GMV增长超7倍，有赞推流量扶持政策“加码”视频号

11月27日,有赞9周年生态大会如期落地,围绕近年大热的“视频号”,有赞在大会第二天下午举办了——“视频号增长密匙”分会场,为到场嘉宾解析了视频号增长的关键玩法。随着疫情后私域经济的爆发,基于微信生态而衍生的视频号成了商家抢滩私域红利的重要赛道。

当下,视频号功能逐步完善,为企业、创作者、用户提供了新的商业变现渠道。 截至2021年11月,有赞视频号成交商家数月环比涨幅最高超6倍;商家GMV月环比增长超7倍;直播时长月环比涨幅超8倍。

大会现场,嘉宾纷纷结合行业趋势分享了一些对于视频号的看法。

有赞直播电商负责人即心:流量的终局是私域

有赞直播电商负责人即心围绕行业整体趋势以及商家案例为大家带来了详细分享。

即心认为,在其看来,不论是在电商平台、还是抖快等内容平台,商家都走上了“一边做投放,一边沉淀私域”的道路。殊途同归,流量的终局就在私域。而视频号有着链接微信生态圈的天生优势,俨然更适合做私域。

在刚刚过去的视频号双十一活动中,超50个有赞商家跻身视频号TOP带货榜,商家单场直播GMV最高突破3000万,为历史峰值3倍;活动期间客单价达334元,环比10月增长1.5倍;更值得注意的是,双十一期间,首次开播商家占比超30%,这意味着视频号直播冷启动的难度在降低,越来越多的新商家开始加入视频号带货赛道。

视频号运营负责人温静:四类商家正在领跑视频号变现

有赞视频号运营负责人温静表示,纵观视频号商家大盘,其中有四类商家正在领跑视频号变现。

第一类是自营类集合店,兼具达人与商家双重身份,并开创了自己的品牌。其核心策略是打造个人IP,多渠道沉淀私域粉丝,再通过用户运营增强复购。

第二类是分销型商家。这类商家把以往公众号、社群私域裂变的能力发挥地淋漓尽致。以彬鉴直播间为例,用私域流量撬动公域推荐,发挥分销员推广能力,数千倍扩大视频号直播间用户来源。

第三类是内容型商家。顾名思义,他们以自媒体与短视频达人群体为主。温静认为,所有的达人都是先发力的,不论什么平台,不论是短视频商家还是内容型达人,发展到后期都会向商家性质转变。例如樊登读书,其核心玩法是最大化利用优质内容沉淀私域粉丝,基于内容和变现开播,打造品牌名牌,提高转化率。

第四类是导购型商家。这类商家一般有线下连锁门店,并雇佣了大量导购。导购型商家发力视频号的关键在于,运用门店导购数量优势,多账号开播形成规模化效应。

基于对视频号的长期看好,有赞视频号正式推出针对视频号的流量扶持政策,扶持对象覆盖全量商家,包含头部、以及中小型,单商家单月最高可获5万流量。

不论是哪一类商家在视频号变现道路上,都不会一路绿灯,有时选择比努力更加重要。当下,温静也表示,视频号头部效应还未形成,商家现在入局视频号仍有机会享受窗口期红利。

凯喜雅丝绸视频号和私域操盘手于琨:商品、内容、粉丝组成私域之舟

凯喜雅丝绸品牌总监于琨也为到场嘉宾在视频号私域运营上带来更多可行解。

凯喜雅作为一个老字号企业,身处高端丝绸领域,在转型线上有很多受限因素,但在这种不利因素下,凯喜雅仅用3月时间就打造出千万级视频号直播间。

它的制胜法宝是什么?于琨表示:“私域就是三艘船在水中齐头并进,这三艘船分别为商品、内容、粉丝。”

商品之舟:商品分成两层、一种是选品,一种则是直播时的排品。当然在品的背后是坚实的供应链底盘的支撑。服装行业,盛也库存,衰也库存。直播电商提高了商品迭代和库存周转的效率。

内容之舟:主要以短视频、直播为主。根据直播进度分为预热期、进行期、复盘期。比如预热内容在直播时发挥了增加场观的作用。我们内容的形式也很丰富,有以主播为视角的活动宣导,也有特殊的直播场景,比如茶园、景区的宣传,还有特殊节日的情感类预热。

粉丝之舟:把粉丝分成了六个级别,活动期间的粉丝运营大致可以分为新粉的首单激活,和老粉复购引导。对于新粉,凯喜雅推出0元购的活动,先付费后返回等价值优惠券,既降低了门槛,又给了新粉再消费的理由。对于老粉,则会采取满减满赠的方式,并会保证赠品的高价值感。

凯喜雅的“私域之舟”与重构人、货、场是一个道理,于琨让在做私域的商家朋友意识到标签化管理用户的重要性,除了思考产品迭代外,匹配人群亦是精细化运营的基础。

樊登读书视频号负责人李洋阳:未来的视频号有3个关键方向

樊登读书视频号负责人李洋阳,针对视频号未来几个重要方向展开分享,他认为未来的视频号,共有3个关键方向:社交电商、私域、兴趣电商。

社交电商:必须要有合理的运营逻辑,比如拼多多从社交成本上考虑,选择了社交成本更低的三四五线城市,从而获得成功。社交电商的运营逻辑,关乎到最后究竟能否达到持续裂变的效果;

私域:因为私域用户是有黏性的,而且具有拥有极强的传播力,即便商家不主动更新内容,他们也会自己分享产品的使用心得,而这能够带动整个社群的氛围,让更多的社群成员也加入分享心得的行列,形成良性循环,久而久之,就能达到扩大品牌影响力的效果;

兴趣电商:作为商家来说,与其思考我们要卖什么?不如思考客户究竟需要什么?客户又会对什么感兴趣?明白之后,再植入对应的内容兴趣,从而让顾客更愿意购买我们的产品,这就是从兴趣电商的角度来思考问题。

视频号的商业形态正在逐渐成熟,再加上视频号、社群、公众号、小程序都是基于微信衍生的私域经营重要工具,彼此多元的引流方式,让视频号在私域场上更有影响力。

如今,私域经济已是大势所趋,视频号从去年出道至今,吸引了不少内容创作者、企业进驻,呈现繁荣发展的趋势。现阶段,C端用户在持续增长,视频号头部效应尚不明显,对一众商家而言,现在入局视频号依旧能抢占私域红利。