连续登上微博热搜的百度公关副总裁璩静,就近期备受争议的短视频事件进行了回应。
5月9日凌晨,璩静在朋友圈进行了说明和道歉。
全文如下:大家好,这几天因为我个人的短视频引起了这么大的风波,跟广大网友诚恳道歉。各个平台上,大家的意见和评论我都认真读了看了,很多批评非常中肯,我深刻反思、虚心接受。
发布短视频之前,我没有事先征求公司意见,不符合相关流程,也不代表公司立场,特此澄清和道歉。视频中很多不妥不适之处,使外部对公司价值观和企业文化产生误解,造成了严重伤害,也在此诚恳道歉。
发短视频的初心是想把工作做好,但心太急了,方法不当,给大家带来了不适和困扰,我诚恳接受各种批评。我会认真改进个人的沟通方式和管理方式,纠正错误,更关心同事,在实践中虚心听取大家的宝贵建议,希望大家批评指正。谢谢大家。
近期,百度公关副总裁璩静因为在个人抖音号上发布多条视频,在网络上引发广泛争议。视频中,璩静发表了许多出格的言论,比如“员工闹分手提离职我秒批”,“我为什么要考虑员工的家庭,我又不是她的婆婆”,“公司和员工只是雇佣关系”等,被无数网友指责“冷酷无情”、“过于冷漠”。随后,璩静删除了其抖音号上的所有视频内容。
值得一提的是,璩静还陷入“买账号”风波,网友质疑其买粉做数据。除了璩静本月发布的5条视频外,该账号的历史作品还包含服装销售的内容(2023年12月发布),疑似此前为服饰类账号。
8日,有传闻称璩静已被百度开除。记者向百度内部人士求证,该人士表示传闻是假的,“还在公司,今天还来开会了”。
记者在今年年初时了解到,百度要求公关团队下场做自媒体号,日常可以发布其他的内容,但在关键的时候账号需要为百度所用。例如,此前百度在深圳召开Create AI开发者大会时,记者注意到百度公关人员都发布了相关的活动短视频。
百度内部人事向记者证实,璩静正在百度公关内部推进“短视频项目”,要求全员开通短视频自媒体账号,短视频号的运营情况将影响绩效考核。据了解,已有员工因不满或无法接受这一要求而离职。
业内人士表示,此举也可能意味着是百度关键产品、平台、服务升级前的隐形营销。根据百度今年2月发布的2023年第四季度及全年业绩显示,2023年总营收达1345.98亿元,归属百度的净利润(non-GAAP)287亿元,同比增速达39%;四季度营收349.51亿元,归属百度的净利润(non-GAAP)77.55亿元,同比大涨44%。
其中,AI正在带来全新驱动。2023年第四季度百度非在线营销收入为83亿元,2023年全年非在线营销收入为284亿元,同比均增长约9%。公开数据显示,2023年文心一言使用量与文心大模型API调用量均保持高速增长。截至2023年12月底,文心一言用户规模超过1亿。
股价方面,当地时间周二,美股百度股价一度跌近4%,截至收盘跌2.47%。当地时间周三,美股百度跌0.84%,报109.60美元/股。
责编:叶舒筠
校对:李凌锋
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