苏宁易购云店频道618上线,店播领航直播下半场
财经

苏宁易购云店频道618上线,店播领航直播下半场

2020年06月17日 16:57:17
来源:财报网

618前,苏宁易购APP端的云店频道高调上线。基于本地化服务,用户登录苏宁易购APP,即可在“云店”频道一站式享受线上、线下双渠道商品及服务。由此,苏宁云店频道里更加多元、专业的超级店播也全面拉开了帷幕。618期间,苏宁店播将推出500个大牌总裁直播,狂撒20亿云店红包,启动双百亿补贴活动, 为粉丝带来更多福利。

苏宁云店,将带用户在“新电商+新媒体”高度结合体环境中畅享“云购物”的便利,畅享全场景优势,体验个性化需求的“满足感”和极致服务。苏宁云店将为用户提供1小时达、生活帮、苏宁云超等全方位、全链路服务场景,让本地生活服务像“点外卖”一样便捷。除此之外,还有苏宁店播。

在云店里,618期间重点打造以“播”懂你心跳为主题的专业导购加多元场景的店播,覆盖全国百城百店。豪气店长携手高颜值主播及百强工厂,新品潮品爆品播不停、更有现金红包轮番上阵,新奇店场景用户足不出户亦如身临其境。当用户无法全程在线时,还可以预约“1V1”服务,苏宁易购将为每位用户匹配1V1 服务管家,通过图文、语音、视频等形式,为用户提供产品、价格、售后等全流程的一对一服务。

对于云店,在上月底苏宁易购618云发布会上,苏宁易购集团副总裁顾伟表示,“云店”将是零售的终极形态。顾伟认为,所有的服务都应该落地,所有的门店都应该上线, 苏宁易购打造的场景化全新互联网运营门店,不仅可以提供线下“逛”的体验场景,同时为用户在“逛”和互联网便利之间做到兼得。

苏宁易购的店播,在618前已经显现出了强劲的实力。疫情期间,苏宁为家电消费者提供了一对一专属服务的苏宁V购,帮助消费者“云购物”、上门送货、协调售后安装、普及家电知识。3月5日-3月15日,苏宁推出了V购专场“十天十夜店播”活动,累计观看人次超2亿,大家电品类单场直播最高订单数超过300笔。

风起不觉而风暴已至。苏宁云店频道、店播正式上线,在618期间将如何掀起新一轮变革风暴,拭目以待。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。