亚朵酒店创始人、CEO耶律胤王海军：从产品到服务，不断更新优化

目前国内酒店市场中，25岁-35岁的新中产群体已经成为市场主导消费人群，这一群体对于酒店有着更高品质、品牌以及个性化的需求，同样也引导着国内酒店行业进行优化升级。面对市场的改变，亚朵一直秉承“酒店不只是经营房间，更要经营空间，经营人群”的理念，为用户带来有价值的服务体系。

亚朵创始人、CEO耶律胤指出，“产品是皮，服务是骨”，酒店中的产品形态是较为容易被市场所模仿的，但服务的体系却需要日积月累去完成。而亚朵以4.93（满分5分）的用户满意度领先中高端酒店，更是基于为用户打造满意的服务体系，这一切，都是归功于亚朵的三点优势，所创造出的行业价值。

品牌规模

据中国饭店协会调查报告显示，亚朵连续在近两年荣获中国连锁酒店高端品牌规模第一的排名。

市场认知

从一开始，亚朵就有非常精准的市场定位，基于对新中产的目标群体，经过多年的深耕，亚朵在消费者认知中已经形成深刻的“中端价格高端服务”印象。

第三、商业优势

亚朵拥有ip酒店、完善服务产品以及第四空间等商业模式，并且其商业规模和空间得到了行业认可，同样也跟随着市场发展趋势，精细化和品牌化的产品，让亚朵形成了独特的市场核心竞争力。

基于精准的市场目标，亚朵还在不断增加用户黏性，从虎扑、网易云音乐、网易严选等跨界IP的联名合作，在上海武宁路到亚朵S虎扑篮球酒店、杭州滨江亚朵S网易严选酒店、成都亚朵轻居网易云音乐酒店，沉浸式的跨界场景体验，为消费者带来新奇、有趣的酒店消费体验。

同时，亚朵在产品形态上也不断升级优化，首推的社区中心酒店，将社区居民与酒店无缝链接，让酒店成为家、办公室以及各种休闲空间以外的第四空间，大众化的公共空间包罗万象，为消费者带来更加优质、便捷的体验。

从服务属性再到产品优化，亚朵致力于为不同需求的群体，提供服务产品化。通过不断打造优质的产品与服务体系，让消费者感受到更加新奇、舒适的酒店体验。

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