数字时代来了,你准备好了吗?
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数字时代来了,你准备好了吗?

当前,数字化转型不再仅是企业层面或产业层面的问题,而是已经上升为国家层面的发展战略。伴随着特殊的2020年,数字经济迎来更为有利的市场环境,也沐浴在更为有力的政策环境中。当数字化转型被触动、被加速,能否在更大力度的政策支持和大范围的投入引导中,化被动为主动,于逆境中实现“反转”?

发改委

明确新型基础设施范围,主要包含三大领域:一是信息基础设施,如5G、物联网、工业互联网、人工智能、云计算等;二是融合基础设施,指信息技术与传统基础设施的融合,如智能交通、智慧能源等;三是创新基础设施。

工信部

发布《中小企业数字化赋能专项行动方案》,提出引导数字化服务商面向中小企业推出云制造平台和云服务平台,支持中小企业设备上云和业务系统向云端迁移。

发改委等13部门

联合印发《关于支持新业态新模式健康发展,激活消费市场带动扩大就业的意见》,支持数字经济15大新业态、新模式健康发展。

如果说当前,经济社会正在发生数字化转型,那么我们接触的很多环节中,一定可以找到印证,让我们自下而上用散点透视的方法,管窥数字经济。

01

远程办公:雷声隐隐

巨头选择

Facebook宣布,未来公司将实现50%的员工永久远程办公。

Automattic 有15年远程办公经验,并在2017年关闭了其在旧金山的办公总部,因为平时去那里工作的员工寥寥无几。

方式普及

中青报联合问卷网调查,52.0%受访者认为远程办公提升了工作效率。

联想研究报告:72% 的员工居家办公效率更高。

技术演进

Gartner:预计2020年中国云服务支出将逆势增长19%。

阿里云今年再招5000人,大规模引进顶级科技人才。

上个世纪70年代的美国,远程办公概念最早出现,当时是为了应对石油危机的一种资源节约型工作方式。为了研究远程办公的可行性和有效性,一些示范项目还得到美联邦政府的资助。即便不考虑疫情的影响,美国远程办公的人口渗透率也已接近18%,而我国只有1%左右,国内远程办公市场事实上还是一片蓝海。

我国远程办公的整体行业体系已经成型,而且可以说是巨头林立。作为典型的2B市场,远程办公服务对于大型平台公司而言,必然会与客户业务流程深度融合,重要性不言而喻。

对专用设备依赖度不高、面对面需求较低的岗位,本质上都可以进行远程办公,在未来,远程办公与集中办公之间总体上是融合关系,而非替代关系。如果我们把时间拉得足够长、视野推得足够远,会更容易看出人的“自由”与产业“效能”同样是经济社会发展的核心目标,只要技术演进到足够完备的水平,组织与人的问题也就不是问题了。

根据联通智慧足迹手机信令大数据,工作在北京金融街,而每天通勤范围到六环外,甚至密云、固安、北三县等地通勤的人数占比也是惊人的,这是不是对时间、生命和青春的巨大浪费呢?也许这是集中办公的代价,而远程办公是不是能解决一些问题呢?

远程办公,让你不必每天都来往于工作和生活的两地,也许一周两天集中办公,剩下的时间交给远程办公。这样,如果每周总的通勤时间固定, 那是不是会有更多的人,选择性价比更高的郊区和都市圈外围区域,作为自己那个温暖的家呢?

02

虚拟园区:蓄势待发

行动支持

5月13日,发改委联合有关单位主推的“数字化转型伙伴行动”启动,打造跨越物理边界的“虚拟产业园”和“虚拟产业集群”。

业态革新

发改委等13部门支持数字经济15大新业态、新模式,其中包括“虚拟”产业园和产业集群。

实战经验

截至2019年底,乌镇虚拟产业园招商入驻企业达372家,其中浙江省102家,山东省50家,江苏省41家;自由职业者注册工作室86家,累积纳税超1180万。

在实体产业集群内,企业间的自发协作、面对面沟通,加上在地理空间上靠近和集聚,产生高效沟通,助力复杂协作网络的形成。

而虚拟产业集群(园区)又有何特殊之处?

早在上世纪90年代,虚拟产业集群(园区)的概念就被提出,即通过企业联网和虚拟平台的搭建,打破实体地域的限制,推动具有产业链和价值链等内在联系的企业和机构在虚拟空间上集聚,并遵循一定契约和规则,助力线下“实体”与线上“虚拟”结合、竞争、发展,形成虚拟的集合体。

如果把企业比作员工,那么企业间的竞争合作就好像部门内员工间的协作支持,而虚拟产业集群(园区)可以看作这样部门的远程办公模式,不过运转过程复杂很多。

资料来源:赛迪智库

有研究认为虚拟产业集群更有利于促进资源跨行业、跨地区的高效率整合。目前全球约有传感器2.6万种,类型广、品种多、批量小,传感器企业普遍规模偏小,分布零散,行业规范和标准也较为缺乏,产业链协同难度不言而喻。针对这些痛点,在实体产业集群难以构建的情况下,用虚拟产业集群(园区)的方法,或许能解决一部分问题。

尽管当前有影响力的虚拟园区还不多见,但趋势性的价值总会闪光,时空背景已大不同,企业正在加速数字化,不断涌现的数字化平台功能也日趋强大,虚拟园区蓄势待发。

03

线上会展:方兴未艾

传统转型

广交会63年来首次搬上“云端”,50个虚拟展区启动了全天候网上推介、供采对接、在线洽谈服务。

巨头加持

百度举办首届线上婚博会,此前曾与中国酒业协会达成战略合作,将整合资源打造互联网版的“酒博会”。

行业实践

2020年世界人工智能大会首次以云端峰会的形式亮相。

2021年国际消费电子展(CES)将采取纯线上方式举行。

我国会展体量和规模之大往往超出预期,全国共有会展相关企业约132万家,在业存续102万家。作为供需集中对接的平台,会展在短短几天可产生数十亿交易额。对于企业来说,参展也成为“走出去”、开拓业务渠道的重要途径。

各大城市的“会展中心”、“新会展中心”、“国际会展中国”也往往是地标性建筑和标志性片区。

资料来源:亿眼观展、企查查

然而,在2020年以来,实体会展行业受到巨大冲击,原本不温不火的线上展会的趁势而起。在人们旅行限制较多、社交距离要求多的当下,线上会展成为了一致的选择。广交会、世界人工智能大会、CES等重大会展先后决定主要采取线上模式举办,也有很多会展借助在线化,成为了“365天不落幕”的会展新形态。

即便疫情结束,很多行业可能再也回不到过去了,也许有些会展可以完全搬到线上,有些则将线上活动做必要补充,这正是因为线上会展打破空间阻隔、高效对接的可能性。如果可以选择,你会选择线上会展还是线下会展呢?

04

直播电商:势如破竹

新兴职业

人社部等三部门向社会发布9个新职业,带货主播“转正”。

吸金平台

字节跳动正式成立以“电商”命名的一级业务部门,统筹旗下多个内容平台的电商业务运营。电商成为字节跳动的战略级业务,而抖音是落实这一战略业务最核心的平台。

宏大目标

义乌提出两年内直播电商成交突破1000亿元的目标,并发布全国首份《电商直播专项职业能力考核培训教材》,着力培养直播电商人才。

当“互联网营销师”被定义为新职业,获得人社部认可,也许你对带货主播的偏见或误解也必须与时俱进的被扭转和颠覆。

“互联网营销师”里有“网红”带货主播。看到李佳琦历次带货的品牌分属的品类统计,简直就是一座百货大楼,就是一个电商公司!要不怎么能作为特殊人才被上海市“引进”,这创造销售业绩的能力可是实打实的。

资料来源:亿眼观展、企查查

而“素人”带货主播呢?BOSS直聘《2020上半年直播带货人才报告》显示,2020年上半年,直播经济业态主要岗位的人才需求量达到去年同期的3.6倍,求职者规模也达到2.4倍。主播平均月薪为1万1,在全行业所有岗位中,处于高位水平。

字节跳动、快手、淘宝等平台企业的“直播电商”功能板块、消费品公司的“直播电商”营销策略、商品经济发达地区的“直播产业”发展规划,同样值得关注。可以说,势如破竹的直播营销,真的是未来,是数字时代商品营销的一个重要手段。

05

数字融媒:乘风破浪

IP当道

芒果TV宣布,抖音成为《乘风破浪的姐姐》官方独家直播带货平台,双方将联手打造这一综艺IP的直播间。

乘风破浪

《乘风破浪的姐姐》火遍全网,独家冠名商竟是微商。

盆满钵满

2019年,芒果超媒实现营收125.23亿,同比增长29.63%,归母净利润11.57亿,同比增长33.62%。

《乘风破浪的姐姐》这款综艺节目火了,首先火在了微信朋友圈。如果你仔细看会发现,首播平台是湖南娱乐频道,不是湖南卫视;节目更新时间是周一、周五的中午,不是黄金时段;而且姐姐团居然也开始直播带货……凡此种种,不像是我们以前理解的电视综艺节目的样子。这才是融媒体的“新定义”。

芒果超媒包括了湖南广电系主要流媒体、影视、娱乐、电商、互联网金融等企业资源。作为上市公司,其市值超千亿。

对流媒体平台来说,节目采购和制作占了其最大开支。而芒果系的竞争力是能够持续产出优质节目,而不依赖外采。除了可以二次销售,自制节目还可以多元变现:除了靠蒙牛冠名《超级女声》这样的硬广,也可以出现如《三生三世十里桃花》百草味的植入广告,还有现在更新一代的,如IP商业化运营、直播带货等。

芒果超媒的商业网络,以创新的内容产品为核心,以数字融媒体为渠道,联结人才与资金。数字时代的娱乐节目资源从云端派送,通过精细运营,可吸引观众注意力,并在此基础上形成虚拟社群,嫁接更多信息流、商业流。

06

未来已来,请做好准备

以上五类数字经济下的新业态和新模式,本质上,都需要远程连接,都创造了虚拟空间,都容纳了不同的功能模块,最终都实现了线上(虚拟)线下(现实)的映射与互动,虚实之间既相互补充,又相互促进。

随着数字技术对我们的办公、生产、消费、娱乐等活动的不断改造,对产业链、供应链、价值链的不断重构,形成了对新的商业形态和商业模式的不断创造。在当前特殊的经济、社会环境下,数字化提速对促进国内经济大循环的意义也同样重大:从需求侧,刺激消费、创造新的就业岗位;从供给侧,引导产业升级、对接市场;从供需结合方面,实现高效、精准的匹配。

写在最后

数字化已经是不可逆转的趋势,数字化转型之后,产业结构会发生相应变化,数字化程度高的企业平均利润率将会提升,带动资源向其倾斜,造成“赢家通吃”的局面。而对个人而言,融入并适应“数字化”未来,将让我们的生活更加便捷、高效、多彩,工作也在面对更大挑战的同时,拥有更多机遇。

所以,面对“数字时代”的生活与工作,你准备好了吗?

参考资料:

1、王军旗,高效远程办公的九大关键

2、赛迪智库,数字经济新业态新模式发展研究报告

3、吕焕斌主编,《媒体融合的芒果实践报告》

4、Boss直聘,《2020上半年直播带货人才报告》

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