中国石化泉州石油：让“家文化”落地生根

中国石化泉州石油紧密结合企业实际，秉承“人本、责任、诚信、精细、创新、共赢”的企业文化核心价值理念，在制度上营造秩序家园，在精神上营造情感家园，凝心聚力共推“家文化”建设上台阶，让“家文化”落地生根，有力推动企业持续健康和谐发展。

家园文化营造氛围。中国石化泉州石油倾情打造“美好家园”，加油站的厨房、休息室布置整洁美观、经济实用，站房走廊、活动室装饰得体，有条件的加油站有设置小书柜、小图书角、小网吧，小菜园等，便于员工开展班后半小时活动。加油站注重细节，配备一些实用的物品，如：手机收纳盒、空调罩、温馨的安全提示牌、分门别类统一印制设备标签、在液位仪边上张贴各油罐的安全容量，让卸油员可较为直观地判断是否可以接卸，促进安全生产。该公司积极搭建文化舞台，组织厨艺赛、健步走、人文定向挑战赛、绿色企业征文比赛等活动，丰富广大员工的业余文化生活，让广大员工在活动中增强团队意识和“见红旗就扛、有第一就争”的进取意识。

精细管理助力家业。制定下发《泉州石油加油站“精细化管理”专项竞赛方案》，细化分批次验收考评方案及奖惩标准，结合管理服务提升年活动有序推进工作开展。开展直分销“油非双增长”销售竞赛，设置专项奖金进行评选表彰，充分激发员工提量创效的积极性。强化督导组织，在原来常规性督查基础上，组织客户管理岗、市场营销策划岗等骨干人员开展营销督导，增加督导频次和站次，提升督导质量，同时结合“大监督”工作机制，按照业务相近、岗位交叉、分工合作、牵头负责原则，在机关管理人员中建立违规违纪行为查处“责任田”制度，定要求、定责任、限时上报监控结果，强化公司经营风险管控，助力企业提质增效。

关爱员工凝心聚力。中国石化泉州石油通过建立后备站长选拔培养机制和大学生培养成才计划、“师带徒”工作计划，强化员工岗位练兵和员工职业技能鉴定，不断提高员工队伍素质。截至目前，公司有技能操作人员1016人，其中932人通过相关技能鉴定，取证率达80%，高级工及以上人员共225人，占比达22%。该公司坚持“春送温暖、夏送清凉、金秋助学、冬送慰问”，持续开展“走基层、访万家”活动，了解员工所想所需，认真落实“真困难、真帮助”，做好帮扶救助工作，还积极组织员工捐款，帮助困难员工渡过难关。在疫情防控期间，推进员工帮助计划（EAP）实施，做好心理疏导，缓解员工压力，为在岗工作人员提供充足防疫物资，做好后勤保障各项工作，落实落细人文关怀。

文化建设和谐立家。中国石化泉州石油着力打造廉洁文化，开展整治形式主义、官僚主义专项整治、“微腐败”专项治理等，以廉洁教育月、红色教育、警示教育、家庭助廉、廉洁文化送“三商”等主题活动为契机，积极推进廉洁文化建设，引导党员干部、广大员工以实际行动立足岗位、奋发进取，以高尚的情操、高昂的激情、高效的作风投身到各项工作中去。该公司坚持以人为本，推进安全文化建设，积极落实安全生产主体责任，本着“党政同责，一岗双责和谁主管、谁负责”的原则，开展加油站突发事件应急演练和安全生产知识竞赛答题等，大力弘扬石油石化严细实的工作作风，夯实“三基”，为企业安全平稳运行保驾护航。

亲情驿站提升服务。“家文化”不仅仅局限于企业内部，中国石化泉州石油还致力于将“家文化”的理念传递到客户身上，持续打造9座司机亲情驿站，在加好油、服好务、抓好内部管理的同时，积极拓展“爱心”工程，推行亲情化、人性化、多元化的优质服务，为过往的司机准备木床、桌椅、空调、热水器等设施，服务台里准备了雨伞、便民药箱、充电器等物品，让过路的司机师傅能够做个短暂的休憩调节、放松长时间驾驶的紧张，很好地将“家文化”的理念推至站外，切实营造“家文化”氛围，为持续攻坚创效打好基础。（官晓燕）

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