风暴眼丨暴雨袭城下东风标致“虚假救援” 锦江旗下酒店涨价10倍?
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风暴眼丨暴雨袭城下东风标致“虚假救援” 锦江旗下酒店涨价10倍?

2021年07月22日 22:54:45
来源:风暴眼

凤凰网《风暴眼》出品

核心看点:

1、郑州遭遇“历史罕见”的暴雨,各地救援队火速集结赶往水灾现场,“热干面、煎饼侠纷纷涌向胡辣汤”;企业、明星、普通人自发捐款,据凤凰网《风暴眼》统计,目前已经有近70家企业捐款超23亿,郑州市红十字会公布收到社会善款突破2亿元。

2、据网友爆料,郑州高铁东站旁的希岸酒店在暴雨最严重的20日晚坐地起价,平常400元左右的房间价格竟然涨到将近3000元。赵荔律师对《凤凰网》风暴眼表示,利用天灾时涨价是一种违法行为,情节严重的可责令停业整顿,或由工商行政管理机关吊销营业执照。

3、除了希岸酒店外,还有永威置业、亚星集团等房地产企业利用暴雨营销;东风标致、说唱歌手孩子王DrakSun等被曝出虚假救援、虚假捐款;享道出行也因“抖机灵”被网友指责;更有一些无良营销号散播谣言。赵荔律师认为,其中许多也是违法行为,需要承担相应的责任和受到相应的处罚。

7月20日,一场暴雨袭击了郑州,几个小时后,雨水就漫灌到了城市的各个角落。

灾情笼罩下,人们心情悲痛。据新华社消息,截至7月22日14时,已经造成全省103个县(市、区)877个乡镇300.4万人受灾,33人遇难,8人失踪。

7月21下午防汛应急发布会开始前,全体人员为遇难人员默哀

7月21下午防汛应急发布会开始前,全体人员为遇难人员默哀

但老天却依旧不停的向河南的各个角落倾倒着雨水,郑州暴雨、新乡暴雨、巩义暴雨、辉县暴雨、卫辉暴雨......热搜词条被各地的灾情占据。暴雨在继续,救援也在继续,从省会到县城、村庄,除了官方救援队,人们也自发的发起一次次互助自救。

7月22日,微博#河南暴雨互助#话题阅读量已经达到104亿,讨论达2092.3万。

7月22日,微博#河南暴雨互助#话题阅读量已经达到104亿,讨论达2092.3万。

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“你靠着我就好”、“老人孩子先走”,被困在5号线的人们相互鼓励支持;商场被淹,几十个素不相识的陌生人聚集在一起,泡在水里用绳索一个一个的拉出商场被困人员;

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司机被堵在高速,断水断粮,河南周边村民自发为滞留司机做面条、下饺子;井盖上被杂物堵塞,水流排泄不畅,一位老人顶着暴雨,清理路边井盖的垃圾。

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各地救援队火速集结赶往水灾现场,“热干面、煎饼侠纷纷涌向胡辣汤”;企业、明星、普通人自发捐款,据凤凰网《风暴眼》统计,目前已经有近70家企业捐款超23亿,郑州市红十字会公布收到社会善款突破2亿元。

暴雨下的平凡英雄让人感动,这是中国人的团结时刻,正如《觉醒年代》中辜鸿铭老先生所讲:“我们中国人,思想、性格,有很多的弱点,但是,在我们中国人身上,有其他任何民族都没有的、难以言喻的东西,那就是温良。”

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但是,这种温良却被一些无良企业和个体打破。希岸酒店涨价到2888元、东风标致“虚假救援”、房地产公司借势营销、某rapper虚假捐款等新闻讲述着灾难面前的人间丑态。

值得注意的是,这些令人愤慨的行为不仅在道德上存在瑕疵,而且可能涉嫌违法。京师律师事务所财产犯罪法律事务部主任赵荔律师对凤凰网《风暴眼》表示:灾难面前无论是坐地起价发“国难财”,还是借势营销、散布谣言的行为,都是违法的,严重情况还可能会导致犯罪。

郑州遭遇暴雨,竟有人趁机发“坐地起价?

7月20日,#郑州酒店全部降价#的热搜下,隔着互联网,人们感叹着中国人的温情。隔日,郑州信号好转后,词条下的内容发生了变化,不少身处郑州受难的人控诉酒店坐地起价,网上几十块的酒店实际上是在水灾并不严重的郊区。

其中最离谱的要数高铁东站旁的希岸酒店,据网友@艺梵梵梵 曝光的视频显示,停电情况下,店员打着手电工作,消费者询问店员是否有房,店员头也不抬的表示,2000多3000多。当被问及2000多少,店员答双床大床房2888元,此后便不再搭理消费者,而这样高价的住所却无窗无水电。

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从往常的来看,这家酒店平常的定价仅有200元左右,灾难面前坐地起价十余倍,傲慢的态度引起了网友的不满。

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除此之外,酒店还借一切可利用资源挣钱。据网友控诉,淋雨之后浑身湿冷,想要浴巾擦一下,却被告知不住房不提供。并且还在酒店走廊铺上垫子,卖起了100元一晚的“地铺”,只提供给单身男性。

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值得注意的是,希岸是首家以女性视角设计的酒店,秉承的价值观是“小幸感,宠你开始”,在前台的标注是这样的。

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事发后,希岸酒店在微博发布官方致歉声明,“此次事件是由于品牌总部在发出不得涨价、能接尽接的规定后,该加盟店不遵守有关规定所导致。”并表示开放开放所有河南地区门店大堂予有需要的民众作为休息场所,郑州所有门店免费提供救援队及消防保障官兵的住房;同时,希岸酒店郑州高铁东站店将开放所有客房,免费为受灾民众提供住宿。”

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公开资料显示,希岸酒店建立于2014年,原为铂涛集团旗下的酒店品牌,上海锦江国际收购铂涛后隶属于锦江酒店(中国区),定位中高端品牌,截止2019年5月,希岸酒店开业超200家。

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天眼查信息显示,上海锦江国际酒店股份有限公司董事长和法定代表人都为张晓强,公司有员工35072人。

据wind数据,锦江酒店(600754·SH)2020年营收为98.98亿,同比下降34.45%,净利润为2.4亿元,同比下降89.91%,今年一季度净利润为亏损1.44亿元。

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针对此事,锦江酒店(中国区)也向媒体回应称:“加盟店线下高价卖房,我们严肃处理。所卖收入,品牌正联系4名客人全部退回。”

有网友表示,并非这一家酒店坐地起价,同样在锦江旗下的7天酒店也存在同样的情况。

“东区400多的酒店涨价到1000多,甚至不让续订强制退房,以便更高价卖给其他客人。”

“东区400多的酒店涨价到1000多,甚至不让续订强制退房,以便更高价卖给其他客人。”

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坐地起价的不止酒店,有网友爆料,超市一箱叫不上名字的泡面卖到50元一箱,10L的纯净水卖35元,高铁站充电宝也涨到好几百元。

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或许有人说,市场行为无可厚非,商家有自己的定价权。但要知道的是,在大灾难期间,价格已经不是调节资源在市场中的分配的主要手段了。

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前车之鉴是疫情期间,有不少药店对稀缺的口罩漫天要价,“10个口罩850元”的新闻还历历在目。当时的处理结果是,所有哄抬物价的经营者均被处以高额罚款,情节严重的吊销营业执照。

7月21日,河南省发展改革委会同省市场监管局赴郑州市部分超市、农贸市场、便利店开展市场巡查。省发展改革委表示将坚持汛期重要民生商品价格应急日监测,会同商务、市场监管等部门加强重要民生商品市场供应保障和价格监管,严厉打击趁恶劣天气、自然灾害之机,囤积居奇、串通涨价、哄抬物价、捏造和散布涨价信息等违法违规行为,确保重要民生商品市场供应和价格稳定。

还有人利用灾情蹭热点、营销、抖机灵

有人坐地起价发“国难财”,还有些人虽然没有趁机涨价,却也绞尽脑汁的利用暴雨为自己“谋利”。

暴雨如注,全国人民心系灾情,纷纷在社交平台上为郑州,为河南祈福。然而,一些企业却利用人们对暴雨灾情的关注和这一话题的热度,借机炒作营销。

凤凰网《风暴眼》了解到,疑似河南本土房企永威置业、亚星集团就借暴雨进行营销。

永威城营销海报上的广告语为“就算大雨让这座城市颠倒,有车位,无烦恼”,配图是一张被水淹过半身的汽车。

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亚星集团广告语为“暴雨突袭,你的爱车还好吗”,配汽车室内外对比图,称无车位“露宿街头、暴雨冲刷、爱车报废、人更受罪”。

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天眼查信息显示,永威置业集团有限公司成立于2005年,国家一级房地产开发资质,注册资金1亿元,法定代表人为李伟,李红建控股60%为公司大股东。

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河南亚星置业集团有限公司始创于1993年3月,于2006年更名为河南亚星房地产开发有限公司,注册资金20000万人民币,法定代表人和大股东均为高国安。今年4月该公司投资的郑州玉安联合置业有限公司曾因未按时履行法律义务而被法院强制执行。

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而另一家车企东风标致,则被质疑“虚假救援”。据悉,7月21日12时47分,东风标致官方微博发布消息表示,东风标致紧急开启救援服务,提供救援车、拖车、食物及生活用品等。然而有网友拨打救援电话却被告知不提供救援和物资。

此事曝光后,众多网友怒批东风标致“发布虚假救援宣传”“蹭灾情热度”。21日晚间,东方标致发布微博称,因救援工作存在不足,引发网友的质疑,深刻检讨和反省,诚意接受批评。

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据公开资料,东风标致属神龙汽车有限公司旗下品牌。2002年10月,东风汽车公司与法国PSA集团(标致雪铁龙集团)签订扩大合作的合资合同,两大集团联手,全面展开将标致品牌引入中国的新蓝图,东风标致由此诞生。

天眼查信息显示,东风标致属神龙汽车有限公司董事长和法定代表人为张祖同,注册资本70亿,大股东为东风汽车集团股份有限公司,PSA AUTOMOBILES SA占股43.61%,为第二大股东。

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前有东风标致“虚假救援”,后面竟然还有人为了蹭热度造假捐款。据媒体报道,7月21日,说唱歌手@孩子王DrakSun 晒出自己为河南捐款1.8万元的截图,但网友查询结果显示他实际捐款金额为100元。随后,孩子王为自己捐款P图道歉,并称自己已经补捐。

捐款造假要负什么法律责任?据经济日报报道,北京市东元律师事务所律师孔磊认为,该虚假行为具有严重的道德瑕疵,是一种爱慕虚荣、破坏社会道德风尚的行为。如果其利用该虚假捐款行为,作为自己获得某种具体经济收益的一种手段,破坏了社会秩序,可能会涉嫌违法。另外,如果公众人物恶意散发不实信息,对社会秩序造成了实质性损害,相关机关会根据行为恶劣程度,追究其行政责任甚至是刑事责任。

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享道出行则因拿暴雨“抖机灵”引发网友指责。7月20日,享道出行在公众号发文“暴雨预警:我有点大,你们忍一下!”。被网友批评后,“享道出行郑州”在7月21日道歉称,将加强内部审核,避免出现类似失误。

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除此之外,就在大家纷纷转发关于灾情和灾区群众救援信息时,却有一些自媒体和营销号为了流量而“抖机灵”,甚至去制造和传播一些谣言,在造成了恐慌的同时,也占用了公共资源。

例如网上有人传的“郑州常庄水库主闸决堤,洪水以每秒1200立方往下游泄洪”等消息,就被官方河南省公安厅证实为谣言。

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还有网传的“郑州海洋馆的鲨鱼跑出来了”也纯属谣言,据悉,网传视频实际发生地点在国外,上传时间为去年,视频中翻腾的“座头鲸”是艺术合成的。

此外,所谓的“郑州暴雨海洋馆爆炸,鳄鱼跑出来吃人”的图片,也被证实是假的。实际上,该图至少在一个月以前已经在国外社交网站上传播了,与本次郑州暴雨毫无关系。

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有媒体评论称,在河南灾区人民相互帮扶、顽强自救,在全国人民万众一心、驰援灾区的情况下,这种利用暴雨灾情营销、抖机灵甚至造谣的行为既伤了灾区人民的心,也暴露了自己的无知。

律师:利用灾情涨价、营销、散播谣言等行为,全都违法

针对以上行为,凤凰网《风暴网》采访了京师律师事务所财产犯罪法律事务部主任赵荔律师,她表示,不管是坐地起价还是借势营销都会违法。

对于希岸酒店等坐地起价的行为,赵荔称,利用天灾时涨价是一种违法行为。

我国现在的价格机制是宏观经济调控下主要由市场形成价格的机制。大多数商品和服务价格实行市场调节价,极少数商品和服务价格实行政府指导价或者政府定价。市场调节价是由经营者自主制定,通过市场竞争形成的价格。《价格法》规定经营者定价应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。酒店在暴雨形成灾难的时机,突然涨价的行为是违反了诚实信用原则,同时也背离了生产经营成本和市场供求相结合的定价依据。

《价格法》同时规定,在特殊情况下,当市场价格总水平出现剧烈波动等异常状态时,国务院可以在全国范围内或者部分区域内采取临时集中定价权限、部分或者全面冻结价格的紧急措施。

对于违反价格法规定的行为,应当责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下罚款,情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。

消费者遇到这种情况,在保留好相关证据的同时,可以向政府价格主管部门举报。

赵荔律师告诉凤凰网《风暴眼》,除了店家,美团等第三方平台也应当负起监管责任。

消费者通过平台来订酒店订机票,是基于对平台的信任,而第三方平台也不应该仅仅在收取加盟费时才出现,而是应该时刻留心平台用户是否在合法经营,在发现违法经营时,应该及时采取措施,与涉事酒店交涉并提出整改建议,必要时暂停其平台利用资格。如果充耳不闻、不管不顾,就会成为酒店涨价的帮凶。侵害到消费者权益时,会承担连带责任。

而对于以上房地产公司借势营销的行为,赵荔表示可能会违反《广告法》,《广告法》规定,广告不得妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚。利用灾难蹭热点,就是违背公序良俗的行为,是一种广告违法行为。

至于传播谣言等行为则要视情况而定。如果明知是谣言,但为了提高流量而恶意传播,不仅会违法,情节严重的还有可能涉嫌犯罪。按《治安管理处罚法》规定,可能会面临处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

同时我国《刑法》规定,编造虚假的险情、疫情、灾情、警情,在信息网络或者其他媒体上传播,或者明知是上述虚假信息,故意在信息网络或者其他媒体上传播,严重扰乱社会秩序的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成严重后果的,处三年以上七年以下有期徒刑。

如果不知是谣言,而予以传播的,也有可能因为传播的信息不实造成社会恐慌,给人们的生产生活带来不利影响,也是不应该的。

赵荔律师认为,现在在暴雨洪水发生的时候,人们的心理承受能力变得脆弱,我们更应该严格自律。做到见未真,勿轻言,知未的,勿轻传。

灾难,是对一个国家,一座城市,一个人最真实的考验。在这场暴雨的考验中,我们看到了很多守望相助同舟共济的温暖故事,也看到了一些趁火打劫毫无底线的恶劣投机行为。暴雨考验的不仅是城市,更是人性。

郑州,挺住!河南,加油!

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