近日,港铁公司(股份代号0066.HK)与嘉里物流联网有限公司(股份代号0636.HK)正式宣布,通过各自旗下品牌MTR Shops及嘉里电子商务,携手合作推出线上到线下(O2O)新零售服务,为香港地区消费者带来崭新的零售体验。
据悉,双方于5月25日在香港站举行开幕活动,启动首个新零售合作项目“Kerry Express@MTR Shops”。此项目通过结合双方在业务及基建上的覆盖范围与能力,来满足现今消费者的需求,并旨在以崭新的一站式购物方案,让顾客体验更轻松自在的网上消费服务。
八间分别位于香港、九龙、粉岭、火炭、将军澳、兆康、钻石山及观塘站的“Kerry Express @MTR Shops”自取点将于5月26日起启用,遍布港九新界。同时,今年内O2O自取点将增至合共13间,并且分为“互动店”及“自提柜”两种形式。其中“互动店”设有互动屏幕,可供顾客即时购买及提取一系列精选货品。
对此,港铁公司商务总监杨美珍女士表示:“‘Kerry Express@MTR Shops’新零售服务标志着港铁参与新经济模式的一个里程碑。我们很兴奋与嘉里物流联网携手推出这项服务,为我们的顾客带来无缝、无忧的电子购物新零售体验。顾客和乘客在网上下单后,顺道于乘搭港铁回家途中便可以在车站取货,十分方便。”
嘉里物流联网综合物流副总裁刘健培表示:“我们很高兴与港铁公司合作设置我们在香港地区首个O2O自取点。随着网上消费成为21世纪生活不可或缺的一部份,快捷方便的取货方案是购物体验重要的一环。凭借港铁公司在香港地区庞大的网络,配合嘉里电子商务领导同侪的服务能力,我们可以为更多网上消费者提供便利和垂手可得的服务。”
据了解,顾客于KL Club及其他优质合作品牌网上平台购物时,可选择在任何一家“Kerry Express@MTR Shops”O2O自取点提取货品。MTR Mobile注册会员每次通过“Kerry Express@MTR Shops”O2O自取点取货,也会获得额外MTR分奖赏。另外,为庆祝新零售服务开幕,illy、Decathlon及Shopline等品牌将推出货品限时优惠活动。
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