玩物得志APP探索政企合作新模式 建立有效监管机制
财经

玩物得志APP探索政企合作新模式 建立有效监管机制

2021年03月26日 14:57:41
来源:财报网

玩物得志APP作为文玩电商赛道的新秀,正式上线仅两年时间,凭借直播、拍卖和一口价三大核心服务打破了传统文玩行业壁垒。面对文玩行业长久以来的品控问题,玩物得志APP以互联网思维、技术赋能传统文玩行业,先后上线“玩物鉴别服务”、“文玩估价工具”、“鉴别证书防伪查询”等多个创新业务,为打造良好的消费体验而步履不停。

与此同时,为完善平台自治规则,努力提升消费者购物体验,玩物得志APP特邀杭州市市场监督管理局网络经营监督管理分局局长吕国威及相关专家,围绕“规范自治,绿色直播”的主题,举办网络平台交易自治交流座谈会,进行专业指导和交流探讨。

杭州市市场监督管理局网络经营监督管理分局局长吕国威

作为钱塘新区消费者协会常务理事单位,玩物得志APP通过直播、拍卖和一口价三大核心服务,为用户提供高性价比的优质文玩产品和高品质的购物体验,并通过此次座谈会,对行业督促和引导行业自律规范发挥带动作用。

座谈会上,吕国威局长就《消费者权益保护法》、《电子商务法》等电商平台相关法律法规向参会人员深入解读文件内容。

吕国威局长充分肯定了平台的经营模式以及未来发展潜力,同时指出玩物得志APP始终站在消费者立场以及做好商家服务工作,主动接受政府监管,坚守“合法合规经营”的企业使命。未来,政府将持续指导,帮助企业更进一步完善平台服务机制。

座谈会上监管部门分享法律法规

玩物得志APP的“七天无理由退货”是《消费者权益保护法》的典型体现,也是“绿色直播间”创建行动的主力军。平台在做好自身主体责任的同时,也将用规范化、标准化的方式去带领商家共同努力。

为了持续不断完善服务机制,创新平台多元化安全支撑能力建设,玩物得志APP主动适应市场监管政策变化,本着“客户第一,服务心态”的企业宗旨,积极与市场监管部门探索新的政企合作模式。此次座谈会上,玩物得志APP特聘吕国威局长为平台荣誉专家,以更进一步促进政企深度交流,构建“互利共赢,长期稳定”的合作关系。

玩物得志APP聘请杭州市市场监督管理局网络经营监督管理分局局长吕国威局长为荣誉专家

玩物得志APP客服部、法务部、直播运营部等相关部门在会议上积极交流互动,向吕国威局长探讨如何更好服务买卖双方,并对相关信息的真实性定期进行复核,对头部直播间、头部主播及账号、高流量或高成交的直播带货活动进行重点管理,加强合规性检查。

继以常务理事会单位参加完钱塘新区消费者协会召开换届大会暨第一次理事会会议后,玩物得志APP步履不停,为打造健康电商生态环境发挥积极作用。面对平台消费者权益保障问题,玩物得志APP主动与政府监管部门沟通,切实保障消费者合法权益,规范商家服务,加强自治,建立有效的监管机制。

作为文玩电商的优秀企业,未来,玩物得志APP将继续保持初心,始终站在消费者角度,不断提高平台经营水平和服务质量,在监管部门的指导下,为促进市场健康有序发展贡献力量。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。