凯捷咨询全球副总裁刘青萍：新一代数字化领袖

文：李文娜

在国际咨询圈中获得一席之地的亚裔女性并不多见，而能在国际知名咨询公司中脱颖而出的更是凤毛麟角，刘青萍就是其中之一。

作为东南大学硕士毕业的杰出校友，成功的咨询行业领导人，亦是凯捷咨询中国的代表人物，刘青萍身上有着太多的光环，在国际咨询领域中被视为传奇。目前，刘青萍担任凯捷咨询副总裁，带领凯捷咨询中国地区的管理咨询业务。

她身上，身边的人看到的是一个将现实主义与理想主义集于一身的新一代数字化领袖，带着对数字化技术改变行业的兴奋与热枕，在凯捷咨询以惊人的速度不断“往前冲”。尤其在汽车数字化转型领域，带领着凯捷咨询汽车的管理咨询业务每年以两位数的增长高速发展。

2010年加入凯捷前，刘青萍一直供职于中国惠普有限公司，担任惠普CRM负责人，在数据驱动商业价值方面积累了丰富的经验。十多年来，刘青萍一直冲锋在咨询行业发展和商业模式创新的一线。

凯捷咨询作为最早提出“数字化转型”的知名企业之一，刘青萍自步入公司，她的名字就与“商业模式创新”与“数字化转型”紧紧缠绕在一起，帮助众多世界企业500强完成数字化转型成功。

2010年，刘青萍进入凯捷以后开启了最重要的一段职业生涯，凯捷咨询作为数字化转型解决方案的先锋军，刘青萍可谓是第一批数字化转型的“吹哨人”。从传统运营模式到数字化经营理念，涉及客户互动、运营、制造和供应链的全方位变革，她帮助很多全球知名传统企业拿到了一张通向数智化新时代的门票。

尤其在汽车数字化转型领域，其领导的汽车业务成为凯捷咨询不可或缺的一部分。在加入凯捷之初，凯捷汽车业务几乎为零，从原来的“先知者”瞬间转向“行动者”，从战略指导层、战术指导层、战术操作层、业务执行这四个层面，刘青萍带领凯捷汽车咨询业务飞速发展。

刘青萍作为既有全球视野，又熟悉中国本土企业的国际化人才，一路走来跌跌撞撞，从技术到组织再到商业模式创新等各个链条，为国际传统车企摸索出一套数字化解决方案，既能适应快速变化的中国市场，有能为企业降本增效。

刘青萍深刻体会到了传统车商的痛点。在她看来，传统车企作为重资产、复杂生态链的离散型行业，汽车行业的数字化程度并不高，很多车企不具备云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等数字化能力，也没有专业的解决方案。

在汽车数字化领域深耕多年的刘青萍抓住了传统车企转型的机会，让上汽通用、上汽大众、沃尔沃、大众中国、戴勒姆、宝马等国际知名车企成为了凯捷的客户，帮助他们提高了生成流程效率，大大降低了企业相关成本，并帮很多企业找到第二增长曲线。

刘青萍表示，汽车数字化转型不只是单纯的解决企业某个管理问题或业务问题，而是整个汽车产业链条的重塑和整个商业模式的重塑，从产品研发、零部件供应、整车生产，到终端营销、用户体验，再到售后服务，打通了全链条的数字化，然后做精细化运营，再将自动化、人工智能以及机器学习与客户解决方案相融合。

在她看来，传统企业将从工具化思维走向数据思维、从数据孤岛走向数字孪生，随着数字化革命的推进，全球各个领域会迸发出全新的火花。

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