信任,人与人之间最珍贵的情感连接,我们每个人沟通的桥梁,今天小编给大家分享几个小故事,和“信任”有关,和健康有关,和保险有关,最终告诉你:友邦保险怎么样?
No.1
幸福的一家
Z小朋友, 3 岁,平时活泼可爱,是家里人的开心果。家人希望他健康成长, 1 岁多就帮他购买了友邦高端医疗保险以备不时之需。
No.2
孩子睡觉打呼
从 2 岁开始,父母发现他总是睡眠打鼾,偶尔还憋气。起先没有引起重视,后来情况越来越严重。所以,不得不去医院检查。检查提示扁桃体肿大,鼻内镜提示腺样体肥大堵塞后鼻孔约90%,医生建议手术治疗。
No.3
需要手术,父母担忧
这可把父母急坏了,根本没想到还需要手术。紧接着,经熟人推荐刘教授是这方面的专家,家人又是排队又是重新检查又是看诊。
No.4
排队手术
在得知刘教授的手术需要约在一个月后,且需要在第三方平台上支付比较高额的预约费用后,家属虽然想找刘教授,但抱试一试的心态,找到友邦医疗网络健康管理平台,想要提前预约刘教授的手术或预约同样级别的医生手术。
No.5
家长犹豫不决
友邦医疗网络健康管理平台的专业服务支持团队,在结合病例资料后,发现这是个儿童常见疾病,国内三甲医院在该领域有很多专家都有丰富的经验。且客户联系的医院并非友邦直付医院,如手术,患者将面临全部自付的局面。结合实际情况考虑,友邦团队给客户推荐了两家友邦网络内医院。
一开始客户并不认可专业服务支持团队的推荐,不愿意去推荐的医院看诊,一心还是想要找刘教授手术,但对其第三方平台的高额预约费用又有点犹豫。
No.6
友邦专业讲解
其实,这两家医院的坐诊专家都是公立三甲医院的主任医师和大专家,治疗很有保障,同时从治疗优势,匹配资源丰富程度和环境优势等方面给客户进行了分析,让客户进行选择且可提供直付服务。
No.7
医院对比
友邦的案件经理也将医院直接匹配的专家和刘教授进行对比,结合专业能力和业内影响力和客户耐心分析。希望客户可以相信友邦专业服务支持团队的资源和实力,同时也尊重客户的最后决定。
No.8
专业团队获得认可
经过耐心沟通后,客户决定先在其中一家医院看诊后再决定手术医生。经过院方推荐的主任专家的诊治后,代理人发送消息给专业服务支持团队,说:客户和主任交流后感到非常满意,整个体验都很棒,一下子就改主意决定要在这家医院进行手术。非常感谢推荐。
友邦保险怎么样?相信大家看了上面的几个小故事,自己心里已经有了答案了吧。对于上面这些案例的结果,相信大家会感到很欣慰。时间和过程最终会让用户来信任友邦。站在客户的身边,是友邦一直坚持的初心,用专业的知识和强大的网络支持来为客户匹配选择最优的方案,一直为客户的满意而努力,友邦的力量值得信赖。
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