与土巴兔同期成立的装酷网，为何能实现翻番增长？

近年来，伴随着房地产的蓬勃发展，我国家装市场经历了功能装修时代、浮夸装修时代、绿色装修时代以及现在的个性品质装修时代，与此同时，家装行业也从最初的工匠、游击队提供服务不断向品牌装饰企业提供服务转变。与之相伴的是，我国家装市场开始与互联网融合发展，互联网家装市场整体呈逐年增长态势，诞生了土巴兔、装酷网等一批国内早期互联网家装平台。

据笔者分析发现，作为2008年同期成立且不断发展壮大的互联网家装平台，土巴兔虽说已成为行业巨头，但根据艾媒咨询、Trustdata等平台出具的报告来看，土巴兔的客户流量呈断崖式下滑。在用户层面，不论是用户日均启动次数还是用户日均使用时长、用户粘性表现方面，土巴兔均表现不佳。在流量获取成本不断提高的背景下，盈利空间越来越狭窄，更为重要的是对其品牌口碑的负面评价，土巴兔利用流量红利营销增量的时代已结束。

相比土巴兔过于依赖烧钱营销忽略经营本质的运营模式，装酷网则一直保持健康的现金流和利润。在经营决策上，装酷网聚焦用户需求，以高质量服务赢得口碑的同时紧跟市场趋势，专注产品赋能，且不断优化升级组织架构，提高团队实力，使其成立13年以来一直保持高速发展的态势，近三年更是实现翻番增长，可谓是名副其实的专注型互联网装修平台。

装酷使命促发展 服务用户铸口碑

从两家平台发展轨迹来看，土巴兔2009年上线的第一个网站版本功能是为用户提供寻找设计师的平台，后因观念超前和行业本身痛点等问题改以装修公司为切入口，在2010年11月转变为在线交易平台。而装酷网成立13年来，始终是一家专注为用户和商家提供链接服务的互联网装修平台，对于企业战略方向和目标使命，装酷网似乎比土巴兔更加明确。

截至今年3月底，装酷网服务范围已覆盖全国395个城市，入驻装企超3万家，累积服务千万业主。为践行“让人们住得更好”的企业使命，装酷网培训体系不断优化升级，有效提高了员工服务态度和服务质量，能真正的服务好用户。正是坚持使命，目标明确，保持初心，稳中求进、踏实向前，才能用服务赢得客户，用服务赢得信任，用服务赢得口碑，在竞争日益激烈的大环境中保持高速发展势头。

专注产品赋能 紧跟趋势不惧竞争

装酷网不仅是一家有使命担当的企业，还始终如一专注产品研发，聚焦用户需求。纵观当今家居发展趋势，家居行业已从单一流量入口转变为服务即入口的新模式，像土巴兔一样的信息撮合模式正在主流商业模式的舞台上黯然退场。装酷网早在2015年危机后便意识到商业模式转型升级的重要性，如何从早期的信息平台过渡到具有竞争优势的信息赋能平台成了装酷网一直在持续探索与解决的问题。

近日，伴随着“装酷装修”APP http://r6e.cn/m3epu的全新上线，装酷网产品战略版图迈上新台阶，形成了全平台全渠道覆盖的产品矩阵。“装酷装修”APP的市场反馈极佳，这不仅是装酷网平台多年沉淀的累积效应，更是市场对互联网家装平台商业模式转型升级的积极反馈，也让市场对装酷网即将重磅推出的“装酷口碑”APP充满信心。装酷网近日更推出了赋能平台会员商家的短视频方案，免费帮助会员商家拍摄视频，进行短视频营销，帮助商家提升品牌形象，打造优质口碑，全方位多维度为商家赋能，为用户服务，从而打造一家真正的互联网家装信息赋能平台而非传统的信息撮合平台，更好的链接商家和用户。

优化组织结构 提升团队实力

据笔者调查发现，装酷网的高速成长还离不开其不断优化升级的组织结构，团队实力正成为装酷网的一大核心竞争力。当下，随着移动互联网的不断普及和家装行业消费者已开始趋向年轻的、90后，甚至是00后，不管是传统家装公司还是装酷网、土巴兔这样的互联网家装平台，都不得不紧跟行业趋势和时代潮流，全方位迎合90后、00后的个性化消费需求。

不同于土巴兔“家族型”企业面临人才出走的困境，装酷网近年来不断优化组织架构，完善公司内部晋升机制，注重人才提拔，提升团队实力。同时，装酷网敢于注入新鲜血液，吸纳年轻人才，时刻关注市场变化，紧跟行业趋势发展。其团队主要以90后、95后为主，贴近用户市场，敢于思维创新，把握行业变化与趋势，助力公司高速成长。值得一提的是，在核心业务运营上，装酷网商务、运营、业主服务中心三大核心部门紧密衔接，相互监督促进，持续保障业务健康发展，持续推动装酷网高速发展。

希望装酷网能继续不断升级业务和组织架构，专注市场需求，为用户呈现更具价值的产品，履行对装企“双赢、诚信”的承诺，践行“让人们住得更好”的企业使命。期待如装酷网一般的互联网装修平台能够为“装饰装修”这个传统行业贡献更多实际价值。（来源 消费日报）

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