杰出上市公司大奖|主板——国际家居零售有限公司（01373） 把握市场机遇灵活应对 打造全渠道便利百货新零售

国际家居零售有限公司（日本城）经营超过30年，经历三个阶段迎合市场需求，由经营「均一特卖场」开始，以超值的均一价吸客。其后更以家喻户晓的「开心shopping尽在日本城」为口号，发展至「悉心照顾每一个家」提供全面的家庭必需品，以至近年「随时点．随时买．随时日本城」的理念，朝着在线线下O2O方向，向「全渠道便利百货新零售」进发。

想顾客所想　灵活应对市场需求

日本城多年来无惧逆境，把握各种市场机遇、逆市扩张、广纳人才，并根据市场需求，抱着不断求变的精神，以迅速的反应，搜罗及推出各种必需品。由销售家居耐用品，至现今「全渠道便利百货」加入售卖食品、个人护理用品等消耗性商品。

疫情初期，口罩供应短缺，日本城利用其广阔的货源网络，联络全球200多家厂房，努力寻找各类抗疫用品。尽管要面对高昂的物流运输成本，日本城仍秉持「想顾客所想，急顾客所急」的服务宗旨，以最快速度，为市民供应口罩及其他所需物资，赢得市场口碑。为了降低成本与风险，日本城早年决定于屯门开设自家口罩厂房，以弥补采购速度慢及供应不稳等问题，为普罗大众提供性价比更高的Smile 365口罩，并在质量监控上丝毫不懈。面对疫情遥遥无期及众多不明朗因素影响，日本城将不断成长，继续紧贴市况，灵活应对市场需求。

把握市场机遇　强化O2O业务

现时汇率波动，全球通货膨胀，物流存在许多不确定性。面对环球市场变化，日本城亦随时做好准备，确保货量充足，维持稳定的货物供应链。例如现时日圆汇率下降，日本城积极采购更多日本货，为市民争取最优惠的价格。日本城一直看准市场需要，抓紧市场机遇，为企业带来一定优势。日本城对前景审慎乐观，深信有危必有机，并会以「优越求变．共创将来」的态度，以敏锐的市场触觉及迅速的反应，把握市场机遇，走在市场之先，迎接未来的挑战。

迎来上市10周年，日本城在企业管治方面将会更精益求精。于发展的同时，日本城同样重视慈善及企业社会责任，不遗余力参与各项公益活动反馈社会。多年来一直支持「敬老护老爱心会」的「爱心券」及「奥比斯-买走黑暗」活动，透过协助义卖方式及捐款支持老人及视障人士。于近两、三年疫情最严峻期间，更先后为KMB九巴提供防护口罩及向香港公益金捐出新冠病毒快速检测剂和大额捐款，与市民齐心抗疫及帮助社会上有需要人士。

未来一年，日本城会继续投资、提升及优化企业资源规划（ERP）系统，及革新电商购物平台系统，目标是实现O2O在线线下系统整合，为顾客提供更便利的购物选择。另外，日本城会更注重各项人力资源的发展，继续努力紧贴时代步伐，配合科技的应用，勇于创新，强化O2O业务。企业上下亦以积极进取的态度，及灵活多变的处事方式，迎接各种挑战，为集团创造更辉煌的未来。

日本城经营超过30年，经历三个阶段迎合市场需求。图为日本城（香港）有限公司共同创办人．主席兼行政总裁魏丽霞。

 日本城根据市场需求，抱着不断求变的精神，以迅速的反应，搜罗及推出各种必需品。