凤凰网财经《启阳路4号》出品
文|队长
提到“清北网校”这四个字,你会想到什么?不止一位受访者对凤凰网财经《启阳路4号》栏目表示,“第一时间想到的就是它和清华北大是什么关系?”
凤凰网财经《启阳路4号》了解到,“清北网校”在成立之初原本叫“华罗庚网校”,后来进行品牌升级改名为“清北网校”,但实际上无论是从股权关系,还是品牌授权方面,清北网校实际上和清华北大没有任何关系。在业务合作层面,清北网校和清华北大之间的联系也仅限于今年1月21日宣布与北大中文系达成战略合作。除此之外,并无清北网校和北大其他院系合作的消息,而且,目前也无资料显示清北网校和清华大学有任何的合作消息。
“该网校可能是想蹭清华、北大的名气,存在‘傍名牌’的意图,至少可能构成不正当竞争。”京师律师事务所知识产权卫若楠律师对凤凰财经《启阳路4号》表示。
清北网校=清华北大的网校?
公开资料显示,清北网校成立于2018年4月2日,同年6月1日获得真格教育基金1千万的天使轮投资,2019年5月9日通过并购的方式再次融资2千万元,目前为字节跳动控股公司。
清北网校官方网站的宣传语是“清北一线名师教,全科在家高效学”;在短视频平台上的头像也用的是“清北”二字;再加上其本身就是做教育行业,很容易让人误认为这是清华北大的网校。
凤凰网财经《启阳路4号》栏目也对在校学生、学生家长、企业员工、律师和教育方面的专家等群体做了一个随机调查。调查结果显示:73%的人在听到“清北”二字时会下意识会联想到清华北大;在提及清北网校是教育培训机构时,大部分人会认为这家网校和清华北大有关系。
然而,清北网校实际上和清华北大并无直接关系。据了解,清北网校成立于2018年4月,原名叫为“华罗庚网校”,在2018年12月份左右进行品牌升级,更名为“清北网校”。
实际上很多教育机构都在用名校学历的师资力量做宣传,例如“授课老师皆来自清华、北大等名校”等广告语也不少见。但是像清北网校这样直接把清华和北大各一个字放到一起作为品牌名字,就很容易让人误解这是清华北大的网校。
业内人士告诉凤凰网财经《启阳路4号》,“现在家长们主要看重清北名校的‘学霸光环’,一个清北名校毕业生就是机构的‘活招牌’,清北网校的宣传很难不让人联想到清华北大。”
对于“清北”二字,北京大学一位博士生向凤凰网财经《启阳路4号》栏目表示表示:“清北”当做清华北大的简写,去宣传,更像是在消费两所学校。
那么,用“清北网校”作为品牌名称涉不涉及一些法律上的问题呢?
知名评论家解筱文对凤凰网财经《启阳路4号》表示:该网校名称确有借清华北大营销宣传之嫌,但只要公司和品牌注册依法合规,就不存在法律问题。
解筱文同时还表示:对于类似网校,消费者需要明辨,理性购买相关服务。该在线教育机构,也应该提高教育质量,创新课程,真正体现教育市场价值和社会效益,否则仅靠其名称噱头吸引流量和买家,是难以可持续发展的。
不过,凤凰网财经《启阳路4号》栏目根据国家知识产权局商标局中国商标网查询“清北网校”共30条结果,主要集中在北京万友映力科技有限公司名下,注册成功的目前只有16类和35类,主要是纸和纸板、印刷品等和广告、商业经营类的商标,但是教育行业最核心的第41类商标,却始终未申请成功。
在2018年8月10日,四川华数教育咨询有限公司曾经申请第41类商标,结果没有通过;在2019年4月1日,北京华数教育科技(北京)有限公司再次申请,依然没有通过;之后在2020年3月6日,北京万友映力科技有限公司第三次申请,仍然无效;2020年12月9日,北京万友映力科技有限公司第四次申请,目前显示等待实质审查。
对于“清北”二字的商标,该公司也一直在申请,目前该公司拥有35类、42类的“清北”商标,主要涉及到纸和纸板、印刷品等和科学技术服务类的商标,但同样没有41类的教育行业商标。
经凤凰网财经《启阳路4号》查询,商标局关于北京万友映力科技有限公司申请的商标有278条,其中和“清北”的结果有145条,由此可见公司对于“清北”二字的热衷。和“清北”有关的商标包括“清北学堂”“清北梦想”“清北人”“清北师”等已注册的商标成功有30个。关于第41类教育娱乐的商标,目前只有“北”“清北通”“清北人”“清北云”“QINGBEI”共计5个商标。
针对“清北网校”本身的名称及宣传时使用“清北”字样,是否有故意借清华、北大的名声进行误导宣传之嫌,凤凰网财经《启阳路4号》咨询了知识产权方面的律师。
京师律师事务所知识产权卫若楠律师示:“如果该网校与清华北大没有合作,这个名称可能会使公众误认为是清华北大开办的网校,误认为该网校与清华北大存在特定关联,清华北大在教育界的影响很大,该网校可能是想蹭清华北大的名气,存在‘傍名牌’的意图,至少可能构成不正当竞争。”
“另外,因为在宣传上一直突出的是‘清北’二字,宣传语是‘清北一线名师教’,会让很多消费者以为清北网校的老师都是清华北大的,但是如果只有部分老师是清华北大的,这样在一定程度上也可能构成虚假宣传。”
据凤凰网财经《启阳路4号》栏目查询公开资料发现,除了今年1月21日清北网校宣布与北大中文系达成战略合作之外,并无清北网校和北大其他院系合作的消息,而且,目前也无资料显示清北网校和清华大学有任何的合作消息。
授课教师无证上岗,未按规定公示照片
2019年7月,教育部等六部门印发《关于规范校外线上培训的实施意见》,明确规定所有教师需持教师资格证上岗,并且要在培训平台和课程界面的显著位置公示培训人员姓名、照片和教师资格证等信息。
凤凰网财经《启阳路4号》栏目此前发布的文章《猿辅导老师疑无证上岗:9年教龄仍无教师资格证,4亿用户仅359名持证教师》曾引发众多网友讨论。然而经过深入调查发现,不仅是猿辅导存在这种现象,清北网校同样在教师信息公示方面存在违规现象。有的老师只能看到老师的个人简介,但是却没有任何渠道去证实信息的真假,而且也没有按照规定公示该教师的教师资格证。
凤凰网财经《启阳路4号》发现清北网校官网公布的105名教师中有17名是没有任何图像的,而且在清北网校APP里面也无相关照片。
对此,清北网校反馈说受疫情影响,部分老师已通过笔试但面试推迟,平台已经详细标注。另有新入职老师未统一拍摄形象照,后续也将补充老师个人形象照。这意味着部分老师是入职之后已经开始教课,但个人形象照一直没有上传。而对于授课老师没有公示照片和教师资格证的问题,公司并未回应。
在线教育行业乱象频发 网友投诉:打着教育的幌子骗钱
在凤凰网财经《启阳路4号》栏目和在线教育用户沟通过程中,很多用户对于目前存在的在线教育乱象抱怨颇多。针对在线教育的教育质量,很多网友也在质疑,“学霸”到底等不等于名师?如果只是单有名校的title,却不能将知识很好的传授给学生,那也只是徒有其表而已。而且现在所有的在线教育机构都是授课老师只负责讲课,剩下的答疑、课后辅导等问题通通都是辅导班主任的任务。
但是凤凰网财经《启阳路4号》在招聘网站搜索辅导老师或者班主任,发现对于辅导老师或班主任的招聘条件,基本上就是本科学历以上,有无经验均可。主要的工作职责基本上是完成续费目标,做好销售服务,维护好和用户之间的关系之类的,对于是否辅导好学生的课程只字未提。
另外,1月18日,中央纪委国家监委网站曾发布文章直指在线教育乱象与监管问题。在猿辅导的视频中,该人士自称“做了一辈子小学数学老师”,但在高途课堂的视频中,她又是一名“教了40年英语”的老师,在作业帮和清北网校的视频中依然是这个“老师”。
一位网友对凤凰网财经表示:“现在在线教育比较杂,也有好的,不过整体来说,不如线下教育,在疫情这种特殊情况下可以充当一个补充。但弊端也很多,比如听了某位老师的课,想要提问还得抢到才行,课后问辅导老师又没有了当时听课的那种效果和氛围。身边有人买过线上教育的课,一共花了一万多,但是最后都放弃了。还有特别烦的就是那些叫做辅导老师的人一直打电话推销让续费、买课,感觉就是在打着教育的幌子骗钱。”
一位学生家长也表示:“奔着名校毕业的老师来的 ,但听完课之后效果并不是太好。”
从事教育培训行业多年的李老师也对凤凰网财经《启阳路4号》说到:“学霸≠名师,现在一些线上教育机构招聘倾向于将名校生源作为自己的师资,主要是看中了这类学生较高的基本素养,但是这些新招聘的老师很多并没有真正的在学校教过课,一些说是有经验的老师最多也只是从事过家教类的工作,所以从学霸到名师这中间的进阶路径还很漫长。”
在指明灯智库创始人吕森林看来,名师资源是极其有限的,这样的稀缺资源是无法在短期内实现批量增长的。“优秀教师的教学体系、教学态度和教学技巧方法,这些风格的养成需要多年的积累。”
此外,吕森林还表示,“大家说到名师,一般都是比较有名气的老师,我认为好的老师应该叫做‘明师’,这个‘明’是光明的‘明’,这样的‘明师’能够讲课讲得非常好,让学生清晰明了地理解,老师应该往这个方向去培养发展”。
“特别声明:以上作品内容(包括在内的视频、图片或音频)为凤凰网旗下自媒体平台“大风号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储空间服务。
Notice: The content above (including the videos, pictures and audios if any) is uploaded and posted by the user of Dafeng Hao, which is a social media platform and merely provides information storage space services.”