杰出上市公司大奖2020| 蓝筹──新鸿基地产发展有限公司 坚守物业质素 多年口碑载道

新地悉心打造优质住宅，图为位于屯门的御半山。

新地交楼组在交楼前会为物业进行多次检测，项目逾120项，包括墙身、地版、门、窗等，全屋的电制亦会以仪器逐一测试。

新鸿基地产（新地）于1972年在香港上市，48年来秉持「以心建家」精神，致力打造优质项目，提供高质素的物业及服务。集团采用「一条龙物业发展模式」(vertically integrated development model)，全盘控制物业质素及服务效率。此外，跨部门交楼小组更为单位内所有设备及施工质素厘订严谨的交楼标准，务求每个物业质素均保持高水平。

新地是香港首家发展商采用「一条龙物业发展模式」，由规划、设计、建筑、物料采购、园艺、交楼以至物业管理，均由新地直接统筹负责，不会假手于外判商。集团直接监控各个工程环节，确保质素及工艺保持在最高水平，更一直精益求精，推动品牌不断成长，令新地多年来稳占市场龙头地位，物业质素有口皆碑。

配合精密仪器　检测达120项 新地亦创市场先河，设立跨部门交楼小组，为单位内所有设备及施工质素厘订严谨的交楼标准，跟进交楼事宜及入伙后的执修工作。在单位交付业主之前6个月，交楼小组会详细检视单位内120个项目至少3次—「Check，Check，Check」。

团队更会配合精密仪器，作全面及科学化的检测。以外墙为例，交楼小组除了会进行多次敲检外，更会以红外线检测仪检视墙身，确保整个外墙的稳固；不锈钢方面，小组会采用试剂检测，以确保其耐用及稳固程度符合要求；至于木地板，新地除了会到木地板材料厂房视察其生产过程外，更会抽样测试，用摄氏70度的水浸两小时，再以60度焗3个钟，木板不会破裂分离才算合格，并以湿度表和硬度仪进行检测，确保符合标准才进行安装。

新地更是香港第一家发展商提供「三年保修优惠」，住宅楼盘买家在入伙后3年内如发现有维修问题，公司定必竭力跟进，足证对客户的承担及对自己产品的信心。

全新手机应用程序 提升交楼效率 新地一直与时并进，在交楼方面，亦善用科技，力求进步，打造全新手机应用程序(app)，希望在交楼时，提升与客户的沟通。

客户只需透过程序输入资料及相片，交楼小组便能存取数据，数据档案与建筑团队互联互通，无缝连接，随即安排跟进，增加交楼及执修的效率，让客户有更佳的收楼体验。

从严谨的交楼标准，以至公司团队用心的跟进工作，足见新地一直以来对物业质素的重视，体现「以心建家」精神，为客户提供最优质的物业及服务。