平安好医生再陷“抄袭”风波后一周，曾经的“天才少年”选择离开

一波未平一波又起、波波不断，“少年天才”拯救不了连亏业绩

自本次疫情爆发以来，医疗行业相关的公司均受到了人们大量关注，而主打互联网医疗的平安健康医疗科技有限公司（以下简称“平安好医生”，1833.HK）无论是在用户量以及问诊量上均呈现爆发式增长

与此同时，平安好医生的舆论风波也从未停过。近日，“抄袭”风波让其再次占据了舆论的“C位”。

一波未平一波又起，波波不断

正值疫情时，平安好医生官网曾启动“免费送口罩免费问医生”专项活动，用户可登陆平安好医生APP免费领取口罩。但随着口罩的不断送出，在接到口罩的用户中，却出现了不少质疑的声音。据了解，有的用户的确领到口罩，但要自己出运费，邮费均高于10元，每个手机可以领取一个，且规格不一、质量也千差万别，甚至有人收到了空包裹。因此，很多消费者聚集到平安好医生官微下留言反映并要求退款。

对于此举褒贬不一，有很多网友认为平安好医生本次口罩赠送活动更多的是一项“蹭热度”的营销活动，而非公益之举。当然，有人说疫情中口罩质量可能是一时不查。

可口罩风波刚过没多久，平安好医生又陷入了“抄袭”的传闻。《每日财报》注意到，5月8日，平安好医生宣布上线“健康卫士”产品5G心脑监护平台，主打功能是心梗、脑梗的提前预警。

5月9日，雪扬科技CEO马剑飞在微博上表示“平安好医生5月8日推出的健康卫士产品，恶习抄袭公司安顿产品”，并且提出了5000万元的赔偿。

对于上述指控，平安好医生5月9日发布公告称，“平安好医生健康卫士”产品系自主研发，在研发过程中不存在任何侵犯其他公司商业秘密的行为。

但在雪扬科技马剑飞的新闻发布会中，却出示了平安好医生的多处抄袭之处，并且连品牌slogan也没有放过，甚至在安顿的后台操作日志记录中还表示有部分IP地址来源于上海平安大厦。

5月15日，马剑飞在微博上表示，已针对此事向法院提交了起诉状和证据材料，目前诉讼已立案。后续将如何发展，《每日财报》也将持续关注。

但无论是哪次风波，都会影响公司的公信力及形象建设，作为互联网医疗第一上市公司应该更加审慎。

“少年天才”也没能拯救亏损的业绩

平安好医生陷入“抄袭”传闻后，一个礼拜的时间王涛就宣布离职。根据平安好医生5月15日晚间的公告：“由于王涛的个人原因，董事会决定免去其董事会主席、执行董事、首席执行官职务。

官网资料显示，王涛早年曾任职微软、金山软件，2004年加入阿里巴巴集团任技术副总裁，创建阿里巴巴B2B、淘宝和支付宝技术和运维平台搭建，2007年晋升为阿里巴巴集团资深副总裁兼阿里软件总裁，是马云早期“五虎将”之一。

2013年受马明哲董事长之邀加入平安，用一年时间打造了中国移动医疗第一大App“平安好医生”。所以王涛在平安好医生内部被形容为是“少年天才”。

2016年刚刚上任的王涛先生年薪是702.8万元，2017年翻倍达1634.6万元，2018年高达2059万元。然而与薪资水平增速形成鲜明对比的是公司的业绩。

其财报显示：平安好医生2019年总收入50.65亿元，同比增长51.8%；核心业务在线医疗贡献收入达到8.58亿元，增速达到108.9%。净亏损收窄至7.467亿元，同比下降18.2%。

虽然2019年亏损有所收窄，但净亏损仍然高达7.47亿元，究竟何时能实现盈利，亦很难预测。

根据《每日财报》统计，2015-2019年，公司营业收入分别为2.79亿、6.01亿、18.68亿、33.38亿和50.65亿，而年内亏损总额分别为3.24亿、7.58亿、10.02亿、9.13亿、7.46亿，5年累计亏损近40亿。

对此，市场上很多人质疑，平安好医生选择此时换帅，是与平安好医生经营业绩一直未达理想状态有关。《每日财报》为此发函询问，但并未收到答复。

值得注意的是，这已经不是平安好医生在今年离职的第一位高管了。在今年的2月份，平安好医生两位非执行董事窦文伟和王文君离职，在去年年底也有两位非执行董事李源祥和罗兆华先后宣布离职。

背靠大树好乘凉，但同时也“长不高”

2018年，平安好医生在港交所上市，被称为“互联网医疗第一股”。据平安好医生官网介绍，2015年4月，“平安好医生”APP正式上线。2017年12月，上市主体平安健康医疗科技有限公司获得孙正义旗下软银愿景基金Pre-IPO 4亿美元投资。

截至2019年12月31日止年度，平安好医生的五大客户占其总收入约39.7%，而最大客户占其总收入约 27.1%。此外，截至2019年12月31日止年度，五大供货商占其总成本约15.6%，而最大供货商占其总成本约4.0%。据了解，平安寿险、平安产险、平安银行和平安健康险（各自为平安好医生的五大客户）是平安集团的附属公司；五大客户之一平安普惠分别为平安、王文君女士及窦文伟先生的紧密联系人。

平安好医生旗下有四大业务板块，分别是在线医疗、健康商城、消费医疗、健康管理与互动，其中前三大板块与平安集团关系紧密。其中，健康商城、消费医疗两大板块的发展均不乐观。

目前，平安好医生的营收支柱是健康商城板块，2019年收入29.02亿元，同比增长55.7%，增速继续下滑，毛利率也再创新低。同样依赖平安集团的还有消费医疗板块，通过与平安集团签有产品代理协议的个险业务员进行销售，是该板块服务组合产品的出售渠道之一。近年来，该板块收入增速连年下滑，此番还将大受疫情影响。

此次抄袭风波的背后或是平安好医生对主营业务寻求突破的急切，营收未有突破、毛利率下滑等现状使得平安好医生亟需寻求业务突破以获得资本市场的长期认可。

出品 | 每日财报

作者 | 吕明侠