中国银行：如无法与客户达成和解 双方可通过诉讼方式解决民事纠纷
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5月5日讯，中国银行回应“原油宝”产品客户诉求，已经研究提出了回应客户诉求的意见。目前中行相关分支机构正按意见积极与客户诚挚沟通，在自愿平等基础上协商和解。如无法达成和解，双方可通过诉讼方式解决民事纠纷，中行将尊重最终司法判决。同时，中行保留依法向外部相关机构追索的权利。
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