2021福布斯中国保险精英黄金奖：太平洋人寿冯辉

五年荣耀之路，而今再续华章。由福布斯中国、RFP中国联合主办的“福布斯中国保险精英评选”，自2017年启航以来，始终秉持“发掘保险行业精英，提升保险从业人员社会价值和公众影响力”的初心，在五年时间里，从众多保险从业人员中，遴选出优秀骨干，站上福布斯中国的领奖台，提升品牌形象，从行业精英进阶社会精英。

2021年，经过严格考评、层层筛选，来自太平洋人寿的冯辉，从众多参赛者中脱颖而出，荣获了“2021福布斯中国保险精英黄金奖”这一殊荣。

在业内，很多人都亲切地称呼冯辉为“冯老师”，因为他曾经做过14年的大学数学老师。大学老师工作稳定、职业体面、受人尊重，向来都被看做是“金饭碗”，为什么冯辉当年会离开学校，选择成为一名寿险代理人呢？

回忆起当年加入保险业的经历，冯辉觉得，既是时势所趋，也是自己内心追求的驱动。冯辉在采访中告诉我们，自己1983年从华东师范大学数学系毕业后，便去高校任职，教授高等数学。1992年，在出国下海潮的影响下，也为了给家人创造更好的生活条件，冯辉远渡重洋前往日本创业。“4年日本创业经历，不仅让我开阔了眼界、转变了观念、磨炼了个人意志，也让我接触和了解到了保险这一新兴事物，可以说为我回国后从事保险工作埋下了伏笔。”

1996年，从日本回来的冯辉去人才市场寻找职业机会，正巧看到太平洋人寿在招聘。冯辉考虑到自己和家人都有配置长期险的需求，就以客户的身份前去咨询。没想到招聘人员了解到他的基本情况后，极力劝说他加盟保险公司，从事保险工作，以开启二次创业的新征程。

经过综合考虑，冯辉选择回到原来的高校继续任教，而把保险作为一个微创业平台，以兼职的身份进行展业。

90现代中后期，国内保险业刚刚起步，国人对保险的接受度不高，很多人还很看轻这个行业。所以即便是兼职，当年冯辉从事保险也仍然遭到了周围亲朋好友的一致反对。另一方面，由于是刚入行，选择的又是寿险领域，所以当时冯辉的展业也遇到了很大的困难，入职前两个月没有任何业绩。

换了别人，在这种情况下可能早已经打了退堂鼓，但是冯辉没有。因为他始终认为，真正的成功之路其实并不拥挤。不管哪个行业，成功者永远都是寥寥无几。其中的根本原因就在于，很多人并不清楚自己真正想要的是什么，因此在面对困难和挫折、质疑和非难时，无法坚持心中的理想和目标。

“我一直都清楚自己想要的是什么，那就是‘用生命做保险，用荣誉写日记’。我相信从事人寿保险工作是一件利人利己的事，能够真正实现成人达己。”正是因为坚信自己的选择，所以当面对困难和周围人的不理解时，冯辉顶住了压力，一方面抓紧学习、积累专业知识，另一方面等待时机厚积薄发。

1996年12月底，恰逢银行降息、公司产品切换，冯辉觉得这是一个很好的机会，于是就从身边的同事入手进行拓客。由于具有多年的高校教学工作经历，又做过学生处处长，因此同事都对冯辉有良好的信任基础。加上对他从大学老师转型去做保险感到非常好奇，因此当时冯辉与同事之间的沟通交流非常顺畅，大家对冯辉宣传普及保险知识和产品也并不十分抵触。逐渐地，冯辉通过这种方式，积累起了自己的第一批种子客户，后来又通过同事转介绍，不断扩大客户规模。到了2000年，冯辉已经积累了500多位客户，业绩在公司也是名列前茅。于是在这一年，冯辉做出了一个重要的决定：辞去学校的工作，全心全意服务客户，把保险作为终身事业来经营。

全身心投入保险业后，冯辉的事业迎来了突飞猛进的发展。从业以来，冯辉多次被评为上海市优秀代理人，连续18年达标世界华人IDA龙奖和百万圆桌MDRT会员，2016年达成IDA业务白金奖、百万圆桌TOT会员，2020、2021年IDA白金主管奖、近5年来更是每年第一天就达成MDRT。他还曾连续7届荣获保险名家销售金奖、管理金奖；连续3届荣获福布斯中国保险精英铂金奖、黄金奖。同时，冯辉也是太平洋寿险总公司蓝鲸终身会员，上海分公司企业家峰会主席。

回首26年的保险从业生涯，冯辉觉得自己之所以能够一路披荆斩棘、满载收获，除了源自个人坚强的意志力外，更要归功于根植于自己内心深处的创业心态以及真诚、利他的客户服务意识。在冯辉看来，保险销售本质上是一种创业行为，从业者只有摆脱就业的心态，抱着创业的决心，才能更容易理解自己的角色，理解保险这份事业以及这个行业，也才能在陷入困境和低谷时，有意志和信念支撑下去，最终迎来涅槃重生。“另一方面，作为一种与人打交道的工作，保险销售最难的是建立人与人之间的信任。”冯辉认为，保险代理要获得客户的信任，除了专业过硬之外，还要始终秉持为客户着想的初心，以真诚、坦诚的态度，把客户服务做到极致。“只要我们真心从利他的角度去服务客户，对方一定能感受到，也会愿意把自己的朋友介绍给我们。通过这种利人利己的良性循环，我们就可以在这个行业一直做下去，而且会越做越有信心。”

冯辉表示，未来自己会把这二十多年来摸索、积累、总结的成功经验，运用到团队发展以及新人培养中去。一方面在吸纳新成员时会更注重考察对方是否具备创业心态，另一方面也会在辅导新人的过程中更注重培养对方的感恩之心和服务意识。“希望未来团队伙伴能和我一起，用实际行动刷新保险人的职业形象，进一步提升大众对我们保险人的认知和印象，用成就和荣誉谱写保险事业的新篇章。”

2021福布斯中国保险精英评选是中国保险业最具盛名的奖项之一，评选委员会成员均为业内知名学者、领导者和业内精英。评选以严格的审核标准、客观的评价、公开透明的机制，受到国内外保险机构、从业者的推崇，更成为保险从业者职业生涯的重要目标之一。

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