掌上明珠王占强：补齐产品品类 用“成品+定制+软装”满足消费需求

北京商报讯（记者 谢佳婷 孔文燮）2020年7月21日下午，在由北京商报社、富森美家居联合主办，腾讯家居全程提供特别媒体支持的中国家居品牌大会•2020成都品牌峰会上，掌上明珠零售事业部总经理王占强与帝欧家居总经理吴志雄、富森美家居副董事长刘云华、圣象集团副总裁兼董事总经理朱玲英等家居大咖共议“出川入川：家居品牌的机会与挑战”。

掌上明珠零售事业部总经理王占强

在嘉宾分享环节，王占强分享道：随着消费需求的改变，定制成为新的流量入口，做成品家具出身的掌上明珠一方面不断补齐品类，另一方面用设计满足消费者的整体需求。

“现在消费者买家具，首先会想到定制家具，而不是成品家具。”王占强表示，掌上明珠第一步是补齐品类，从定制到橱柜再到成品家具，把之前缺失的品类补齐，这样消费者到掌上明珠的店里无论要沙发还是茶几，都能找到答案。

补齐品类是占领入口，更是为了满足消费需求。“现在客户要的不再是单独的产品，可能是整个家的解决方案，我们根据客户的整体需求出发，把成品家具、定制家具、软装进行重新打包、重新设计，让消费者在掌上明珠一个品牌、一个门店中能够体会到不同的品类、不同的服务。”在王占强看来，成品家具的机会就在于从消费者整体需求出发，把“成品+定制+软装”统一输出到用户端。

作为川派家具企业的代表，掌上明珠的优势还在于做配套。“因为我们是做成品家具起家的，有很多成品的配套，在颜色、材质等方面都能够保持风格一致，这是很多定制企业做不到的。”王占强认为，未来会有一种新的品类叫全屋品类，是基于成品家居+定制家居的全新品类，川派家居企业都有机会通过全屋品类在家居赛道上赢得市场。