将个性表达“穿”在身上 I Do定制店员工服深化企业人文关怀

作为兼具了时尚与美的行业，珠宝业被认为浓缩了人类审美的精华，因此审美力和创新意识一直以来都是行业的第一生产力。随着近年消费者消费习惯和需求的不断变化，珠宝从业者正加快改变传统产品、销售、营销的模式，争相成为引领行业趋势的“新代表”。

近日，近年创新动作频频的知名珠宝品牌I Do凭借店面员工的新造型再次“出了圈”，引来大量消费者的线上热议和线下围观。据了解，I Do品牌在年初开起了门店的全面升级计划，加快拓店步伐、丰富线下产品线、打造店面员工新造型，I Do通过一系列革新夯实线下服务体系，鼓励员工个性化表达的同时力求为消费者打造更具沉浸感的消费体验。

定制店员个性造型 完成门店视觉升级重要拼图

对于珠宝品牌而言，门店为消费者带来的视觉体验很大程度决定了消费者的消费感受，因此门店从装修到陈列、店员面貌等各环节在珠宝销售中至关重要。而店员作为消费者入店后的服务提供者，不仅是企业的一面镜子，更是品牌和消费者之间的重要桥梁。有审美力的店员，代表了有审美力的企业。

据了解，I Do此次“变装”，店面员工有多种服装选择，裙装、裤装，随心搭配。另外，公司特聘请专业形象顾问做造型指导，黑白两色、简约优雅、欧美style、韩流风，为店员打造时尚精致的个性化妆容，展现由内而外散发出的自信和魅力。

在造型焕新后，I Do员工纷纷将自己的造型Po上朋友圈。“可甜可盐，i了i了”，一位95后店员在自己的朋友圈中写道。“我的造型我做主，每天都元气满满”，一位司龄满四年的老I Doer在抖音中展示着自己的新工服，自信满满。门店同事们三五成群，用照片和视频记录下了这一份工作中的小惊喜。

事实证明，这份美丽与自信也感染到了消费者。在进店购物后，消费者们纷纷惊喜于店员们耳目一新的造型，更有人给出了“最高‘颜值’的珠宝店”的评价表达喜爱。有些顾客甚至慕名来到I Do门店一探究竟，围观美丽柜姐的同时顺便打卡漂亮的克拉钻戒。

对于此次“换装”行动，I Do品牌表示，店员的面貌是I Do门店视觉体系中重要的组成部分，公司希望通过对店员造型的焕新，补齐店面视觉升级的关键环节，全面提升消费者的进店体验。

鼓励员工个性表达 将定制化“穿”在身上

在产品和营销之外，门店店员的销售往往能影响消费者的购买决策，也决定了珠宝品牌的成绩和发展。

在此次店员造型升级中，I Do放开对员工发型、妆面、服饰的限制，鼓励她们按照个人的喜好、审美为自己打造造型，同时由公司聘请的专业造型师为店员提供个性化的造型指导。公司表示，希望通过帮助员工在造型上的个性化升级，让店员在工作中体验快乐的同时以更具活力和自信的状态面对消费者，将I Do个性化和美的烙印深深地刻在消费者心中。

在公众以往对珠宝行业的认知，门店店员统一的发型妆容和服装是行业标配。在强调标准化的同时也抹杀了员工的个性，在年轻人逐步占据消费市场主力军的当下，尊重个性、鼓励个体表达成为了被社会普遍认可的共识。

I Do品牌表示，公司的主体是人，它由每一个员工组成。让员工在工作中感受快乐，在快乐中获得满足是公司的重要使命。希望通过对员工的造型升级，让员工身着个性化的服装，为消费者提供定制化的服务，在工作中感受“个性化”的快乐。

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