乐信新消费平台战略升级:上线三大新产品开辟全新增长曲线
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乐信新消费平台战略升级:上线三大新产品开辟全新增长曲线

1月26日,乐信(NASDAQ:LX)召开新消费战略发布会,一举推出约惠、买鸭、消费号三大创新产品,直击后疫情时代中小商户痛点,提供促进交易转化、拉升交易频次、提升客单价、锁定长期交易、丰富会员体系、沉淀私域流量六大价值。其中:

约惠

首创智能化契约消费新模式,用户无需预付充值,约定多次消费即可享折扣,不仅减轻消费压力,也避免预付式消费可能存在的陷阱,帮助商家锁定用户,提升复购;

买鸭

主打“先享后付”模式,大幅降低用户消费门槛,提升收入支配灵活性,商家也获得更高的销售转化率和客单价;

消费号

针对流量越来越贵且越来越闭环的电商痛点,分期乐平台以“消费号”向网红、商家开放流量和分期消费能力,并支持直播、小视频等多样化的营销工具,帮助促进交易转化,沉淀私域流量。

乐信CEO肖文杰表示,“新消费是一条宽广无边的光明赛道,乐信多年来服务年轻用户所积累的产品、运营、技术等能力,让我们有机会在更广阔的新消费领域释放。三大新产品将打破乐信现有业务边界,使我们服务用户从1.2亿拓展到5亿新消费人群;业务范围从分期消费延伸到中国整个40万亿新消费市场,打开全新增长空间。”

肖文杰表示,中国即将成为全球最大规模消费市场,新消费迎来百年未有之变局,数字化成为企业抓住机会的关键。然而,中小商户数字化水平普遍偏低,成为发展短板。艾瑞咨询《2021年新白领消费趋势白皮书》显示,国内目前有中小商户超8000万家,从业人数达2.3亿,占中国劳动人口30%,至今仍有超8成中小商户采用手工记帐方式管理店铺。

在用户方面,乐信1.2亿用户中90/95后占比达73%,相当于每2.5个90后中就有一个乐信用户。且调查显示,乐信用户收入年复合增长率达到20%以上,正处于消费意愿和消费能力旺盛的生命阶段。

不断强化的综合能力,驱动着乐信新业务快速发展,也带动原有业务升级。肖文杰介绍,乐信将大力发展To Bank科技服务,通过金融代运营、金融科技产品输出等形式,为机构提供获客、风控、运营等支持。截止目前,乐信新增交易额中,无风险、纯科技服务模式的部分占比已达到50%,未来2-3年,乐信分期业务将全面转向纯科技运营服务模式,业务稳定性增强,成长预期更加明朗。