国网随州高新区供电中心：清风为民优服务，助力企业稳发展

“受理人员要做到急客户之所急，想客户之所需，提高服务质量，不要推诿、拖延，要切切实实从各企业需求考虑助力其发展。”近期，国网随州高新区供电中心开展业扩报装领域专项监督检查工作，该中心纪检负责人对营销工作人员说道。

为加强业扩报装全过程管理的合规性，严格治理违反能源局“三指定”行为，坚决杜绝涉企违规收费、推诿拖延等问题，该中心成立专项监督组，以“纪检+专业”协作联动，合力提升业扩报装领域监督质效。专项监督组通过现场查阅资料、系统核查记录、报装现场考察、电话回访客户等方式，开展报装全过程监督，查找报装各流程、各环节、各岗位存在的廉洁风险和管理问题，梳理问题清单，纠治监督检查中发现的漠视和侵害群众利益的行为。本次专项行动以监督促发展，规范业扩报装流程，提高职工服务质量与办电效率，着力为企业解难题、优服务，助力企业稳健发展。

下一步，该中心将结合实际持续开展“清风为民助服务”专项行动，进一步深化业扩报装领域廉洁风险防控工作，规范业扩报装流程，持续优化营商环境。