自如发布最新安心租住举措，解决封控房源签约、退租问题

近期，全国各地再次面对疫情反复的严峻挑战，而对于各大城市租住群体而言，如遇到小区封闭或管控，正常的选房、入住、换房换租都成了难题。

4月8日，为了让租客们能够更安心居住，长租企业自如推出了“安心租住6大举措”，包括面向新签租客的“0接触找房、封控小区预签不交租、签约立减、3天不满意免费换”，及面向在住租客的“搬家低至0元、封控小区可原价续约1月”。

（图：自如《安心居住6大举措》以北京为例，详情可见自如APP）

据了解，针对意向租客无法实地看房的问题，自如通过VR看房、视频看房、在线签约等方式，为租客提供“0接触找房”服务，帮助租客自助选房，减少人员交错风险。同时，对于部分因疫情原因无法立即入住的房源，自如提供了“提前预签”功能，对于有相关标识的房源，租客可提前线上签约，而房租则按照实际入住的起租日起算。同时，搬入后更有“3天不满意免费换”服务，方便租客提前安排换租需求。

面对租约到期却受疫情管控影响无法及时退换租的租客，自如推出了“短续优惠”，即用户可申请按照现有合同价格续签一个月的短期合同。同时，自如也为有换租需求的用户提供搬家券等礼券优惠，在特殊时期协助降低换租成本。

自如相关负责人表示，“此外，为了帮助受疫情影响的用户群体缓解生活压力，我们还上线了部分房源签约享优惠的福利。”

实际上，自2020年新冠疫情首次爆发以来，以自如为代表的长租机构积极配合相关部门展开防疫工作，在疫情管控过程中助力相应工作开展。公开报道显示，在2020年，自如先后投入抗疫费用近4亿元，通过六大抗疫举措，志愿服务全国9大城市的9235个社区。其中，在2020年1月，武汉市全力抗击新冠疫情期间，自如开放了武汉自如驿265个床位供当地医护人员免费居住，尽力协助当地抗疫。

在今年3月，上海自如也为60多个社区提供了临时安置房。参与一线抗疫工作的居委、民警、医务工作者、社区服务者、快递小哥、装修工人、保洁员等都可以在这些安置房源临时居住。而来自上海自如的志愿者服务队，负责沟通居委、协调业主、登记信息、提供住房等工作。

对此，有业内人士指出，自疫情发生以来，自如等长租企业积极采取各项应对措施，协助社区和管理部门防控疫情，在保障用户安全的同时，通过推出切实举措来缓解租住群体的经济压力，充分展现了长租企业良好的社会责任感。

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