收钱吧智慧门店，战略产品凸显自身价值

全国复工复产复市，以及夜间经济的兴旺，全国中小微商户逐渐恢复活力。 但同时，疫情也为小微商户数字化升级，按下了加速键。规模小的夫妻老婆店，如何增强抵抗风险的能力？数字化，给出了解决方案。

智慧门店，战略产品凸显自身价值

智慧门店是收钱吧的战略产品。“收钱吧最初时就想做数字化管理门店的产品，我们一直有个梦想，希望用云计算、大数据和移动联网的技术去帮助商户把生意做好。”陈灏指出，商户的需求显然不只是支付，支付是必不可少的，但不是最重要的，如何通过互联网的工具把自己的生意做好，是商户最关注的。这正是收钱吧的价值所在。

在供应链、广告、聚合支付服务等方面，收钱吧也有较为超前的服务理念。商户进入收钱吧APP，可以用收到款项的积分，直接兑换自己需要的产品，这是收钱吧引入的合作商所提供的产品；消费者需要发票，收钱吧也能满足。

“收钱吧和微信、支付宝的服务不一样，他们是专业的支付公司，我们是专业的服务公司。 陈灏还透露，收钱吧在全国各地建立了一支2000人左右的线下服务队伍，可以对商户上门服务，处理各种状况，这也是与微信、支付宝不同的。

一起战疫，为商户提供一篮子的打包工具

收钱吧的成长很快。据了解，收钱吧从2014年发布收款产品至今，注册商户已经超过330万家，已覆盖超过660余座城市。2018年时，收钱吧每天的服务人次超过1000万，2021年底初，服务人次已近3200万人/天。收钱吧累计服务人数超过了200亿人次，已经成为聚合支付行业数一数二的企业。

新冠肺炎疫情，对中小微企业的影响在各地都有显现。“遇见疫情，是很糟糕的事，我们很多商户的生意崩塌了，很多我们的同行，业务也受到了影响。”陈灏介绍，从去年1月20日到3月份，线下商户的生意低迷，反映到收钱吧，就是数据下降。“城市里80%的商户是外地人，大部分门店没有正常营业，直至各地复工复产复市，情况才逐渐好转。”

但疫情也让很多商户意识到，数字化门店，或者说用互联网的工具去经营生意，已经不是锦上添花，而是可能事关自己的命运。

“在疫情中，谁会用私人流量去做生意，谁会经营外卖，是能够让自己变得更好更强的，因为客户还在，生意还在，只是商户见不到对方，需要用工具与客户非面对面地打交道，最终交付结帐。”陈灏率领团队，向商户加大力度推荐收钱吧的智慧门店功能，让商户认识到，除了能经营好自己的店内生意，还能经营好店外生意，要用互联网的工具去管理、经营、服务、营销自己的客户。

“我们为商户做了一篮子的打包工具，客户可以通过智慧门店拥有经营外卖、扫码点单、折扣促销、优惠券、经营分析等功能。”陈灏透露，收钱吧向商户提供的终端，其数量也是因地制宜，有多个收银台就提供多个终端，方便商户及时交易。

“我们一直支持商户经营夜市。”陈灏也强调，收钱吧对商户的资质有严格审核，必须要有门店，不能是临时开业专摆地摊，“这些商户的夜市，其实是专业服务的延伸，能够保证食品安全、商品质量和支付安全。”

收钱吧在疫情期间坚持服务中小微商户，与商户结成命运共同体，一起面对、一起“战疫”。随着全国复工复产复市，以及夜间经济的兴旺，收钱吧的数据已经恢复到去年的最高峰值。

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