中国人寿回应员工举报事件:调查已接近尾声
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中国人寿回应员工举报事件:调查已接近尾声

3月26日,在中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)2020年业绩发布会上,中国人寿管理层对近期发生的“中国人寿被原内部员工举报”事件、管理层变动是否影响公司战略重疾险新品推出情况以及投资策略等热点问题进行了回应。

01.

员工举报事件调查接近尾声

今年2月,一名自称在中国人寿嫩江支公司工作16年的员工发布“员工实名举报中国人寿大量造假”的视频,引发了广泛的关注。

发布会上,中国人寿总裁苏恒轩表示,举报事件发生以后,公司高度重视,已经派调查组到当地全面调查,目前调查工作已经接近尾声,会尽快对外通报调查结果。

针对此事件,苏恒轩阐述了5个观点

第一,对举报的问题,特别是涉及到内部控制流程,进行了测试。经过严格的评估,相关问题在风险容忍度范围内。

第二,中国人寿作为三地上市的金融保险企业,实行最严格的内部控制方案,近年来公司的治理能力在不断提升。自上市以来,公司持续加强内部控制建设,严格遵守银保监会及三个上市地的监管规则。

第三,公司审计司按照审计的规则制定了2020年的审计计划,对2020年度的财务报告出具了标准无保留意见的审计报告。安永作为第三方审计机构,在举报事件发生后也到黑龙江进行了独立调查。

第四,中国人寿从上个世纪以来取得了很大的进步,特别是在为国计民生提供社会保障、协助政府强化社会管理等方面作出了巨大贡献。但是,公司系统内个别公司和个别人群也存在一些不规范的问题。对于这些问题,公司将强化问责,严肃处理,切实推进整改,坚守不发生系统性风险的底线。

第五,公司也会以此为鉴,以案为鉴,举一反三,进一步加强内部控制建设,强化合规经营的理念,为可持续发展提供有力的保障。

“这些年我们一直是带着问题在成长,在成长中不断解决问题。下一步我们会继续坚持问题导向,坚持依法合规经营不动摇,逐步消除一些历史积累的沉疴顽疾,当然这也需要时间,但是我们会坚定不移,咬定目标,始终不渝。”苏恒轩强调,中国人寿绝对不会辜负人民,不会辜负客户,不会辜负广大的投资者。

02.

管理层变动不会改变公司愿景

2019年,中国人寿新一届董事会和管理层结合行业发展趋势和自身实际,提出了“重振国寿”战略部署。两年来,公司业绩实现了稳定增长。

刚刚发布的中国人寿2020年业绩报告显示,该公司2020年实现总保费收入6122.65亿元,首次突破6000亿元;内含价值超过万亿元,达10721.40亿元,居行业首位;总资产规模突破4万亿元,达42524.10亿元,较2019年底增长14.1%。

如果2021年公司管理层发生变动,将如何保持战略执行的可持续性?

对此,苏恒轩回应称,从中国人寿的发展历程来看,2003年上市后经历了几代国寿人的努力和几代领导班子的呕心沥血,大家有一个共同的愿景,就是把中国人寿打造成国际一流的寿险公司。

“不管未来管理层如何变动,我坚信,打造国际一流寿险公司的愿景不变;坚持以人民为中心、为人民群众提供优质的产品和服务不会变;为广大投资者创造价值的追求不会变;坚持依法合规经营,推动公司高质量发展的战略方向也不会改变。”苏恒轩表示,江山依旧在,未来更美好!

03.

对新推出的重疾险产品加强风控

数据显示,2020年中国人寿的健康险业务总保费为1150.89亿元,同比增长9.0%。

健康险业务备受社会关注,疫情影响之下,健康险保费收入增长较快。随着重疾新规的实施,以及一些新常态的影响,健康险发展是否会受到影响?

中国人寿副总裁詹忠表示,健康险是中国人寿新业务价值的主要来源。特别是重疾险产品,是公司特定保障产品的重要组成部分。

按照相关规定,2月1日起,重疾新规正式实施,旧版重疾定义下的保险产品则全部下架。

詹忠介绍,中国人寿已经推出了几款重疾险新品,定价方面结合了新版重疾发生率表和公司自身的经验数据,同时在产品的设计、核保、销售等环节进行整合协调,来管控风险,提升业务价值。此外,也进行了再保的风险分散。

“目前,重疾险新品的销售还处在推动的阶段,也是正常的阶段,毕竟一个新的产品需要时间来让销售人员和客户了解。公司也在对销售进行支持,包括加大对销售人员的培训力度等。”詹忠表示。

04.

关注地方政府专项债发行机会

投资方面,2020年,中国人寿总投资收益率为5.30%,较2019年上升7个基点,达到了5年以来的最高水平。

据了解,该公司大类资产配置重点布局三大领域:一是基础配置类资产,有效把握2020年下半年利率回升和供给加大的机会,以长久期利率债为主加大投资力度,进一步拉长资产久期,收窄资产负债久期缺口;二是具有稳定现金流、增厚收益的非标固收、类固收资产,积极应对融资需求放缓、市场竞争加剧的局面,在严控信用风险的前提下,坚持应配尽配;三是面向未来、创造收益弹性的权益资产,在结构性行情环境下继续积累核心资产,优化品种策略安排,提高组合收益贡献。

发布会上,中国人寿投资管理负责人张涤表示,今年依旧会围绕长久期债券的负债特征,做长期的战略配置安排。对于市场信用债风险,公司将严格遵守信用风险偏好和限额,有效甄别债券,在风险可控下稳步推进。

“去年地方政府专项债发行比较多,收益率尤其是长久期的债券价值比较高,中国人寿通过加大在债券方面的配置力度,有效改善了资产负债。”她表示。

记者 朱艳霞

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