富》世界500强排行中,中国平安以1636亿美元的营业收入位列第29名,全球金融企业第4位,成为国内唯一进入前三十强的险企,再次蝉联中国内地混合所有制企业第1位。

每年《财富》杂志的世界500强评选,犹如一场对大公司的年度大考。而平安连续11年保持稳健增长,业绩优异,已成为全球前三十强的超级巨头。

平安的成就与老百姓的信赖和选择密不可分。2020年2月20日,平安公布了2019年的年度业绩:中国平安个人客户数量达2亿。这意味着每7个国人就有1个是平安客户,每14个国人中就有1个接受平安人寿提供的服务或保障,每4个车主就有1个平安车主。

家家有平安,中国平安已经走进大街小巷、千家万户,成为中国人金融首选品牌。

02 紧跟时代发展,服务衣食住行

三十多年来,平安一直坚持最朴素的理念—为人民的美好生活而奋斗,帮助百姓追求更幸福的生活。

平安人寿保险公司第三营业部经理黄艾艾在深圳福田区华富村为杨建国办理中国大陆第一张个人寿险保单,开启个人寿险新时代。

平安车险不断优化服务,推出“510城市极速现场查勘”,规定全国地市级以上城市的平安客户,如日间发生需现场查勘的交通事故,可在5-10分钟内享受理赔全流程包办的极致体验,为车主们带去实实在在的便利。2009年7月1日起,平安银行针对个人客户推出借记卡全球ATM免费取款,个人网上银行汇款免费,以及非客户过错的个人银行损失由平安银行赔偿等3项电子银行服务承诺,服务标准创下业界新高。

平安好医生、平安医保科技以及平安智慧城市等新业务也与市场发展人民需求紧密结合,充分满足老百姓快速在线问诊、移动健康检测、在线学习和办理政务等需求,从衣食住行各个方面提升人们的生活质量。

中国平安对客户需求的深刻洞察和切实关心,紧跟时代发展,一直在努力为国民过上美好生活而努力。

03 危机时刻的责任担当,愿家家有平安

沧海横流,方显英雄本色。

作为国民品牌,平安对国民的全方位保障在疫情期间也表现突出,彰显国民品牌应有的担当和大义。

疫情爆发后,平安和平安人一直在默默付出。后疫情时代,平安全面助力复工复产,保障社会民生, 以切实行动践行守护国人的价值观。

近期中国平安多重保障促生产, 产险、寿险、银行多管齐下。 平安人寿推出“平安福20”,推出“多重赔付+轻症涨保障”,打破行业内“患病赔付后保险难买”限制,为客户提供7X24h在线服务,为国人美好幸福生活保驾护航。 平安产险推出了“平安乐业福(复业保)”,将新冠肺炎纳入保险保障,面向湖北地区企业推出客户缓交续保保费措施,助力小微企业安心复产。 针对防疫相关重点区域和行业的公司客户,平安银行推出六大优惠举措,为企业纾困尽责出力,为抗击疫情贡献金融力量。

中国平安还利用专业优势保健康。 平安医保科技联动旗下健康检测中心承接新冠病毒核酸检测样本超过33000个;为企业员工提供全方位健康医疗服务,完成超70000人复工复产体检,贡献平安力量。

疫情初反应迅速,疫情中尽心尽力,疫情后助力复工,中国平安在这场抗疫战中拿到了高分,体现了一个金融国民品牌的责任和担当。

在2020年这个特殊的年份,平安作为诞生和成长在这片土地上的国民品牌,提出“家家有平安”不仅是表达对追求美好生活的祝愿,更是将勇气与决心传递给每一位中国人。这背后所体现的企业价值,是平安始终了解每一个家庭的金融消费需求, 一直以专业的服务陪伴和支持国人追求美好的生活,陪伴每一个家抵御风雨,让中国人家家有平安。

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