中石化宁德分公司：创新“线上”营销助力百日攻坚

“百日攻坚创效”行动部署后，中石化宁德分公司迅速行动，广泛动员全体员工坚定信心、攻坚克难，牢固树立“优质服务就是最好的营销”理念，强化联合营销增加汽油客户粘性，通过“油宁易购”微信商城在开展营销活动回馈客户，赢得了广大客户好评，吹响百日攻坚创效行动冲锋号。

丰富商城品种

与优质第三方洽谈合作，不断丰富线上商城服务品种，满足客户需求。”宜春石油新零售中心负责人介绍到。目前，“油宁易购”商城已涵盖品质蔬菜、米面粮油、肉类水产、水果零食、生活服务、酒水饮料、日用百货等7大类共计百余种商品，不断满足客户线上下单个性化需求。同时，客户还可在加油站订购鲜花绿植等商品。

开展优惠活动

在各加油站启动“加油送积分，积分兑好礼”“购物攒油币，加油享九折”等一些列优惠活动，同时启动积分一元换购消毒液、口罩、鸡蛋、欧露纸等热门商品活动，线上商品均保证同类商品比超市便宜，让客户享受实实在在的优惠。此外，针对抗疫一线工作人员，公司开展“为白衣天使加油!”致敬英雄活动，用行动致敬在抗击疫情一线的医护人员、公职人员、民警、社区工作人员、志愿者等群体。

加大对门店统采商品进货、销售、陈列和布局的监督指导和考核力度，努力消除同质化商品，指导便利店进行商品组合和导购，快速提升门店统采商品销售。提高门店毛利率，在各加油站因地制宜拓展非油业务经营范围，推广武夷特色商品、适销对路、高盈利商品、熟食、快餐等差异化商品，开展汽车服务、保险业务、彩票销售、水电代收、罚款代缴等业务，努力提升客户进店率。深化与银行、公交公司等客户的跨界合作，将统采商品、大米、食用油等商品销售至这些大客户的食堂。

全员营销助力

召开动员会，号召全员融入百日攻坚创效行动，为新零售助力，开展“我的服务最规范”劳动竞赛，人人都是营销员，比客户人数、比订单数量、比服务质量，公司还定期通报“石化钱包”销售情况进行排名，并提供专项资金进行奖励，营造浓厚的比学赶帮超氛围。活动首日，单日订单数量突破1300单。新零售业务越来越受到广大客户的接纳与喜爱

(张璐婕)

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