
自平安人寿TOP6000VIP荣誉体验官活动推出以来,不少VIP客户都在代理人的推荐下,体验到了这项暖心的VIP服务权益,并通过专项体检服务,享受到了来自平安人寿的健康关怀。同时,平安人寿也通过打造看得见的好服务,赢得了更多客户的信赖。
2020年5月的一天,平安人寿河南分公司许昌本部的朱经理,按照惯例探访铂金VIP客户吕女士。在聊天中,朱经理偶然得知,吕女士把积分兑换的体检卡让其先生使用,而自己已经没有多余的积分兑换体检卡了,细心的朱经理把这件事记在了心里。
回到公司后不久,朱经理得知自己幸运地获得了公司TOP6000VIP荣誉体验官资格,有3次转赠专项体检权益的机会。考虑到吕女士的身体情况,她立即兑换了“三高专项体检套餐”和“心脑血管疾病专项体检套餐”两份体检套餐,转赠给了吕女士,并提醒其及时前往体验专项体检。
吕女士在收到专项体检套餐后非常高兴,连连夸赞朱经理对客户的用心和平安人寿VIP服务的周到。在完成体检后,吕女士又特别拜访了朱经理,表示自己随着年龄的增长,越来越害怕生病,近几年特别注意养生,每年都会用VIP积分兑换体检卡进行体检,这次没想到被先生提前用了,本来打算不去体检了,但朱经理却再给了她一次机会,真的非常感谢。
通过交谈,朱经理还发现,吕女士剩余的VIP积分快要到期了,趁现在还能兑换礼品,于是就帮助吕女士兑换了粗粮礼盒,并根据吕女士体检的结果,建议其对自己的保单和家庭成员的保障进行优化。
时候,吕女士表示受疫情的影响,自己和家人也越发重视保险的保障功能,回去后一定会好好考虑朱经理的建议,把自己家庭的保险保障再提升一个档次,并再次点赞了朱经理的周到服务和平安人寿的VIP服务权益。
接收到客户的认可和赞美,朱经理高兴地表示,平安带给自己的不仅仅是物质、财富的提升,同时也带给她对健康的认知、对生命的敬畏。在平时的工作中,自己更多传达的是保健康、保平安的理念,而平安人寿周而全面的服务,正是代理人维系客户的利器。
目前,平安人寿VIP荣誉体验官活动还在如火如荼地进行中,TOP代理人可邀请TOP客户作为VIP荣誉体验官,体验VIP专项服务权益。VIP客户可通过平安金管家APP,或联系对应代理人了解相关活动内容。
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