复工复产 复商复市丨中国石化三明石油"一站式"服务情暖“复工路”

“十一点咯，大家记得按时来站里吃饭呀，今日午餐菜单：宁化烧坨子，辣椒炒肉和紫菜汤。”李亚琴照例准点在自己站里的客户群里发布了“用餐令”。

“收到！”

“马上就来！”

“吃了几天的泡面了，今天我一定要吃两碗大米饭！”

……

大家纷纷热情回应。

“我们平时跑长途真的挺难的，每次出门路上来回奔波就是好几天，开一路车，能洗上一个舒服的澡，换身衣服整个人都精神起来啦！”刚刚从江西一路开到站里的长途司机老罗刚一下车就闻到了从站里飘出的饭菜香气，“现在你们还每天准点在司机客户群里发一日三餐的照片，我们真要把你这儿当家回了！”

“要拴住你们的心就要先拴住你们的胃呀，今年因为疫情影响，各地复工复产的节奏存在着一些‘时差’，知道你们路上也都不好找地方吃饭和休息，既然你说来我们站里就像回家，我就得多做点能让你们真的感觉是回家了事呀。”李亚琴笑着回应，“你们吃饱了、休息好了，路上开车才能保证安全嘛！”一番话让司机老罗和他的妻子都忍不住给她竖起了大拇指。

“来吧，罗大哥，进门前我得先给你们测下体温。”俩人体温正常，李亚琴认真做了记录。“休息区冷气足，快进去先歇着吧，等等就准备开饭啦！”

除了宁化红旗加油站之外，三明石油还有不少加油站所处的地缘及客户群体等也与其相似，均是位于省道国道长途货车司机们的必经之地。为了给往来的长途货车司机们提供有温度的服务，三明石油通过征求了解客户们的需求后，将宁化红旗、大田老厝、沙县安达、永安源丰、明溪宝富等5座加油站变身成为了囊括更多服务项目的司机驿站，除了各加油站传统具备的免费WiFi网络、便民药箱和热水供给外，还增设了休息区、洗漱房、洗衣机等免费服务项目。

“每次连上你们站里的无线网络，和家人视频报个平安，一看到孩子的脸啊我就高兴了！”老罗夫妻二人一边吃饭一边和远在老家里的孩子视频。吃完午饭，妻子便赶着去把刚换下的衣服洗掉晾了出去。

“油箱这下就帮我加满吧，休息一会儿我们也要继续出发啦。晚餐我俩就不来啦。”老罗边说边走到休息区，接满一大壶开水。

“没问题，您先歇着，我这就去给您加满咯。”李亚琴热情和夫妻二人说道。“这几天天气好，衣服干了我就给你们收好。”

“站长能麻烦你下午帮我买点菜吗，我等等到另一个乡镇卸货有点赶不及，车上有炊具，回程路上我可不想再吃一路的泡面啦。”刚刚在群里说要吃掉两碗米饭的司机，一句话把大家都逗乐了。

“没问题啊，等等让晚班的同事顺路给您带来。”李亚琴觉得大家之间相处的感觉越来越像一家人了。

这样简单又有温度的“一站式”亲情服务，每天都在站里重复着。用心的付出不仅获得了在复工复产路上奔波的司机们的广泛好评，还有效助力企业攻坚创效。（郑思媛）

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