康芝药业优化内部运营管理，迎接发展新契机

为优化管理流程，完善制度建设，提高管理水平，康芝药业2019年不断加强内部运营管理工作，凝聚员工力量，做足准备，迎接发展新契机。

2019年，康芝药业加快对新并购企业云南九洲医院、昆明和万家妇产医院及中山爱护的整合，通过加强新合并主体的公司治理、内控规范建设、财务管理、人力资源管理、制度管理等措施，以进行优化整合，提高新并购企业的管理水平。

同时，康芝药业进一步加强制度建设和完善工作，修订了《公司章程》、《假期管理办法》、《考勤管理办法》及《窜货管理制度》等制度，完善内部控制建设，并严格按照相关法律法规规范公司运作。加强对各子公司及职能部门的内审工作，以进一步提升公司的内控管理水平。

在药业板块，康芝药业在原有ERP基础上更新升级，融合移动科技，使办公环境得到改善。在移动ERP与办公ERP无缝整合的基础上，搭建的数据化平台，使管理更为高效，执行上趋于平板化，减少沟通层次、环节，实现客户信息的快速传递和执行的快捷反应，为决策提供直观、实时、准确、安全的参考与反馈，提升执行效率与决策精准度。各个业务环节联系更为紧密，协作更加顺畅。

在婴童康护用品板块，康芝药业旗下爱护公司从业务管理和产品开发升级上，为客户提供全面的服务支持及产品支持。康芝药业旗下爱护公司建立了业务管理机制，积极制定相关营销战略，合理配置资源，并加强资源的集中投入，提升对重点客户的管理，通过客户开发进度表对末位经销商进行有效管理及梳理。

康芝药业旗下生殖医学板块通过多种措施，不断提升、优化患者服务水平，包括院内导医台热心服务、产妇就诊接送和产后回访等，以提高客户的满意度。

另外，康芝药业通过康芝学院以加大员工培训力度。康芝学院依据康芝药业发展战略和阶段性目标，积极推进康芝药业在组织发展、专业人才培养和全员深度学习项目的组织和输出。从新员工到在职员工、从专业系统到管理系统，康芝学院以基本、通用、专业、兴趣、网课五个系列为主题，建设企业人才培训体系，系统性进行人才培养。

据悉，2019年康芝药业组织了针对新员工、营销队伍、高管等人员的培训，以提高人员素质及宣传企业文化。康芝药业加强员工关怀与党建文化，充分发挥党、工会的引领作用，通过组织生日会、员工座谈会、“三八踏青”、“六一”员工亲子活动、羽毛球赛等工会活动带动企业文化建设，提高员工凝聚力和向心力。

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