
身着白色医用长褂,嘴角含笑,亲切的眼眸全神贯注地凝视着患者口腔,并耐心地和患者沟通着……
我们通过透明的玻璃窗,可以感受到患者本人因长期经历病痛折磨而憔悴的脸庞上,露出久违的愉悦和希望!
这位已经连续看诊10多位患者的医师,就是我们番禺口腔医疗界的扫地僧——罗维博士。他医术精湛,精通医道,然而他本人却谦逊有礼,让人如沐春风,很多外地的患者不远万里、慕名而来,更有患者已追随罗维博士十余年。
罗维博士
罗维博士是南方医科大学博士,原广东省口腔医院牙周种植科的核心骨干。从事口腔种植学、牙周病学的医疗临床工作十余年,多次获得全国种植病例大赛大奖,迄今已完成近万例口腔种植病例的治疗。罗维博士还曾参与编译《口腔种植并发症》、《牙齿与种植体软组织美学处理》等外文专著,同时多次在国内多省市进行专业讲座及口腔展病例展演。其严谨、轻柔的手术风格,深受患者好评。
很多人都是通过同行医生介绍,才知道番禺有一家这么高水平的口腔门诊,不用去省口、光华排队,就能够看到技术高超的专家。而罗博士在医疗圈内久负盛名,却没有扎堆于天河、越秀,难怪被称为番禺口腔届的“扫地僧”。
如何与口腔医疗结缘?
罗维博士:
说到牙疼,相信很多人都不陌生,每个人身边的亲人都或多或少有牙疼的毛病。在我读初中时候,经常会听到奶奶喊牙疼,本就瘦小的老太太,因为牙疼吃不下饭,越来越消瘦,这可能是我走上牙医之路的潜在原因吧。
在高中毕业报考大学的时候,我选择了南方医科大学(前身为中国人民解放军第一军医大学),通过这几年的学习,更加深刻认识到口腔医疗的重要性。
广东省口腔医院国家重点专科合影
我从2006年开始进入广东省口腔医院工作。工作过程中,看到很多患者因为“口腔问题”引发多种疾病。比如说:牙齿缺失后,由于口腔咀嚼运动减少会减少对脑细胞的刺激,久而久之会影响脑细胞的活力,使得记忆力衰退,从而致使老年痴呆症的发病率增高。
如果说,谁能陪伴我们的一生,唯有牙齿。它为我们尝尽酸甜苦辣,而且还任劳任怨。对每个人而言,拥有一副健康牙齿是十分重要的。
作为口腔医疗届的成功人士,您成功的密码是什么?
罗维博士:
人生的旅程,就是在登山,登完这座山,继续登那座山。没有所谓的“成功”,只不过是有人登的山多了点,登的山高了点。
第7届BITC种植病例大赛
从事口腔医疗工作快20年了,中间遇到很多问题,有关于患者的,有关于病源的。遇到疑难问题的时候,就会忘记回家的时间,家人总是埋怨我陪他们的时间太少了。
其实,在陪家人这块,我是有时间规划的。但是当出现疑难杂症的时候,就不自觉的忘记了。
众所周知,创立和管理一个企业很难,您是基于什么原因要创立维景口腔的?在创立维景口腔的过程中,最让您记忆犹新的是什么?
罗维博士:
记得我带我母亲在广东省口腔医院看牙的时候,候诊的病人非常多,环境嘈杂,家属与患者难以进行很好地沟通,而且当时“大通间”型的诊间,非常容易交叉污染。我给自己妈妈看牙,都不能拥有一个宽松的环境来专心诊疗。
广东省民营牙科协会欧尧会长
所以我想,很多患者和家属都期待一个更好的看牙环境,能够和医生充分的沟通,能够安静的看牙,拥有优质的看牙体验。
我创立维景口腔的初衷,也是想给患者提供更舒适的看牙体验,无论是环境、问诊过程,还是治疗过程。选择开业在番禺,一个是家人在番禺工作,一个是这里更加清静,可以没有压力的认真看牙。
作为维景口腔的创始人,您是如何协调您作为讲师、医生、老板之间的关系的?
罗维博士:
每个人一生都会扮演很多角色,比如说我们既为人子,又为人父。无论我们现在是哪一种角色,都要清晰的明了我们的责任和义务。
显微镜下精细治疗
作为一名口腔医疗的从业者,对于患者而言,我们就需要倾听患者内心的真正需求,为他们提供“有温度”的服务;作为一名讲师,我愿意把我了解的最前沿的技术分享给我们的团队、我们的医师伙伴,从而跟进前沿技术,以更优质的服务来服务患者;而作为维景口腔的创始人,我要带领团队,为整个团队成员创造成长的空间,为来到我们维景口腔就医的患者,提供更好的就医环境,有更舒适的看牙体验。
维景口腔被授予瑞典ASTRA种植牙系统培训基地及啄木鸟舒适治疗培训基地,与维景口腔的使命、愿景、价值观有什么关联?
罗维博士:
维景口腔立足于番禺,致力于运用国际最前沿的理念及技术,为广大患者提供最优质的口腔服务,希望让更多人享受到舒适化种植牙。我们成立这几年,每位前来就诊的患者都给予非常高的评价,也有许多同行经常来维景口腔参观学习。这次被授予瑞典ASTRA种植牙系统培训基地及啄木鸟舒适治疗培训基地,我们得到了行业内厂商的大力支持,提供了非常好的设备和材料进行教学培训,可以把最先进的技术进行传播,造福更多民众。
口腔泰斗Tonetti教授颁发授课证书
维景口腔在口腔健康领域有什么好的经验分享?
罗维博士:
人的寿命与营养吸收有关系,而牙齿嚼碎食物,是吸收的关键步骤。长寿的人一般牙齿功能都很好,正如常说的“牙好身体就好”。牙齿在咀嚼过程中,不断磨耗、不断地“衰老”,因此保护牙齿也十分重要。
广州广播电台科普讲座
牙周病是导致中老年人缺牙的最主要病因,维景口腔特有的“维氏洁牙”体系,有效避免了洗牙过程中的酸痛,让更多人能够不怕洗牙不怕看牙,从而保持口腔的健康。
维景口腔作为一次成功的尝试,您是如何看待现在国内医疗口腔行现状的?未来大行业发展趋势是什么?
罗维博士:
近年来,随着口腔健康地持续宣传,国内居民的口腔健康意识在逐步增强。这为口腔医疗行业的发展提供了较好的经济基础。
另外,由于口腔医疗兼容了健康和美丽的概念,属于消费升级型产品。伴随着我国经济的不断发展与居民保健意识的增强,国内的口腔医疗服务行业处于快速增长的发展状态。
与此相伴而来的是,国内各种民营口腔医疗鱼龙混杂,虚假广告满天飞。很多低学历、低资质的医生采用低价吸引消费者,以降低服务质量的方式欺骗患者,从而达到牟利的目的。
湛江市民营口腔协会成立大会
当然,也有很多专业的口腔医疗机构,在专业医师的带领下,越做越好。未来几年,将迎来口腔医疗机构大洗牌的过程,只有真正专家主导,以患者为中心,以优质服务取胜的企业才会越走越远。
未来,维景口腔在口腔行业里会有哪些创新的合作方式?比如说和患者,同行业者?
罗维博士:
在广州,维景口腔和其他许多口腔医疗机构都是互帮互助的,我经常在外讲课,所以有许多同行会拿病例资料来请教,也经常会接到其他同行转诊的疑难杂症。
现在,我们和其他地区的同行进行了更密切的合作,当基层医生遇到疑难杂症的时候,会带患者过来维景口腔,由这边专业医师完成复杂手术,进行详细的方案指导后,由原医生回当地负责后续处理。目前已经有江门、珠海等多地的患者体会到这种模式的好处,既可以高效的接受先进的技术,又可以方便地在当地进行后续的治疗。
这种合作方式,比较利于口腔健康行业地发展,也能很好地进行优质资源共享,对于患者是非常有帮助的。
您对于维景口腔的未来发展有什么设想?
罗维博士:
维景口腔的口号是认真看牙,就是认真做好每个操作,让口腔患者享受到真正专业的、舒适化的服务。我们立足于社区,用最新的技术,最好的服务来保障百姓的口腔健康。
但看的患者越多,常常越觉得惋惜,许多患者的牙如果能够早期治疗,或者找到好医生来规范治疗,其实完全可以保留。未来还希望维景口腔多进入社区,进行更多的口腔健康宣教,让街坊们了解更多口腔健康知识,能够预防疾病,正确看牙。
现在每个月都有许多早教机构来和我们合作,进行小小牙医活动,这就是很好的开始,希望每个人都能有一口好牙!
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