鼎信通达-UC8000系列IPPBX双机热备解决方案

概述

随着通信全IP化的进程，现代企业中基于IP的语音、视频、会议、融合通信已广泛应用，企业部署的IPPBX作为通信系统最核心的部分，如何保证高可靠性与安全性尤为重要，也成了考验系统能力的一种标准。

鼎信通达推出的UC8000系列IPPBX是基于最新技术开发的增强型软交换系统，采用软交换+硬件服务器架构，可提供双机热备高可靠解决方案，通过硬件冗余再配合高可用双机热备软件实现的技术方案，自动检测服务器的运行状态，当主机发生故障，可以立即切换到备机接管业务，客户无感知，秒级切换，最大保证业务系统不间断运行，为企业提供稳定可靠的通信保障。

双机热备架构说明

为了解决在不可控因素的影响下，通讯系统依然可以正常工作，高度保障用户的通讯不中断，因此需要采用双机热备模式，来保障系统的高可靠性。双机热备是将 Hearbeat、PostgreSQL 主从配置和守护进程相结合。

Heartbeat 负责主从服务器之间心跳检测，当检测到主服务器规定时间内不发心跳包时，判断为主服务器出现故障，Heartbeat 会立即将从服务器设置为主服务器来接管业务，保障用户通讯系统不会因故障而影响使用。同时 数据库的双机热备配置，在用户向数据库中写数据时，会同时写入主、从服务器的数据库中，当其中主数据库故障、瘫痪时，可立即切换使用从数据库服务器，保障用户数据丢失。

UC8000系统的智能守护进程会实时监测业务系统状态是否正常运行，若检测到所守护的进程停止工作，守护进程会尝试将其重新启动，进而保证无论是主还是从服务器的系统都运行正常。 除了Heartbeat 心跳检测外，相当于单机的IPPBX服务器还要做PostgreSQL 数据库的主从同步和故障切换。保障主从软交换节点的数据配置保持一致，并且当服务器故障宕机后，自动切换使用备服务器，PostgreSQL 数据库角色也会自动切换为主。

部署方式一：IPPBX系统和数据库部署在同一台服务器

企业用户数不多，呼叫业务数据较少，用户对话单、录音等数据信息的安全存储要求不是特别高，可以将IPPBX和数据库部署在同一台服务器，实现双机热备部署方案，在两台UC8000服务器上分别部署 Heartbeat检测，用Eth1 接口做心跳检测，Eth0网口接外网用于跑呼叫业务，从服务器的Eth0网口默认是down，当检测到主服务器宕机后，备服务器自动将本机的 Eth0 接口启用，以此实现将主服务器的业务全部转移到备服务器上。主备服务器所有数据都会实时同步，主备切换服务器时保证数据的一致性，为用户的通讯系统稳定运行保驾护航。

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部署方式二：IPPBX和数据库单独部署，双数据库备份

如果用户对数据安全性存储要求很高，数据对于客户特别重要，可以采用IPPBX软交换和数据库分开独立部署的高可靠解决方案，IPPBX实现双机热备，同时部署双数据库实现数据容灾备份，可以保障客户数据的安全，在两台UC8000服务器上分别部署 Heartbeat检测，用Eth1 接口做心跳检测，Eth0网口接外网用于跑呼叫业务，从服务器的Eth0网口默认是down，当检测到主服务器宕机后，备服务器自动将本机的 Eth0 接口启用，以此实现将主服务器的业务全部转移到备服务器上。除软交换业务外，还有PostgreSQL的主从同步和主从切换脚本，UC8000会将CDR话单、录音等数据同时发给主备数据库服务器，从而实现业务数据的同步以及容灾备份，为用户的通讯系统稳定运行保驾护航。

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