领英王茜：AI时代，善于激发人才潜能的企业将率先起跑

根据领英最新的一份数据，我惊喜地看到有93%的中国企业在2024年的预算重点之一是帮助员工配备并提升新的技能，特别是在数字化和人工智能等新兴领域。我们也看到，整个亚太地区有大量的企业希望求职者能够具备不同的技能和专业知识，以帮助公司利用人工智能技术，提高生产力。与此同时，随着人工智能在未来几年对我们的影响越来越大，越来越多的职场人正在寻求掌握AI技能的方法，从而提高他们的就业能力。

从去年开始，生成式人工智能(GAI)所带来的变革潜力显而易见。随着全球的企业主开始将GAI纳入其工作方式，对具备AI相关技能的专业人士的需求上升。在LinkedIn上，我们看到提及新技术(如GPT或ChatGPT)的全球英语职位发布量增长了21倍。这一转变也为专业人士带来了重大变化，例如，我们发现同一职位的技能会发生巨大变化。自2016年以来，全球范围内的职位技能变化了38%。有了GAI，我们预计变化的速度将加快——到2030年，全球范围内至少会有68%的工作岗位受到AI的干扰。

今年，我们看到商业领袖们正在深入讨论人才和技术如何互动，而学习和发展对于壮大劳动力和组织变得越来越重要。以下是我从LinkedIn的研究中挑选出的一些关键发现，尤其是企业雇主和求职者如何更好地为快速变化的工作世界做好准备。

软技能正成为关键

成功地将AI融入业务运营并不仅仅取决于技术技能。人类智慧、创造力和适应能力对于与AI有效协作、解释AI生成的见解以及结合数据和人类判断做出明智决策都至关重要。

我们的研究表明，97%的雇主希望求职者能够具备不同的技能。他们也表示，随着AI技术的不断发展，他们优先考虑的求职者所具备的技能发生了实质性变化。如今，来自中国的招聘经理们认为在AI时代最重要技能是是沟通能力，其次是项目管理、管理(可衡量的业务成果和数字)、领导力和市场营销。但对于企业来说，沟通等技能并不是唯一的重点。学习能力也是评估候选人时的一个关键因素。37.2%的中国招聘经理都强调了学习能力的日益重要性。他们认为，在评估和内部及外部候选人时的增长潜力和学习能力是最重要的因素。

投资人才成长已成为战略性的当务之急

2024年，我们还看到中国的企业更广泛地投资于员工的成长。我们的数据显示，93%的企业雇主计划在今年提升员工的技能和能力。在整个亚太区，企业雇主也表示，学习和发展已成为他们留住人才的首要策略。同时，他们正重新关注员工的个人职业发展，因为随着求职者和在职员工越来越重视职业发展，职业路径的走向已成为一个关键因素。

去年，我们发现全球有39%的职场人对AI可能给未来工作带来的变革感到压力巨大。今年，越来越多的亚太企业正寻求更广泛地投资员工成长，希望这能激发员工的信心和职业安全感。据了解，来自中国的企业HR通过提供线上培训课程(46%)和专注于生成式AI的内部学习和发展课程(40%)来实现这一目标。

事实上，创建一种学习文化已成为亚太地区所有市场学习与发展专业人士的首要任务。92%的人认为，通过帮助员工掌握使他们能够担任不同内部角色的技能，可以帮助员工证明自己的商业价值。

拥抱AI有助于企业改进人才战略

在近期与合作伙伴和客户的交谈中，我发现企业雇主已经认识到，他们不能依赖旧的人才战略来帮助他们在快速变化的环境中实现突破。例如，我们发现有接近半数的中国企业认为提供职业晋升机会是他们的首要任务。

我相信，如果企业能够主动做出三种战略转变，是可以帮助他们为员工取得新的成功做好准备。

首先，企业需要确保他们的员工具备与AI有效合作所需的软技能。这意味着提高沟通、创造性协作和情绪智力的能力。

第二，企业必须将技能发展和持续学习的文化置于其人才战略的中心。

最后，企业管理者应该考虑拥抱AI工具，以帮助他们跟上变革的步伐。

在领英，我们正在加强更好地支持中国企业全球化的能力。通过我们的AI工具，帮助企业招聘方更有效地接触高质量候选人;赋予企业建立其全球化人才队伍的技能;并同时指导员工掌握关键技能并在企业内部找到最合适的机会。

我对AI的潜力感到兴奋，它不仅可以帮助我们提高生产效率，还可以让我们做更有意义、以人为本的工作。人工智能对职场的影响是巨大的，需要能够随着技术趋势而适应和演变的劳动力。但最终，依然是人类智慧部署这一强大技术，做出战略决策，并推动创新。