「优质物业管理大奖2022」 时代邻里控股

科技+服务 建立全生命周期平台

自1998年创立以来，时代邻里控股（09928）始终坚持「让更多人享受美好生活」的企业使命以及「质量让客户惊喜，服务让客户感动」的经营理念，发展成集小区服务、城市服务、创新服务为一体的大型综合服务平台企业，2022年更凭借其优越的实力及质量服务，荣登「中国物业服务百强企业」TOP 11。

时代邻里通过打造综合生活服务平台，为客户带来智慧、便捷的创新生活模式，高标准、高质量的物业管理服务以及小区增值服务，更覆盖个人、小区与城市发展的全生命周期。

用科技赋能智慧小区

时代邻里深信「科技让服务更有效率，服务让科技更有温度」的理念，从用户需求场景出发，透过多种电子数码技术，用科技赋能智慧小区，让业主拥有便捷安心的居住体验。集团近年陆续与阿里巴巴、中国移动等多家龙头科技企业达成战略合作，成立「未来小区联合实验室」，打造全周期、全业态的智慧小区服务生态圈，逐步形成物业服务标准化、立体化、可视化的管理格局。

例如旗下「时代倾城」及「时代外滩」项目，前者结合视频人工智能（AI）系统，全方位守护业主平安，并引入无人扫地车、智能垃圾投放柜等智能保洁设备；后者荣获「2021大湾区物业服务企业标杆项目」，除通过智能监控系统实现实时自动预警、在线线下融合巡查外，亦积极推动智能绿化系统，节约水资源、人力资源及营运成本。

推动实现绿色发展

为减少碳排放和促进可持续发展，国家近年积极推动经济社会绿色转型。时代邻里一向积极响应环保政策号召，除引入智能绿化系统、智能化照明系统外，亦践行绿色采购理念，例如优先考虑环保绩效出色如具有相应环保证书（ISO 14001、绿色工厂等）认证的供货商。集团期望，通过开展绿色供应链管理，可推动供应链上下游企业共同实现绿色发展。此外，近年环境、社会及管治（ESG）逐渐成为企业关注的焦点，作为内地领先及快速发展的城市综合服务营运商之一，时代邻里尤其注重ESG发展，更是国内首家获得标普ESG公开评分的物企，分数和标普亚太区平均分一致。

时代邻里表示，集团来年将大力推动「4321」核心战略，包括深耕四大核心城市群（大湾区、长三角城市群、成渝城市群与华中城市群）、布局三大核心业态（住宅小区、产业园及公共建筑）、实现两大核心增长点（物管服务与增值服务），以及建立一个全生命周期的「科技+服务」核心平台，继续坚持「让更多人享受美好生活」的使命。