杰出上市公司大奖|主板(大市值)—平安好医生(01833) 平安好医生深化战略2.0 提供更有温度的医疗健康服务

平安好医生2021年投资者开放日

中国医疗健康服务市场近年增长强劲，其中互联网医疗更可说是最备受市场关注的范畴。互联网医疗龙头平安健康医疗科技有限公司（平安好医生）早在2020年中已启动全面战略升级，探索「渠道、服务、能力」三大方向的突破，并在今年投资者开放日上公布最新战略2.0深化规划。

为应对C端难以录得规模化盈利、医疗资源利用率低、市场供应分散等挑战，平安好医生在战略2.0深化规划中提出，要聚焦转化金融渠道和企业客户渠道的高价值使用者（B2C用户）、打造家庭医生会员制，以及不断提升O2O（在线到线下）服务，搭建医疗产业链中供给方与支付方之间的桥梁。

强化与中国平安协同创造价值

平安好医生的母公司中国平安（2318）拥有2.2亿名金融用户，成为平安好医生的天然资源优势。作为平安医疗健康生态圈的重要旗舰，平安好医生持续强化与集团协同，并通过医疗健康会员类产品，为集团高价值保险用户提供全生命周期的服务。

平安好医生将继续善用中国平安各金融渠道，设计出具协同性更强、价值更高的医疗健康服务产品，并以高效的方式将客户引流到平安好医生平台上。另外，针对企业客户，平安好医生将根据企业所属行业的特性、员工情况等，提供定制产品，保障员工健康。

家庭医生会员制覆盖全生命周期

至于家庭医生会员制，平安好医生以「1个家庭医生 + 5大专业服务 + 1个会员健康档案」为核心，按不同用户需求配对健康、亚健康、疾病、慢病，及养老等五大管理场景的资源，从而为他们建立覆盖整个生命周期的会员档案，以及协调安排贯穿O2O的医疗健康相关服务。

家庭医生会员制提供专业服务，连接优质资源，向多层次需求人群提供差异化补充，为政府提供专业化赋能，令社会医疗效率得以提升，有助解决医疗资源供需不平衡、效率低等问题。

深耕O2O 构建更完善生态

随着战略全面升级，平安好医生不但一直提升在线服务能力，同时持续强化线下医疗服务网络，将海量医疗资源、流量资源，与线下有影响力的医院和医疗健康机构连结，打通在线线下医疗全流程。

根据国家「十四五」规划，未来是中国医疗卫生健康高质量发展的关键时期，势将为互联网医疗行业带来重大机遇。平安好医生将持续借助中国平安的经验、科技、客群及资源四大优势，融合「保险+医疗」健康、家庭医生会员制，及O2O医疗服务三大模式，为用户提供更有温度的医疗健康服务，推动普惠医疗发展。