格力新品发布显深意:人群细分和场景营造是重要着力点

近日,在主题为“格力健康新生活”直播中,格力智慧鸟儿童语音空调正式对外发布,凭借活泼的外观设计和贴心的功能配置,该款Q版空调成了当日直播中的一大亮点,备受关注。而在空调产品“卡通化”的背后,不难看出,格力电器的细分用户群体也进一步向儿童聚焦。

强效控温、双向换气、语音控制、56℃净菌自洁……近年来,空调产品早已突破基本的制冷制热范畴,不断朝着多功能、高附加值的方向发展。一方面,家电行业经过几十年的沉淀,如今已走到了变革的十字路口,新的增长需要呼唤企业在差异化领域加大布局,升级技术。另一方面,随着人们生活水平的提升,用户对家居生活的诉求更加多元化、精细化,这也给个性化产品的诞生增加了动力。

以格力电器此次发布的儿童空调为例,它可以精确洞察小孩子的兴趣和需要,在外观上采用智慧鸟创意彩绘设计,精美童话跃然纸上,契合儿童群体的审美喜好。在功能上加持AI萌音科技,通过听、说、学专属语音系统,在互动中陪伴孩子学习和成长。在温度调节上,格力智慧鸟儿童语音空调充分考虑儿童群体的特殊需要,依托衡温立体送风技术打造淋浴式制冷和地毯式制热体验。针对不同体质儿童对温度的差异化需求,格力儿童语音空调还可设置个性化睡眠曲线,营造舒适安静的睡眠环境。

听儿歌、念古诗、学的有趣、睡的安心……我们可以看到,相较于单个产品的性能突破,格力正在尝试构建和模拟生活场景,让空调成为儿童成长过程中的“好伙伴”,在一定程度上弥补了家长日常的陪伴不足,而孩子们也在生动有趣的互动中拥有了更加健康舒适的体验。

其实,近些年,场景化趋势在家电行业越来越明显,产品时代逐步让位于场景时代。诸如厨房场景、客厅场景、卧室场景,企业力图通过对智慧家电的布局打造出更便捷、更人性的家居模式,结合用户的真实生活使用场景,为其提供更合适的产品和解决方案。就智慧鸟儿童语音空调而言,它正是格力为儿童群体打造智慧学习和智慧生活场景的一次尝试。

面对存量市场的增长压力,人群细分和场景营造无疑是家电行业突破瓶颈的重要着力点。在儿童空调之外,以格力为代表的家电企业在市场细分和场景打造方面已经做过诸多探索。比如针对封闭环境中空气沉闷而打造的新风空调、针对室温分布不均打造的衡温空调、针对厨房场景打造的厨房空调、针对极端环境打造的“冷酷外机”等等。这些细分产品拥有一个共同点——充分洞察消费者的生活和使用场景,精准把握消费者的迫切需要。

从产品到场景,家用电器的空间感变得更强,消费者的体验感也更加突出,伴随着人们消费理念的转变和家居生活的升级,这一趋势可能会进一步得到强化,而对增长逐步放缓的家电企业来讲,这无疑是寻找增量的一大机遇。

当然,场景营造和人群细分绝不仅仅是简单的概念营销,也不只停留在外观打造层面,而是考验企业长久的技术积淀和未来的长线作战能力。把消费者日常生活中的真切需要作为研发生产的切入点,不断强化产品与生活的契合度,提升产品的“陪伴感”和“参与感”。方可在竞争激烈的家电市场始终占得一席之地。

毫无疑问,家电行业场景化的新赛道已经开启,格力电器作为龙头企业,其积极布局起到了很好的示范作用,但新风口下要想激发和释放更大的能量,则需要全行业的共同努力。

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