中国石化泉州石油："线上线下"双轮驱动 提升非油动能

中国石化泉州石油坚持"线上线下"相结合，双轮驱动，推动非油品业务发展，提升非油动能，4月份非油品基础品类销售位列全省前列，有效助推百日攻坚创效。

泉州石油通过优化便利店分红、强化培训练兵、开展销售竞赛充分调动员工销售热情，结合"五进"活动深入社区、商超、企事业及政府机关等拓展社群营销，大力发展非油团购业务；创新"互联网+商业模式"，试水直播带货新模式给顾客带来新体验；完善线上限时优惠平台营销功能，不定期推出爆款商品，同时建立客户群，在微信群及朋友圈及时发布优惠信息、通过微信、电话线上下单，并提供送货上门服务，让客户足不出户买到易捷好物。

"限时优惠平台商品火爆售卖中，手机微信点一下，输入邀请码，选购您需要的商品，消费满200元，我们为您送货上门！"这是站长小陈朋友圈的发布内容。泉州石油持续打造"限时优惠平台"，将米面、蔬果、卓玛泉、鸥露纸等非油商品借助微信公众号"限时优惠平台"开展站外营销，全员通过微信平台和朋友圈宣传等途径扩大平台影响力，有效拓展线上零售及团购业务。该公司还出台销售激励专项管理办法，为每位员工设置邀请码，根据销售情况兑现月度奖励，有效调动全员非油销售热情，助力拓销增量。

永春县医院食堂近期大米出现断供涨价的情况，医护人员和患者饮食得不到保障。该公司了解情况后，立即组织志愿者服务队调拨2000斤优惠大米，及时将米送到了医院食堂，缓解了医院食堂的燃眉之急；永春一中、永春侨乡中学复学在即，供应师生用餐的大米还没有供应上，分公司立即组织人员联系学校，将3000斤质优价廉的大米送到学校食堂，让学生们可以安心上学。

南安县域公司一座加油站附近的社区是座老居民楼，居住的大多是60岁以上的老年人。了解到这一情况，南安党支部党员、站长带着员工主动进社区宣传，居民只要通过电话就可以下单，加油站免费提供送货上门服务。陈婆婆家住4楼，没有电梯，平时米油都是通过打电话在中国石化易捷便利店购买，她说："年纪大了，平时买了米提上楼中途都要歇几次，这些加油站小伙子不错，一个电话，需要的米油就送到家门口，价格实惠，质量也不错。"

中国石化泉州石油通过"走出去、请进来"的方式及时掌握客户所需，主动为客户着想，让服务更贴心的同时也带动了非油销售，同时增加了消费者的购物"粘度"，为百日攻坚创效行动顺利开展奠定扎实基础。（官晓燕）

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