东评丨死后冲上热搜的墨茶，到底该怎么看？

文丨顾佳贇

1月21日晚间，墨茶Official，一个“没人看的B站UP主” 冲上社交平台热搜。网友爆料：墨茶在1月初最后一条动态发布后的某天去世。

“生前一百粉，死后万人祭”，墨茶死后，其B站视频满屏弹幕，从微博到豆瓣，无数网友“破防”，泪洒评论区。

早逝的青年墨茶到底击中了网友心中什么痛点？为何引发如此大的关注？观察斯人，有几个不同的视角——

第一个视角来自网友，尤其是B站、豆瓣大量“后浪”年轻人群体，从他们发布各种信息中，描绘出了一个贫病中孤独死去的“卖火柴的小男孩”。根据B站相关网友群体综合的信息，墨茶的人生脉络如下：生于1998年，父母离异；高中辍学打工，因劳作与饥饿得了严重胃病；讨要欠薪却被黑心老板踩断身份证；后有网友资助了淘汰的电脑，学着在B站做UP主。

第二个视角来自墨茶本人，从他日常在B站发布的动态，可以看到一个温和地面对生活，但对困难有些无力的青年。他喜欢可爱的表情包和颜文字，直播看到有人进来就礼貌地打招呼，对自己的100个粉丝表示满意；买了拼多多20元一只的锅感到欣喜，对冬至吃饺子感到好奇（因为没吃过）；自己买了3片1块8的药片都会心疼却给流浪小猫买了舒化奶……生前最后一个心愿是想吃草莓，“可惜草莓太贵了”。

第三个视角来自了解凉山州当地情况的人士，根据《瞭望东方周刊》记者的了解，他们反映职高在西昌、会理都是低学业水平，当地的扶贫工作一直在深入推进，救助渠道都是畅通无阻的。墨茶的父母家庭也并不是贫困家庭，至于其本人是出于自尊不愿求助，还是缺乏求助能力与信息，有待官方调查结果。

1月22日下午，四川凉山州会理县党委宣传部工作人员告诉媒体，“小朋友10号左右去世的，由房东发现，已通知家属，遗体已火化”，有关部门正积极调查善后。

1月22日傍晚，地方媒体记者来到墨茶户籍所在地凉山州西昌市经久乡庄潘村，其母陈某某描述自己家境不错，“墨茶被发现时已在会理县迎宾大道出租屋内去世。”

墨茶的人生悲剧有综合因素，家庭问题、就业问题、健康问题，是多种因素综合作用的结果。对这一悲剧，东老师认为最需要做的，就是思考怎样避免这样的悲剧再次发生。

首先，全社会应该进一步普及求助渠道和相关信息。在墨茶事件发生后，许多社会工作者通过各种渠道表达了心痛，他们提出的一个共识就是：“一定要全社会扩散”，必须让所有人知道，遇到危难真的可以找政府，“一定有人管”。比如墨茶在成都打工遭遇黑公司欠薪，事实上各地都有劳动保障监察大队可以去投诉。此外，随着社会网格化管理，求助居住地社区可能是遭遇危机时的最好方案。

（图片来源：@央视网青年微博截图）

其次，不妨让大数据在救助体系中发挥更大作用。目前B站已经开启对墨茶个人情况的调查，东老师希望，平台应拿出诚恳的态度，此番调查目的绝不指向流量，而是为了避免再出现下一个墨茶。平台有必要回应网友的疑问：大数据平时那么擅长对我们要买什么猜心思，可是墨茶长期在B站发布动态，包括晕倒无人问，买药只能一片一片买，为何平台对此没有反应？平台大数据在危机干预方面怎么发挥作用？这些问题不仅仅是B站，各相关平台企业都应给予关注。这是大数据平台的社会责任，也是“科技有温度”的具体体现。

最后，墨茶之死也提醒我们每个人有必要时常“环顾四周”，也许在某个偶然、某个瞬间、某个角落里就有另一个处在困境中的人。网友资助了他电脑和手术费，但最终没能挽救其生命，社会并非无情，但我们还可以再多一点行动力，最终形成有情社会守望相助的合力。最好的纪念，就是让这个世界再也不要出现下一个“没吃上草莓”的墨茶。

总监制：陈良杰

监制：夏宇